Acer One 10 S1002-145A Fehlerdiagnose

Bestimmte Tasten reagieren nicht beim Drücken oder die Tastatur stellt keine Verbindung zum Tablet her.

Staub könnte zwischen den Tasten festsitzen, was dazu führen kann, dass sie nicht reagieren. Du kannst eine Dose mit Druckluft verwenden und diese zwischen die Tasten sprühen, um Staub oder Partikel zu entfernen, die den Kontakt stören.

Eine deiner Tasten klemmt oder lässt sich nicht drücken. Schau dir diese Anleitung an, um die beschädigte Taste zu entfernen.

Wenn deine Tastatur keine Verbindung zu deinem Tablet herstellt oder nicht richtig kalibriert ist, könnten der Dock Connector (wo der Bildschirm mit der Tastatur verbunden wird) oder das interne Kabel locker sein. Überprüfe den Anschlussbereich an der Oberseite der Tastatur und an der Unterseite des Tablets, um sicherzustellen, dass keine Teile der Stecker beschädigt sind. Du kannst auch die interne Verbindung mithilfe dieser Reparaturanleitung überprüfen.

Der Touchscreen reagiert nicht auf deine Finger oder reagiert sehr langsam.

Ein Touchscreen kann durch Energiespareinstellungen beeinflusst werden. Suche in der Systemsteuerung nach relevanten Einstellungen, passe diese an, starte den Computer neu und teste ihn, um festzustellen, ob die Änderungen dich bei der weiteren Fehlersuche zur Reparatur des Problems weiterbringen.

Besuche die Support-Website von Acer und lade die neuesten Touchscreen- oder Touchscreen-Treiber herunter. Installiere sie und prüfe, ob sie auf dem neuesten Stand sind und ob dies das Problem löst. Versuche es mit dem Treiber-Update-Dienstprogramm von Intel, das auf der Download-Center-Website von Intel verfügbar ist.

Der Geräte-Manager zeigt alle Hardwarekomponenten deines Geräts und deren Status an. Nutze den Geräte-Manager, um Hardwareprobleme zu untersuchen.

Verwende eine App für den Touchscreen zur Fehlerdiagnose, wie zum Beispiel Google Maps, um zu testen, ob bestimmte Bereiche weniger reaktionsfähig sind als andere.

Es ist möglich, dass das Kalibrierungstool Bereiche des Bildschirms, die sich ungewöhnlich verhalten, neu ausrichten kann.

Wenn du den Bildschirm beschädigt hast, zum Beispiel durch einen Riss im Display, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Das LCD und der Touchscreen sind ein Teil. Wenn ein Teil funktioniert, aber das andere nicht, musst du es mit einem Ersatzset für das spezifische Gerät austauschen.

Wenn der Touchscreen physisch nicht beschädigt aussieht, könnte eine Kabelverbindung das Problem sein. Manchmal kann ein verschmutzter Anschluss, in dem sich Salz durch Feuchtigkeit in der Luft abgesetzt hat, Probleme verursachen, sodass die Anschlussstecker gereinigt werden müssen. Manche Reparaturen sind so einfach wie das Wiederanschließen lockerer Kabel, die das Motherboard mit dem Touchscreen verbinden.

Kameraobjektiv ist möglicherweise kaputt oder die Bildqualität ist gering.

Das Objektiv könnte verschmutzt sein, was eine Ursache für trübe oder schlechte Bildqualität sein kann. Wenn dies der Fall ist, nimm ein Mikrofasertuch und wische das Kameraobjektiv vorsichtig ab, um Schmutz oder Verunreinigungen zu entfernen. Stelle sicher, dass die Bilder jetzt klar sind und eine gute Qualität aufweisen.

Wenn deine Bilder Linien enthalten, könnte dein Objektiv kaputt sein und muss möglicherweise ersetzt werden. Du kannst Acer kontaktieren, um zu sehen, ob sie die Kamera ersetzen, oder folge dieser Anleitung.

Wenn dein Tablet-Bildschirm in der Nähe der Kamera gebrochen oder gerissen ist, könnte dies die Ursache für die Fehlfunktion der Kamera sein. Der Bildschirm müsste so schnell wie möglich ausgetauscht werden. Du kannst diese Anleitung für Hilfe beim Display austauschen nutzen. Ansonsten verwende deinen Bildschirm vorsichtig, bis er ausgetauscht werden kann.

Ich habe eine kleine Festplatte und brauche mehr Speicherplatz

Einige Online-Dienste ermöglichen es dir, Dateien und Ordner automatisch von deinem Computer über das Internet mit einem Speicherort zu synchronisieren. Google Drive und Dropbox sind beides zuverlässige und häufig genutzte Dienste.

Gebräuchliche Größen sind 32 GB, 64 GB, 128 GB, 200 GB.

Speicherkarten können zwischen Computern gewechselt werden, daher sind „Größer ist besser“ oder „So viel, wie du brauchst“ gute Ansätze beim Kauf. Besuche diese Seite für weitere Informationen über Speicherkarten.

Du wirst Geduld benötigen, um deine Dateien in den Ordnern Desktop, Dokumente, Downloads, Musik, Bilder und Videos durchzugehen und gesicherte Dateien zu löschen, um mehr Platz zu schaffen.

WinDirStat scannt das Festplattenverzeichnis und gibt Dateigrößen an, damit du herausfinden kannst, was so viel Platz beansprucht und wo es sich befindet.

