Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
ASUS U52F-BBG6 Fehlerdiagnose
Computer startet nicht
Dein Computer lässt sich nicht einschalten oder hat Probleme beim ordnungsgemäßen Starten.
Akkuprobleme
Wenn sich dein Computer ausschaltet, sobald du ihn vom Stromnetz trennst oder kurz danach, und er sich nicht wieder einschalten lässt, ist dein Akku wahrscheinlich ein defekter Akku und du musst ihn austauschen. Um an den Akku zu gelangen, drehe den Laptop auf die Rückseite und greife auf den Akkupack in der Nähe des Scharniers zu, indem du kleine Riegel nach unten drückst, um den Akku zu lösen.
Probleme mit dem Netzteil
Stelle sicher, dass die LED am Netzteil leuchtet, wenn es eingesteckt ist. Prüfe, ob die Stecker nicht verbogen sind und alle Kabel an beiden Enden eingesteckt sind. Überprüfe, ob der Stecker mit dem Netzteil (dem Kasten am Kabel) verbunden ist. Um sicherzugehen, dass das Netzteil defekt ist, teste es mit einem Ersatznetzteil.
Power-Button reagiert nicht
Wenn alles andere fehlschlägt, starte den Laptop neu, indem du den Power-Button 10 Sekunden lang gedrückt hältst. Wenn der Power-Button kaputt ist, sieh dir unsere Anleitung zum Ersetzen einer nicht reagierenden Taste an.
Tasten reagieren nicht
Deine Tasten ermöglichen es dir nicht zu tippen.
Schmutz/Staub unter den Tasten
Schüttle den Laptop vorsichtig in einem 75-Grad-Winkel oder verwende eine Druckluftdose, um Krümel aus deiner Tastatur zu entfernen. Wenn das nicht funktioniert, wische die defekten Tasten mit Reinigungsalkohol oder etwas warmem Seifenwasser ab, um zu verhindern, dass die Tasten kleben.
Schwache Internetverbindung
Dein Laptop verbindet sich nicht mit dem Internet und du weißt nicht warum!
Interne Internetverbindung
Überprüfe die Internetverbindung am Computer, um sicherzustellen, dass sie eingeschaltet ist. Wenn die Internetverbindung deaktiviert ist, schalte sie auf das richtige Netzwerk um. Überprüfe den Router, wenn die Internetverbindung eingeschaltet ist und du trotzdem keine Verbindung zum Internet hast.
Routerprobleme
Gehe zum Router und prüfe, ob er eingeschaltet ist, indem du unten rechts in der Ecke nachschaust, wie stark die Verbindung ist (z. B. schwach, moderat, stark). Wenn der Router eingeschaltet, aber nicht mit dem Gerät verbunden ist, starte den Router neu. Rufe deinen Internetanbieter an und erkläre die Situation für weitere Informationen.
Bildschirmfehler
Dein Computerbildschirm ist schwarz oder blau geworden und reagiert nicht mehr.
Bildschirm reagiert nicht
Wenn dein Bildschirm nicht so schnell wie üblich reagiert, versuche, deinen Laptop auszuschalten. Da du ihn nicht automatisch herunterfahren kannst, musst du dies manuell tun, indem du den Power-Button in der oberen rechten Ecke gedrückt hältst. Warte dann etwa 30 Sekunden, bevor du ihn durch erneutes Drücken und Halten des Power-Buttons wieder einschaltest.
System aktualisieren
Es ist bekannt, dass viele Anwendungen Bildschirmflimmern verursachen, wenn sie ein Update benötigen. Stelle sicher, dass deine Anwendungen und die Anzeige aktualisiert sind. Einige Anwendungen fragen automatisch nach einem Programm-Update (z. B. Adobe Flash-Laufwerk), bei einigen musst du dies jedoch manuell tun. Du kannst unsere Seite „Mehr Infos“ besuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Gesprungenes Display
Prüfe, ob dein Bildschirm Risse aufweist. Falls ja, musst du ihn möglicherweise ersetzen. Wir empfehlen nicht, das Display ohne das richtige Werkzeug und die entsprechende Anleitung auszutauschen. Wenn du Hilfe beim Ersetzen eines Ersatzdisplays benötigst, probiere unsere Display-Austausch-Anleitung aus.
Kameraprobleme
Deine Kamera funktioniert nicht und du weißt nicht warum!
Gesprungene Linse
Wenn deine Kamera nicht funktioniert oder du kein Bild sehen kannst, könnte dies an einer gesprungenen Kameralinse liegen. Um dies zu beheben, musst du deinen Bildschirm auseinanderbauen, aber keine Sorge, schau dir einfach unsere Kamera-Austausch-Anleitung an!
Schlechte Verkabelung
Wenn deine Kamera keine gute Verbindung zu deinem Computer hat, könnte es an der Verkabelung liegen. Möglicherweise musst du das Kamerakabel reparieren oder ersetzen. Auch hier musst du den Bildschirm auseinanderbauen, um an die Kamera zu gelangen. Keine Sorge, schau dir unsere Kamera-Austausch-Anleitung an, um zu sehen, wie du an das Kabel kommst!
2 Kommentare
What do you do about a pink and green screen. I sent it to be repaired under warranty and it came back with the same problem.
25skharris - Antwort Teilen
What do you do when your laptop appears to be booting to the "white screen of death" only to find out the screen isn't working. Plugging in a second monitor allows access to the laptop.
Elizabeth Maxwell - Antwort Teilen