Das Mikrofon des Alienware AW510H nimmt keinen Ton auf

[summary]Wenn das eingebaute Mikrofon des Alienware AW510H nicht erkannt wird oder keinen Ton liefert, folge dieser Seite für mögliche Lösungen.[\/summary]

Wenn das eingebaute Mikrofon des Alienware AW510H nicht erkannt wird oder keinen Ton liefert, folge dieser Seite für mögliche Lösungen.

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Das Mikrofon am Mikrofonarm schaltet sich bei Nichtbenutzung möglicherweise automatisch stumm, wenn es hochgeklappt ist. Klappe es vollständig nach unten und teste es erneut.

Drücke die Stummschalttaste am Kabel, um die Stummschaltung aufzuheben. Ein Klicken oder eine LED zeigt den aktuellen Status an.

Ziehe das Kabel der Kopfhörerbuchse ab und stecke es wieder in einen hinteren Anschluss am Motherboard. Vermeide Anschlüsse an der Vorderseite und Hubs ohne eigene Stromversorgung.

Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol → Soundeinstellungen → Weitere Soundeinstellungen → Registerkarte Aufnahme. Führe einen Rechtsklick auf das AW510H-Mikrofon aus und lege es sowohl als Standardgerät als auch als Standardkommunikationsgerät fest.

Gehe zu Einstellungen → Datenschutz → Mikrofon und bestätige, dass der Mikrofonzugriff für das System und für deine Apps eingeschaltet ist.

Gehe in den Soundeinstellungen zur Registerkarte Aufnahme, mache einen Doppelklick auf das AW510H-Mikrofon → Registerkarte Pegel. Stelle die Lautstärke auf mindestens 80 und vergewissere dich, dass es nicht stummgeschaltet ist.

Lege in den Audioeinstellungen deiner App (Discord, Spiel usw.) das AW510H explizit als Eingabegerät fest, anstatt „Standard“ zu verwenden.

Öffne den Geräte-Manager → Audioeingänge und -ausgänge. Führe einen Rechtsklick auf das AW510H-Mikrofon aus und wähle Treiber aktualisieren. Wenn das fehlschlägt, wähle Gerät deinstallieren, ziehe das Headset ab und schließe es wieder an, um es frisch zu installieren.

Gehe in den Soundeinstellungen zu Aufnahme → AW510H-Eigenschaften → Pegel und reduziere die Mikrofonverstärkung auf 0 dB.

Verbinde das Headset direkt mit einem USB-Anschluss am Motherboard auf der Rückseite des PCs, um Stromstörungen durch Hubs oder Anschlüsse an der Vorderseite zu vermeiden.

Installiere das neueste Alienware Command Center (AWCC) von der Support-Seite von Dell und führe alle verfügbaren Firmware-Updates für das Headset aus.

Bewege den Mikrofonarm vorsichtig beim Sprechen. Wenn der Ton aussetzt, während du ihn bewegst, ist die interne Verkabelung beschädigt und das Headset muss repariert oder ausgetauscht werden.

Wackle am Kabel beim USB-Stecker, während du den Ton überwachst. Wenn der Ton aussetzt, ist der Stecker defekt. Tausche das Kabel aus, falls es abnehmbar ist; andernfalls muss das Headset ersetzt werden.

Öffne im Geräte-Manager → USB-Controller die Eigenschaften jedes USB-Root-Hubs → Registerkarte Energieverwaltung und deaktiviere die Option „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.

Deinstalliere im Geräte-Manager den AW510H-Mikrofontreiber (aktiviere das Kontrollkästchen zum Löschen der Treibersoftware), ziehe das Headset ab und schließe es wieder an, damit es automatisch neu installiert wird.

Deaktiviere oder deinstalliere Audio-Apps von Drittanbietern (Equalizer, virtuelle Kabel, Dolby Atmos usw.) nacheinander und teste erneut, um den Konflikt zu finden.

Das Mikrofon im Mikrofonarm ist ausgefallen. Das AW510H-Mikrofon ist nicht separat erhältlich – kontaktiere bei Anspruch den Dell/Alienware-Support für einen Garantieaustausch.

Wenn nichts davon funktioniert und das Problem weiterhin besteht, lies bitte die Anleitung zum Alienware AW510H HIER.

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