Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Lange Lade- bzw. Startzeit
Dein Laptop benötigt ungewöhnlich lange, um Windows aus einem Kaltstart zu starten oder Anwendungen nach dem Start von Windows zu laden.
Zu viele aktive Autostart-Programme
Autostart-Programme werden automatisch ausgeführt, wenn du dich bei Windows anmeldest. Zu viele dieser Programme können dazu führen, dass der Laptop lange braucht, um Programme und Apps unmittelbar nach der Windows-Anmeldung zu laden. Unter Windows 10 lässt sich der Task-Manager verwenden, um Autostart-Programme einfach zu deaktivieren.
Um den Task-Manager zu öffnen, klicke mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Taskleiste und wähle Task-Manager. Du kannst den Task-Manager auch mit der Tastenkombination Strg+Umschalt+Esc öffnen.
Wenn der Task-Manager geöffnet ist, wähle den Reiter Autostart aus. Dort erscheint eine Liste der Autostart-Programme. Um ein Programm zu deaktivieren, klicke mit der rechten Maustaste auf den Namen des Programms und wähle Deaktivieren. Keines dieser Programme ist für das Starten von Windows erforderlich.
Veraltete Grafikkartentreiber
Das Aktualisieren der Grafikkartentreiber deines Computers kann lange Startzeiten beheben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Treiber zu aktualisieren.
Wenn du den Hersteller und das Modell der Grafikkarte deines Computers kennst, kannst du die Treiber direkt von der Website des Herstellers herunterladen. Eine Internetsuche nach dem Namen des Herstellers, dem Modell der Grafikkarte und dem Wort „Treiber“ führt dich zur korrekten Website, auf der du die Grafikkartentreiber herunterladen kannst. Die serienmäßige Grafikkarte für das Alienware M17x 788F ist die Nvidia GeForce 9400M.
Kein Ton
Es kommt kein Ton aus den Lautsprechern oder bei der Verwendung von Kopfhörern.
Stummgeschaltetes Audio
Das Audio des Computers könnte vollständig stummgeschaltet sein, oder das Audio einzelner Programme und Apps ist stumm. Prüfe, ob das Audio stummgeschaltet ist, indem du mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol auf der rechten Seite der Taskleiste klickst und Lautstärkemixer öffnen wählst. Mit dem Lautstärkemixer kannst du die Lautstärke der Lautsprecher sowie einzelner Apps stummschalten, die Stummschaltung aufheben und die Lautstärke anpassen.
Defekte Kopfhörerbuchse
Teste das Audio über die Computerlautsprecher und anschließend über Kopfhörer. Wenn nur bei angeschlossenen Kopfhörern kein Ton zu hören ist, könnten die Kopfhörerbuchse oder die Kopfhörer selbst defekt sein. Schließe ein anderes Paar Kopfhörer an und teste diese. Wenn weiterhin kein Ton aus den Kopfhörern kommt, müssen möglicherweise die Audiotreiber aktualisiert werden.
Audio, das immer wieder aussetzt, ist oft ein Anzeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse. Stelle daher sicher, dass der Stecker vollständig in den Computer eingesteckt ist.
Gerät wird zu heiß
Dein Laptop fühlt sich bei normaler Nutzung heiß an.
Blockierte Lüftungsschlitze
Prüfe, ob die Lüftungsschlitze des Laptops blockiert sind und der Luftstrom nicht behindert wird. Entferne Gegenstände von den Lüftungsschlitzen und beseitige angesammelten Staub. Stelle den Laptop auf eine flache, offene Oberfläche, um sicherzustellen, dass die Lüftungsschlitze ausreichend Luft erhalten.
Staub im Gehäuse
Staub kann sich auch im Inneren des Gehäuses ansammeln. Löse die Schrauben und entferne die Laptop-Abdeckungen, um auf das Innere des Computers zuzugreifen. Entferne Staubablagerungen aus dem Gehäuse, von den Lüftungsschlitzen und von den Lüftern.
Klemmende Tasten / nicht reagierende Tastatur
Deine Tastaturtasten klemmen und springen nicht mehr hoch oder reagieren beim Drücken nicht.
Ablagerungen und Staub unter der Tastatur
Verwende einen Tastaturreiniger, um Staubansammlungen und kleine Gegenstände unter der Tastatur zu entfernen. Wenn die Tasten weiterhin klemmen oder nicht reagieren, liegt eine defekte Taste oder Tastatur vor.
Klemmende Tasten
Wenn die Tastaturtasten nach der Reinigung immer noch klemmen, versuche, die Taste wieder einzusetzen. Entferne die klemmende Taste, indem du vorsichtig daran ziehst. Reinige die Taste und setze sie wieder auf die Tastatur, indem du sie an allen Seiten herunterdrückst, bis du ein Klicken hörst. Wenn die Taste nicht mehr klemmt, aber immer noch nicht reagiert, ist möglicherweise die Tastatur defekt.
Nicht reagierende Tastatur
Öffne den Geräte-Manager auf deinem Computer. Klicke auf Tastaturen, um deine installierte Tastatur zu sehen. Klicke mit der rechten Maustaste auf deine Tastatur, um die Eigenschaften zu öffnen, und prüfe den Status. Wenn die Tastatur installiert ist, aber nicht reagiert, ist sie defekt. Wenn die Tastatur nicht installiert ist, musst du den Tastaturtreiber neu installieren. Sobald der Treiber installiert ist, sollte die Tastatur ordnungsgemäß funktionieren.
Akku lädt nicht
Du hast Probleme beim Aufladen deines Computers.
Defekter Akku
Wenn du Probleme beim Aufladen deines Computers hast oder der Akku schnell leer ist, könnte der Akku defekt sein. Anzeichen für einen defekten Akku sind, dass der Akku ohne Netzanschluss nicht hält oder nicht funktioniert. Bei einem defekten Akku gibt es keine Reparaturmöglichkeit; du musst den Akku austauschen, da eine Selbstreparatur aufgrund der darin verwendeten Lithium-Zellen gefährlich ist.
Defektes Ladekabel
Um festzustellen, ob dein Ladekabel defekt ist, achte darauf, was passiert, wenn du deinen Laptop lädst. Gehe zum Dashboard deines Laptops und prüfe den Akkustand, während das Gerät an eine Steckdose angeschlossen ist. Wenn sich der Prozentsatz nicht ändert oder das Gerät länger als 5 Minuten nicht lädt, ist dein Ladekabel defekt und muss ausgetauscht werden.
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