ATT Trek HD Fehlerdiagnose

Das Gerät lädt nicht, wenn das Ladegerät an das Gerät angeschlossen ist

Stelle sicher, dass das Netzkabel korrekt eingesteckt ist. Falls das Gerät weiterhin nicht lädt, ziehe den Kauf eines neuen Netzkabels in Betracht.

Stelle sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist und das Gerät Strom erhält. Wenn das Gerät im eingesteckten Zustand einschaltet, sich aber sofort ausschaltet, sobald du das Netzkabel abziehst, dann ist der Akku defekt. Der Akku sollte mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.

Prüfe den Ladeanschluss auf Ablagerungen oder beschädigte Kontakte. Probiere das aktuelle Netzkabel an einem anderen Gerät aus, um zu sehen, ob es lädt. Wenn das Netzkabel ein anderes Gerät lädt, ziehe den Austausch des Ladeanschlusses des ATT Trek HD in Betracht.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird

Die Akkulaufzeit des Trek variiert je nach Nutzung von Apps und den Einstellungen auf dem Tablet. Die beste Akkunutzung erzielst du, wenn du das Original-Ladegerät zum Aufladen verwendest. Schließe das Trek an; laut AT&T sollte es in weniger als drei Stunden vollständig geladen sein.

Falls sich das Gerät nicht einschaltet, wenn der Power-Button gedrückt wird, versuche, den Lautstärkeregler und den Power-Button gleichzeitig gedrückt zu halten, bis der Bildschirm neu startet und sich wieder einschaltet.

Stelle sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist und das Gerät Strom erhält. Wenn das Gerät im eingesteckten Zustand einschaltet, sich aber sofort ausschaltet, sobald du das Netzkabel abziehst, dann ist der Akku defekt. Der Akku sollte mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.

Der Ton klingt über Lautsprecher/Kopfhörer verzerrt

Stelle sicher, dass die Kopfhörer vollständig in die Kopfhörerbuchse eingesteckt sind. Falls der Ton bei den Kopfhörern weiterhin verzerrt ist, probiere dieselben Kopfhörer an einem anderen Gerät aus. Wenn das Problem an einem anderen Gerät weiterhin besteht, sind möglicherweise die Kopfhörer defekt. Ziehe den Kauf eines neuen Paars Kopfhörer in Betracht.

Stelle sicher, dass die verwendeten Kopfhörer eine sichere Verbindung zum Gerät haben. Wenn der Ton der Kopfhörer verzerrt klingt, prüfe, ob sie an einem anderen Gerät funktionieren. Falls die Kopfhörer an einem anderen Gerät ordnungsgemäß funktionieren, ziehe den Austausch der Kopfhörerbuchse am ATT Trek HD in Betracht.

Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN

Stelle sicher, dass die WLAN-Einstellung für das Trek eingeschaltet ist und eine Verbindung zum richtigen Netzwerk besteht. Das ATT Trek HD verbindet sich nicht automatisch mit unbekannten Netzwerken.

Schalte das Modem/den Router für mindestens 30 Sekunden aus. Schalte den Router dann wieder ein und stelle sicher, dass alle Lampen am Router leuchten. Gehe auf dem Trek HD in die Netzwerkeinstellungen und versuche erneut, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.

Bildschirm steckt auf derselben Seite fest / reagiert nicht

Falls der Bildschirm eingefroren ist, versuche, den Power-Button gedrückt zu halten, um das Gerät auszuschalten. Falls dies nicht funktioniert, halte den Lautstärkeregler und den Power-Button gleichzeitig gedrückt, um das Gerät neu zu starten. Falls das Problem weiterhin besteht, ist möglicherweise eine Werkseinstellung erforderlich.

Falls das Display gesprungen oder beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass der Touchscreen nicht auf Berührung reagiert. Wenn das Display noch ein Bild anzeigt, aber nicht auf Berührung reagiert, ziehe den Austausch des Touchscreens mithilfe dieser Anleitung in Betracht.