Alienware Aurora M9700 Fehlerdiagnose

Du hast den Laptop vielleicht eingesteckt und den Power-Button gedrückt, aber das Gerät schaltet sich trotzdem nicht ein.

Wenn der Laptop keinerlei Lebenszeichen von sich gibt, zum Beispiel die LEDs nicht leuchten oder die Lüfter nicht zu hören sind, bedeutet dies, dass der Laptop nicht eingeschaltet ist. Falls das der Fall ist, stelle sicher, dass der Power-Button in der oberen rechten Ecke gedrückt ist. Das Drücken und Halten des Buttons für 3 Sekunden sollte den Laptop einschalten.

Wenn der Laptop keine Anzeichen von Strom zeigt, prüfe, ob der Akku fest im Laptop sitzt. Überprüfe danach die Unterseite des Laptops in der unteren linken Ecke; der Akku ist durch einen Schiebeschalter gesichert. Stelle sicher, dass der Schalter ganz nach links geschoben ist, um sicherzustellen, dass er richtig verriegelt ist.

Wenn das Problem an der Stromversorgung liegt, prüfe, ob das Ladegerät Strom liefert. Stelle sicher, dass das Ladegerät richtig mit der Steckdose verbunden ist. Prüfe dann, ob das Ladegerät korrekt mit dem Ladeanschluss am Laptop verbunden ist. Falls nicht, drücke das Ladegerät in den Ladeanschluss, um eine gute Stromverbindung zu gewährleisten.

Du versuchst vielleicht, etwas anzuzeigen, aber der Bildschirm bleibt schwarz.

Ein beschädigtes Laptop-Display kann Kratzer oder Risse aufweisen oder sogar Linien über das Display ziehen. Wenn das Display beschädigt ist, ist es nicht mehr zu reparieren; tausche es aus. Bitte beachte unsere Alienware Aurora M9700-Anleitung für Anweisungen zum Austausch.

Ein schwarzer Bildschirm – besser bekannt als der „Black Screen of Death“ – auf deinem Laptop kann auf einen Defekt oder Fehler einer Hardwarekomponente hinweisen. Wenn der Laptop nicht richtig hochfährt, solltest du ein Hard-Reset durchführen. Trenne alle Geräte, USB-Sticks und Medienkarten ab, um sicherzustellen, dass du deinen Laptop ohne störende Zubehörteile testen kannst. Das Netzteil und der Akku müssen entfernt werden; drücke und halte dann den Power-Button für mindestens 15 Sekunden. Schließe das Netzteil wieder an, aber verbinde den Akku noch nicht mit dem Laptop. Drücke den Power-Button und achte darauf, ob die LEDs in der Nähe der Feststelltaste (Caps Lock) und der Nummern-Taste auf der Tastatur leuchten. Lausche, ob der Lüfter anläuft.

Dein Laptop-Display ist möglicherweise abgedunkelt, um die Akkulaufzeit zu schonen. Überprüfe die Einstellungen für die Bildschirmhelligkeit, indem du gleichzeitig die „FN“-Taste und die „F2“-Taste drückst, um das Display aufzuhellen. Wenn das Display gedimmt ist und du es dennoch aufhellen möchtest, kannst du in die untere rechte Ecke des Displays gehen und auf das Akkusymbol klicken. Sobald du darauf drückst, wird die Akkulaufzeit zusammen mit der aktuell eingestellten Helligkeitsstufe des Bildschirms angezeigt.

Du hast möglicherweise Probleme damit, das Gerät einzuschalten.

Wenn deine Kamera kein Bild anzeigt oder der Bildschirm schwarz ist, stelle sicher, dass keine Gegenstände oder Verschmutzungen das Objektiv verdecken. Auch Datenschutzeinstellungen können dazu führen, dass die Kamerafunktion vorübergehend deaktiviert ist. Um dies zu beheben, gehe zu PC-Einstellungen -> Datenschutzeinstellungen -> Kamera. Schalte dann die Funktion zum Betrieb der Kamera ein.

Wenn Bilder unscharf oder verzerrt sind, prüfe das Objektiv, um sicherzustellen, dass es nicht durch Schmutz beeinträchtigt wird. Auch schlechte Lichtverhältnisse können dazu führen, dass die Kamera unscharfe Bilder macht.

Einige Bilder können durch Kamerawackeln verzerrt sein. Stelle sicher, dass sich das Gerät auf einer stabilen Unterlage befindet. Überprüfe die Kamera am Monitor, um zu sehen, ob sie sich durch Demontage oder Beschädigung gelockert hat.

Anhaltende Probleme mit Verzögerungen oder Einfrieren des Geräts.

Wenn das Gerät ständig abstürzt und neu startet, starte das Gerät neu. Suche den Power-Button in der oberen rechten Ecke der Tastatur, halte ihn 15 Sekunden lang gedrückt und lass das Gerät automatisch ausschalten und wieder einschalten. Stelle sicher, dass das neueste Windows-Betriebssystem heruntergeladen ist.

Wenn das Gerät einfriert oder einen schwarzen Bildschirm anzeigt, führe ein Hard-Reset durch. Gehe dazu, falls möglich, zu PC-Einstellungen -> Update und Wiederherstellung (stelle sicher, dass du gewünschte Dateien wie Dokumente oder Fotos auf einem externen Laufwerk, wie einem USB-Stick, sicherst.) -> Alles entfernen und Windows neu installieren. Dieser Vorgang fordert dich dazu auf, alles vom Gerät zu löschen und es auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn das nicht funktioniert, muss der Arbeitsspeicher (RAM) ausgetauscht werden.

Du versuchst, Dateien zu speichern, aber sie verschwinden immer wieder aus deinen Ordnern.

Wenn Dateien und Ordner fehlen, führe zuerst eine vollständige Suche nach allen gespeicherten Dokumenten durch. Öffne den Datei-Explorer -> Dieser PC und suche oben rechts nach dem Dokument. Wenn Dateien immer wieder verschwinden, muss die Festplatte ausgetauscht werden.

Wenn das Gerät nicht genügend Daten speichert oder einfach nicht genügend Platz für weitere Daten vorhanden ist, prüfe, ob der richtige Dateispeicherort ausgewählt ist. Wenn immer noch kein Platz vorhanden ist oder du mehr Speicherplatz benötigst, musst du die Festplatte austauschen.