CCleaner von Piriform kann beim Deinstallieren von Programmen und beim Bereinigen von System- oder Anwendungsdateien helfen, die viel Platz beanspruchen.

Hinweis: Sei vorsichtig bei der Auswahl der zu deinstallierenden Programme und recherchiere mit einer Suchmaschine (wie Google), was das Programm macht. Dies verhindert, dass du wichtige Programme deinstallierst.

Dein Laptop kann keine Verbindung zu deinem Netzwerk herstellen.

Eine häufige Ursache für fehlende drahtlose Verbindungen ist, dass sich der Laptop im Flugmodus befindet. Um dies zu beheben, halte gleichzeitig die Tasten Fn und F3 auf deiner Tastatur gedrückt, um das WLAN wieder einzuschalten. Überprüfe, ob der Laptop jetzt eine Verbindung zu deinem Drahtlosnetzwerk herstellt.

Eine einfache Lösung bei fehlender drahtloser Verbindung ist der Neustart des Routers. Ziehe dazu den Netzstecker des Routers oder schalte ihn für mindestens 15 Sekunden aus. Schließe den Router wieder an oder schalte ihn ein und warte, bis er neu gestartet ist. Nachdem alle Lichter wieder leuchten, versuche erneut, eine Verbindung zu deinem Netzwerk herzustellen.

Eine weitere Ursache für fehlende drahtlose Verbindungen ist, dass ein falscher oder veralteter WLAN-Adaptertreiber auf deinem Laptop installiert ist. Um den richtigen, aktualisierten Treiber für deinen Laptop zu installieren, besuche die Treiber-Download-Seite von Acer und wähle „Notebook“ unter Gruppe, „Acer One“ unter Serie und „S1002“ unter Produkte. Wähle den Wireless LAN-Treiber-Download aus der Liste und installiere ihn auf deinem Laptop. Starte danach deinen Laptop neu und prüfe nach dem Neustart, ob der Laptop jetzt eine Verbindung zu deinem Drahtlosnetzwerk herstellt.

Eine einfache Lösung für Konnektivitätsprobleme mit dem WLAN ist die Neuinstallation des Treibers oder der Software für den WLAN-Adapter. Gehe dazu in das Startmenü, öffne die Systemsteuerung und klicke auf Hardware und Sound. Klicke dann unter Geräte und Drucker auf Geräte-Manager und wähle das Dropdown-Menü Netzwerkadapter aus. Klicke dort mit der rechten Maustaste auf die WLAN-Software deines Systems und wähle Deinstallieren. Starte danach deinen Laptop neu; nach dem Neustart sollte dein System die WLAN-Software automatisch neu installiert haben. Überprüfe, ob dein Laptop jetzt eine Verbindung zu deinem Drahtlosnetzwerk herstellt.

Dein Laptop verbindet sich mit deinem Drahtlosnetzwerk, aber Webseiten laden sehr langsam.

Manchmal kann eine zu große Entfernung zum Router eine langsame drahtlose Verbindung verursachen. Versuche, näher an den Router heranzugehen, um zu sehen, ob deine Verbindungsgeschwindigkeit zunimmt.

Wenn du in einer überfüllten Gegend wohnst, etwa in einem Wohnblock, können andere drahtlose Geräte Störungen verursachen. Eine Lösung hierfür ist das Ändern des WLAN-Kanals deines Modems/Routers. Verbinde dich dazu mit der IP-Adresse deines Modems/Routers (diese findest du im Handbuch oder online), indem du die Adresse in die Adresszeile deines Internetbrowsers eingibst. Wenn die Seite deines Modems/Routers erscheint, suche in den Einstellungen nach dem aktuell verwendeten Kanal und wähle einen anderen Kanal aus dem Dropdown-Menü. Starte den Laptop neu, versuche erneut, eine WLAN-Verbindung herzustellen, und prüfe, ob deine Verbindung schneller ist.

Mauszeiger bewegt sich gar nicht, springt auf dem Bildschirm umher oder wählt Dinge von selbst aus, oder das Scrollen mit zwei Fingern bzw. Multigesten funktionieren nicht

Stelle sicher, dass du dein Touchpad nicht versehentlich deaktiviert hast. Wenn dein Touchpad nicht versehentlich deaktiviert wurde, versuche, deinen Computer neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, aktualisierte Touchpad-Treiber zu installieren. Folge den Anweisungen auf dieser Seite, um Hilfe bei der Treiberinstallation zu erhalten.

Eine häufige Ursache für unregelmäßige Bewegungen des Trackpads ist eine Ansammlung von Staub, Fett, Schweiß oder anderen Flüssigkeiten. Versuche, Computer-Reinigungstücher zu verwenden oder etwas Glasreiniger auf ein Tuch zu sprühen (nicht direkt auf das Pad) und wische das Pad vorsichtig ab, bis es sauber ist. Wenn sich dein Cursor zu schnell bewegt, kannst du versuchen, die Geschwindigkeit oder Empfindlichkeit deines Mauszeigers anzupassen. Nutze diese Seite als Hilfe beim Anpassen der Cursoreinstellungen.

Je nach deiner Windows-Version wurden einige Gesten geändert. Klicke auf einen der folgenden Links, um Anweisungen zur Verwendung der Gesten zu erhalten.

Windows 8/8.1

Windows 7

Windows Vista

Windows XP