ASUS K50IJ Fehlerdiagnose

[summary]Das ASUS K50IJ ist ein tragbarer Laptop, der Nutzern mobiles Arbeiten ermöglichen soll. Das Gerät bietet ein audiovisuelles Erlebnis in Kinoqualität.[\summary]

Der Laptop zeigt kein Bild, die Power-Buttons leuchten nicht, keine Lichter sind zu sehen.

Wenn der Laptop kein Bild anzeigt und ausgeschaltet zu sein scheint, versuche ihn durch Drücken des Power-Buttons einzuschalten. So können wir feststellen, ob der Laptop wirklich aus ist oder ein anderes Problem vorliegt. Wenn der Laptop angeht, befand er sich möglicherweise im Standby-Modus oder war ausgeschaltet.

Wenn der Laptop kein Bild anzeigt, drücke den Power-Button. Falls der Laptop nicht angeht, halte den Power-Button gedrückt, bis er wieder startet. Der Laptop muss eventuell zurückgesetzt oder neu gestartet werden. Durch das Gedrückthalten des Power-Buttons startest du das Gerät neu. Wenn das Gerät angeht, sollte es ein Bild zeigen, und ein Neustart war erforderlich. Wenn das nicht funktioniert, liegt eventuell ein anderes Problem vor.

Wenn der Laptop nicht angeht, kein Bild zeigt und nicht mit Strom versorgt wird, ist möglicherweise der Akku leer. Eine einfache Lösung für dieses Problem ist es, das Ladekabel anzuschließen und den Akku einige Minuten laden zu lassen. Drücke danach den Power-Button, um den Laptop einzuschalten. Wenn er angeht, war der Akku leer und musste geladen werden. Wenn er immer noch nicht angeht, muss entweder der Akku ersetzt werden oder es liegt ein anderes Problem vor.

Wenn du den Power-Button mehrfach drückst und der Laptop nicht angeht, obwohl du die obigen Schritte ausprobiert hast, ist möglicherweise der Power-Button defekt. Der Button könnte klemmen, nicht funktionieren, ein Stromverlust könnte vorliegen oder es besteht ein Kontaktproblem. Wenn du den Power-Button drückst, solltest du ein Klicken hören und spüren, wie der Button einrastet. Wenn das nicht der Fall ist, muss der Button ersetzt werden. Durch das Austauschen des Power-Buttons und der Verkabelung lässt sich das Problem eventuell beheben. Falls nicht, gibt es ein anderes Problem mit dem Laptop.

Wenn der Laptop trotz angeschlossenem Ladekabel und ladendem Akku nicht funktioniert, könnte das Ladekabel die Ursache sein. Der Kauf eines neuen Ladekabels könnte das Problem beheben. Schließe das neue Ladekabel an und prüfe, ob der Laptop angeht. Wenn ja, war das Kabel die Ursache. Wenn der Laptop immer noch nicht angeht, gibt es möglicherweise eine andere Ursache. (Anleitung zum Ersetzen des Ladeanschlusses)

Wenn der Laptop sich ständig ausschaltet oder nicht angeht, liegt das oft an Überhitzung durch Schmutz und Staub im Inneren des Geräts. HINWEIS: Normalerweise erhältst du eine Warnung, dass der Laptop überhitzt. Nur in seltenen Fällen geht der Laptop dann gar nicht mehr an. Durch das Abnehmen der Bodenplatte und das Reinigen im Inneren kannst du den Schmutz und Staub entfernen. Das sorgt für ein sauberes Laptop-Innere. Dies könnte eine der Ursachen dafür sein, dass der Laptop nicht angeht. Das Kühlsystem saugt viel Staub und Schmutz an; eine Reinigung erhöht die Leistung.

Wenn dein Laptop länger nicht benutzt oder eingeschaltet wurde und du ihn nun starten möchtest, aber nur einen schwarzen Bildschirm siehst, hast du höchstwahrscheinlich einen defekten Akku. Ersetze den Akku durch einen neuen und schau, ob der Laptop dann angeht. (Akku-Austausch-Anleitung)

Laptop wird nicht gekühlt, überhitzt ständig, schaltet sich aus, kein Bild, kurze Akkulaufzeit, Lüfter geht nicht an

Wenn der Laptop ständig Hitzewarnungen bezüglich des Akkus ausgibt und sich abschaltet, ist Überhitzung durch zu viel Schmutz und Staub im Inneren eine der Hauptursachen. Durch das Abnehmen der Bodenplatte kannst du den Staub im Inneren entfernen. Dies sorgt dafür, dass der Laptop sauber bleibt und könnte die Ursache beheben. Das Kühlsystem saugt viel Schmutz und Staub an; eine Reinigung steigert die Leistung.

Ein seltenes Problem für einen nicht funktionierenden Lüfter und eine Laptop-Überhitzung ist, dass die Kondensatoren auf dem Motherboard ersetzt werden müssen, da der Lüfter nicht genug Strom erhält, um zu arbeiten und zu kühlen. Um festzustellen, ob der Lüfter arbeitet, halte deine Hand während des Betriebs neben den Lüftungsschlitz auf der Rückseite des Laptops. Du solltest einen leichten Luftzug spüren und ein leises Summen des Lüfters hören. Wenn du nichts davon bemerkst, arbeitet der Lüfter nicht. Wenn du alle anderen Optionen ausgeschöpft hast und dies das Problem zu sein scheint, musst du das Motherboard austauschen. (Lüfter-Austausch-Anleitung)

Der Computer erzeugt keinen klaren Ton.

