Acer Chromebook C710-2833 Fehlerdiagnose

Während dein Computer eingeschaltet ist, wird er heißer als normal.

Wenn dein Lüfter nicht richtig funktioniert, versuche ihn mit dieser Anleitung durch einen neuen Lüfter zu ersetzen.

Öffne die Unterseite deines Chromebooks mit einem Kreuzschlitz-Schraubendreher. Drehe die einzelne Schraube gegenüber dem Akku des Chromebooks heraus. Sobald sie gelöst ist, heble die Abdeckung der Unterseite vorsichtig ab. Entferne nun jeglichen Staub oder Schmutz um den Lüfter herum oder an dessen Belüftungsöffnungen. Du kannst Druckluftspray verwenden, um die Komponenten zu reinigen. Setze nach der Reinigung die Abdeckung wieder auf die Unterseite des Chromebooks und ziehe die Schraube wieder fest.

Dein Computer erhält keinen Strom, obwohl das Netzteil an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.

Entferne den Akku vorsichtig mithilfe unserer Anleitung und ersetze ihn durch einen neuen.

Wenn deine Ladekabel dein Chromebook nicht laden, versuche ein anderes Ladekabel zu verwenden, um sicherzustellen, dass dein bisheriges Ladekabel nicht defekt ist. Wenn das nicht hilft, kannst du auch versuchen, dein Ladekabel an eine andere Steckdose anzuschließen.

Du hast Probleme, deinen Computer drahtlos mit dem Internet zu verbinden.

Versuche in den WLAN-Router-Einstellungen zu überprüfen, ob der DHCP-Dienst des Routers eingeschaltet ist. Überprüfe zusätzlich die Netzwerkeinstellungen auf deinem Chromebook, um sicherzustellen, dass dein Chromebook DHCP verwendet. Du erreichst diese Einstellungen, indem du unten rechts auf dem Bildschirm deines Chromebooks auf dein Kontofoto klickst. Klicke dann auf Einstellungen und suche den Bereich Netzwerk.

Wenn du ein schwaches Drahtlossignal hast, versuche näher an deinen WLAN-Router heranzugehen, um ein besseres Signal zu erhalten.

Versuche, die Tasten Fn + F11 zu drücken, um den Drahtlosadapter einzuschalten.

Ersetze die Drahtloskarte mithilfe unserer Anleitung.

Dein Computer lässt sich einschalten, aber auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt.

Versuche, Fn + F7 zu drücken, um zu sehen, ob die Helligkeit auf der niedrigsten Stufe steht. Wenn du einen externen Bildschirm verwendest, versuche die Helligkeitseinstellungen an diesem zu erhöhen.

Versuche, alle externen Bildschirme vom Chromebook zu trennen, um zu prüfen, ob das Bildschirmsignal fälschlicherweise an den externen Bildschirm gesendet wurde.

Dein Computer lässt sich einschalten, kommt aber nicht über den BIOS-Bildschirm hinaus.

Ersetze die Festplatte mithilfe unserer Anleitung.

Versuche das Betriebssystem neu zu installieren, indem du die Chromebook-Wiederherstellungsdienstprogramm-App aus dem Chrome Web Store auf einem anderen Laptop, auf dem Google Chrome läuft, oder einem anderen Chromebook verwendest. Stecke einen USB-Stick mit mindestens 4 GB in den anderen Laptop. Führe die Wiederherstellungs-App aus, befolge die Anweisungen und stelle sicher, dass du die Modellnummer deines betroffenen Chromebooks bereithältst. Wirf den USB-Stick aus, nachdem das Dienstprogramm fertig ist, und schalte dein betroffenes Chromebook ein. Drücke Esc + Fn + F3 und dann den Power-Button, und lasse sie wieder los, um den Wiederherstellungsbildschirm zu öffnen. Stecke den USB-Stick ein, wenn du dazu aufgefordert wirst, und befolge die Anweisungen.