Acer Iconia A1-830 Fehlerdiagnose

Es ist kein Ton aus deinem Tablet zu hören, obwohl dies der Fall sein sollte.

Wenn ein Headset an das Gerät angeschlossen ist, wird der Lautsprecher automatisch deaktiviert. Trenne einfach die Verbindung zum Headset, um den Lautsprecher wieder zu aktivieren.

Prüfe, ob das Gerät stummgeschaltet oder auf die niedrigste Lautstärke eingestellt ist. Erhöhe einfach die Lautstärke nach Bedarf.

In seltenen Fällen kann der Lautsprecher deines Tablets kaputt sein und muss ausgetauscht werden, damit der Ton deines Geräts wieder funktioniert.

Der Power-Button oder die Lautstärketasten funktionieren nicht wie vorgesehen.

Die Tasten fühlen sich beim Drücken möglicherweise anders an als gewohnt. Dies kann durch Rückstände im Schalter oder um den Betätiger (das Teil, das du drückst) verursacht werden. In seltenen Fällen kann auch die Feder des Schalters defekt sein und dieser muss möglicherweise ausgetauscht werden.

Die Lautstärketasten funktionieren nicht, wenn das Tablet nicht eingeschaltet ist. Halte in diesem Fall den Power-Button gedrückt, um das Tablet einzuschalten.

Egal was du versuchst, das Tablet lässt sich nicht einschalten.

Dein Tablet ist möglicherweise nicht vollständig geladen. Dein Acer Iconia A1-830 sollte mit einem Akkuladegerät geliefert worden sein, aber jedes Micro-USB-Ladegerät sollte funktionieren. Um das Gerät zu laden, schließe das breite Ende deines USB-Kabels an das Ladegerät an. Verbinde dann den Stecker mit deinem Tablet und schließe das Netzteil an eine Steckdose an. Es sollte ein Hinweis darauf erscheinen, dass der Ladevorgang begonnen hat. Normalerweise schaltet sich die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms ein und ein Indikator für den aktuellen Akkustand wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Wenn du vermutest, dass das Tablet nicht lädt, während es an deinen USB-Ladeadapter angeschlossen ist, stelle sicher, dass die verwendete Steckdose funktioniert. Wenn du sicher bist, dass der USB-Ladeadapter an einer funktionierenden Steckdose steckt und das Tablet trotzdem nicht lädt, versuche es mit einem anderen kompatiblen USB-Ladeadapter. Wenn das Gerät nun mit dem neuen Adapter lädt, ist dein ursprünglicher Adapter höchstwahrscheinlich defekt.

Wenn du das Ladekabel an dein Tablet anschließt und es Anzeichen dafür gibt, dass der Akku „geladen werden möchte“, das Tablet aber trotzdem nicht angeht, ist der Akku möglicherweise beschädigt oder so stark abgenutzt, dass er ausgetauscht werden muss. Um sicherzugehen, befolge diese Schritte:

1. Stelle sicher, dass du eine funktionierende Wechselstromsteckdose verwendest, vorzugsweise eine Wandsteckdose.
2. Stelle sicher, dass der verwendete Ladeadapter ordnungsgemäß funktioniert und mit dem Tablet kompatibel ist (prüfe Spannung und Stromstärke).
3. Schließe das Tablet an den Ladeadapter an.
4. Schließe anschließend den Adapter an die Steckdose an.
5. Beobachte das Verhalten des Tablets beim Anschließen.
   • Wenn der Bildschirm kurz aufleuchtet, dann aber wieder ausgeht, ist der Bildschirm nicht intern defekt, aber das Motherboard oder der Akku könnte beschädigt sein.
   • Wenn der Bildschirm aufleuchtet und das Acer-Logo anzeigt, lädt der Akku.
   • Wenn es keinerlei Anzeichen gibt, könnte das Problem am Bildschirm selbst liegen.
   • Das Tablet sollte unter normalen Bedingungen warm werden, nachdem es angeschlossen wurde. Dies zeigt, dass der Akku funktioniert und lädt.

Wenn du sicher bist, dass dein Ladeadapter funktioniert, du dir aber beim Zustand des Akkus unsicher bist, da es keine Anzeichen für einen Ladevorgang gibt, muss möglicherweise das interne Motherboard deines Tablets ausgetauscht werden.

Das Gerät reagiert kaum oder gar nicht, wenn ich den Bildschirm berühre.

Wenn der Bildschirm deines Geräts beschädigt ist, ist höchstwahrscheinlich auch der Touchscreen, der die Bewegungen deiner Finger verfolgt, beschädigt. In diesem Fall musst du höchstwahrscheinlich den Bildschirm und den Touchscreen deines Geräts austauschen.

Es ist möglich, dass der Touchscreen beschädigt ist, auch wenn das Glas des Bildschirms nicht gesprungen ist. Schalte das Gerät aus und suche nach Rissen unter der Oberfläche. Wenn du solche Risse findest, ist der Touchscreen beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Möglicherweise reagiert der Bildschirm nicht auf Berührungen, weil er eingefroren ist.

Schalte das Gerät aus, warte 30 Sekunden und schalte es dann wieder ein. Der Bildschirm sollte aufleuchten und wieder funktionieren. Das Gerät sollte nun wieder auf Berührungen reagieren.

Dein Tablet läuft langsamer als gewöhnlich.

Um den verfügbaren Speicherplatz zu prüfen, gehe zu Einstellungen > Speicher.

Wenn der Speicher voll ist, kannst du Mediendateien löschen oder auf eine SD-Karte verschieben, um Speicherplatz freizugeben.

Du kannst auch Apps deinstallieren, um Speicherplatz zurückzugewinnen.

Gehe zu Einstellungen > Apps, tippe auf die App, die du deinstallieren möchtest, und tippe schließlich auf Deinstallieren.

Möglicherweise sind zu viele Apps aktiv, wodurch das Gerät träge läuft.

Um deine aktiven Apps zu sehen, gehe zu Einstellungen > Apps und wische zu Aktiv.

Um eine aktive App zu beenden, tippe auf die App, die du beenden möchtest, und tippe dann auf Stopp.