Beim Update von Windows auf einem ASUS K50IJ kann der Ton negativ beeinflusst werden. Dies ist ein Softwareproblem und kein Problem mit der Hardware des Computers. Versuche, mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke deines Desktops zu klicken. Klicke dann auf die Fehlerdiagnose-Schaltfläche. Wenn dein Audioproblem ein Softwarefehler ist, erfährst du es hier und es kann eventuell direkt gelöst werden.

Wenn das ASUS K50IJ nur beim Abspielen einer Disc keinen Ton von sich gibt, liegt möglicherweise ein Leseproblem vor. Dies kann zwei Ursachen haben: Entweder ist die Disc zu stark beschädigt, um gelesen zu werden, oder das Laufwerk ist defekt. In jedem Fall würde der Ton nur beim Abspielen einer Disc ausfallen. Probiere in diesem Fall mehrere Discs aus. Wenn einige funktionieren und andere nicht, liegt das Problem an der Disc selbst. Wenn gar keine Disc funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich am Laufwerk.

Wenn die Kopfhörerbuchse noch funktioniert, der interne Lautsprecher des ASUS K50IJ jedoch nicht, liegt möglicherweise ein Hardwaredefekt am Lautsprecher vor. Wenn der Lautsprecher kaputt ist, folge unserer Austausch-Anleitung.

Wenn dein ASUS K50IJ Ton über den Lautsprecher ausgibt, aber nicht über die Kopfhörerbuchse, könnte ein Problem mit der Buchse selbst vorliegen. In diesem Fall musst du eventuell die Verkabelung prüfen oder die komplette Buchse austauschen. (Lautsprecher-Austausch-Anleitung)

Wenn bestimmte Tasten oder alle Tasten auf der Tastatur klemmen oder einfach keine Ausgabe auf dem Laptop erzeugen, wenn sie gedrückt werden. Tasten erzeugen andere Zeichen als die gewünschten.

Wenn du feststellst, dass eine oder mehrere Tasten beim Drücken nicht funktionieren, versuche es mit einer externen Tastatur, falls du eine an deinen Laptop anschließen kannst. Prüfe, ob die Tasten mit der externen Tastatur ordnungsgemäß funktionieren. Falls ja, hast du es wahrscheinlich mit einem Treiberproblem (veraltet) zu tun oder die Tastatur ist verschmutzt, weist Flusen oder Haare auf oder wurde durch Flüssigkeiten beschädigt.

Wenn dein Treiber aktuell ist, die Tastatur aber immer noch nicht funktioniert, verwende einen Schraubendreher, um die nicht reagierenden Tasten vorsichtig anzuheben und darunter nach Verschmutzungen zu suchen, die den Kontakt zum Metallstück darunter stören könnten. Wenn alles normal aussieht, starte dein Gerät neu und prüfe, ob die Tasten nun funktionieren.

Sobald du sichergestellt hast, dass die Tastatur keine Verschmutzungen, Flusen oder Haare aufweist, aber immer noch nicht funktioniert, deinstalliere den Tastaturtreiber. Klicke auf den Start-Button, dann mit der rechten Maustaste auf „Computer“ und wähle „Verwalten“, um das Computer-Verwaltungsfenster zu öffnen. Wähle dort „Geräte-Manager“ aus der linken Spalte. Klappe den Abschnitt Tastaturen aus, klicke mit der rechten Maustaste auf die Tastatur, die du reparieren möchtest, und wähle „Deinstallieren“. Klicke danach auf den Start-Button und wähle „Neu starten“. Wenn der Computer neu startet, erkennt Windows deine Tastatur und installiert den Treiber neu.

Das K50IJ scheint an zu sein, aber der Bildschirm bleibt schwarz/dunkel.

Wenn beim Start das Bild erscheint, der Bildschirm aber nach dem Laden des Desktops schwarz wird, kann dies an einem fehlerhaften Grafikkartentreiber liegen. Starte deinen Laptop im abgesicherten Modus und versuche, den Grafikkartentreiber über die offizielle ASUS-Website neu zu installieren.

Schalte das K50IJ ein und halte eine Taschenlampe gegen den Bildschirm. Wenn du schwache Bilder oder Text erkennen kannst, bedeutet das höchstwahrscheinlich, dass du eine defekte Hintergrundbeleuchtung hast. Versuche, den Laptop ein paar Mal zu öffnen und zu schließen, um die Hintergrundbeleuchtung zu aktivieren. Wenn das nicht funktioniert, erhält die Hintergrundbeleuchtung keinen Strom und du musst das Displaykabel austauschen.

Schalte das K50IJ ein und schließe es über ein HDMI- oder VGA-Kabel an einen externen Monitor an. Drücke die entsprechenden Tasten, um auf die externe Anzeige zu wechseln (Fn + F8). Wenn der externe Monitor einwandfrei funktioniert, hast du höchstwahrscheinlich einen defekten Bildschirm oder eine schlechte Verbindung des Videokabels. Prüfe beides und ersetze das defekte Teil. (Display-Austausch-Anleitung)