Fehlerdiagnose ASUS K53E-BBR1

Der Computer lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird; er macht keine Geräusche und leuchtet nicht.

Der Akku deines Laptops könnte einfach leer sein. Dies geschieht normalerweise nach mehreren Stunden Betrieb ohne Netzanschluss, kann aber deutlich schneller gehen, wenn der Akku schon stark beansprucht wurde. Versuche, das Laptop für 10 bis 15 Minuten ans Stromnetz anzuschließen und prüfe, ob es danach angeht.

Stelle sicher, dass der Akku richtig eingesetzt und eingerastet ist. Der Akku dieses Modells ist herausnehmbar, was praktisch ist, da er leicht ausgetauscht werden kann; dies kann jedoch auch zu einer schlechten Verbindung führen. Es könnte auch daran liegen, dass Schmutz eingedrungen ist und die Verbindung blockiert. Versuche, den Akku und das Akkufach mit Druckluft zu reinigen, um eine saubere Verbindung zu gewährleisten.

Möglicherweise funktioniert das Ladekabel nicht richtig. Stelle zuerst sicher, dass das Kabel sowohl in der Steckdose als auch am Laptop vollständig eingesteckt ist und nichts den Kontakt behindert. Wenn das Gerät immer noch nicht lädt, muss eventuell das Ladekabel ersetzt werden.

Das Touchpad reagiert nicht und das Bewegen des Cursors bewirkt nichts.

Das Touchpad wurde möglicherweise versehentlich deaktiviert. Dies lässt sich durch die Verwendung der Tastenkombination (F9 + Fn) beheben, um es wieder einzuschalten. Es kann auch über die Windows-Einstellungen unter „Geräte“ wieder aktiviert werden. Alternativ findest du das Touchpad im Geräte-Manager, wo es aufgelistet sein sollte und verwaltet werden kann.

Auf dem Touchpad könnten sich Schmutz und andere Ablagerungen angesammelt haben, die die Funktion beeinträchtigen. Falls das der Fall ist, kannst du mit einer Dose Druckluft den Bereich zwischen den beweglichen Teilen reinigen und so Schmutz entfernen. Das Touchpad selbst kann mit einem Feuchttuch oder einem leicht angefeuchteten Tuch abgewischt werden. Achte darauf, kein Wasser direkt auf das Touchpad zu geben und kein zu nasses Tuch zu verwenden, da dies das Laptop beschädigen könnte.

Wenn nichts davon hilft, könnten die Kabel, die das Touchpad mit dem Rest des Geräts verbinden, locker oder getrennt sein und müssen ersetzt oder neu angeschlossen werden. Wenn du das Laptop bereits neu gestartet hast, um zu sehen, ob die Verbindung wiederhergestellt wird, musst du es eventuell öffnen, um sicherzustellen, dass alles richtig verkabelt ist.

Mein Laptop wird ungewöhnlich heiß.

Wenn du einen Temperaturanstieg an der Oberfläche deines Laptops bemerkst, kann das ein Zeichen für einen defekten Akku sein. Es gibt viele Arten von Akkus, deren Lebensdauer von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird. Einer der Hauptfaktoren für eine verkürzte Akkulebensdauer sind jedoch die Aufbewahrungs- und Nutzungszyklen. Die Art und Weise, wie du dein Gerät lädst, steht in direktem Zusammenhang mit den Abbauprozessen, die den Akku mit der Zeit versagen lassen. Akkus sollten nicht bei 100 % oder 0 % gelagert werden. Das führt dazu, dass der Akku instabil wird – er hält die Ladung nicht mehr so lange und erzeugt Wärme, da der Akku nur eine begrenzte Anzahl an Ladezyklen hat.

Ein Temperaturanstieg am Luftauslass des Asus Laptops deutet darauf hin, dass das System abbaut. Die häufigste Ursache für solche Probleme ist Staub und/oder andere Rückstände, die den Luftstrom durch die Lüftungsschlitze an der Unterseite behindern. Um dies zu verhindern, solltest du darauf achten, wie du dein Laptop platzierst. Es wird empfohlen, das Laptop auf flachen und ebenen Oberflächen zu verwenden. Um das Problem zu lösen, reinige das Gerät vorsichtig mit Druckluft aus einer gewissen Entfernung (pass auf, dass du keine empfindlichen Bauteile beschädigst).

Das WLAN-Symbol zeigt an, dass das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.

Falls dies der Fall ist, siehst du unten rechts in der Taskleiste ein Flugzeugsymbol. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol und deaktiviere den Flugmodus.

Um WLAN auf deinem Gerät zu aktivieren, gehe zur Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter und aktiviere die Drahtlosnetzwerkverbindung. Du solltest dann die verfügbaren WLAN-Verbindungen sehen und eine auswählen können.

Besuche die Asus-Website und lade die passenden WLAN-Treiber herunter.

Wenn in den genannten Menüs keine WLAN-Optionen angezeigt werden, ist möglicherweise die WLAN-Karte defekt. In diesem Fall solltest du einen Austausch der WLAN-Karte in Betracht ziehen.

Ich tippe auf der Tastatur, aber es passiert nichts und es gibt keine Reaktion.

Schmutz und Rückstände können unter die Tasten gelangen und Fehlfunktionen verursachen. Auch Wasser oder andere Flüssigkeiten, die auf die Tastatur gelangen, können dazu führen, dass einzelne Tasten oder die gesamte Tastatur ausfallen. Die nicht funktionierenden Tasten können vorsichtig herausgehebelt und der Bereich darunter mit einem warmen, feuchten Tuch gereinigt werden. Achte darauf, dass das Tuch nicht nass, sondern nur feucht ist, und reinige so viel wie möglich.

Wenn ein Neustart des Computers das Tastaturproblem nicht behebt, könnte ein Verbindungsproblem vorliegen. Die Verbindung der Tastatur zum Motherboard könnte locker sein. In diesem Fall muss das Flachbandkabel der Tastatur neu angeschlossen werden. Wenn du nicht weißt, wie das geht, lies bitte unsere Anleitung zum Austausch der Tastatur.

Wenn du sicher bist, dass die Tastatur mit dem Motherboard verbunden ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Tastatur selbst. Du musst die gesamte Tastatur austauschen. Wenn du nicht weißt, wie das geht, lies bitte unsere Anleitung zum Austausch der Tastatur.