Amazon Echo Glow blinkt rot

Blinkt dein Amazon Echo Glow ununterbrochen rot, wenn er eingeschaltet ist? Diese Fehlerdiagnose hilft dir bei der Ursachensuche.

Eine fehlende WLAN-Verbindung kann dazu führen, dass das Licht rot blinkt. Stelle sicher, dass dein Smartphone und der Echo Glow eine aktive 2,4-GHz-WLAN-Verbindung haben. Der Amazon Echo Glow unterstützt keine 5-GHz-Netzwerke oder Verbindungen zu Ad-hoc-WLAN-Netzwerken (Peer-to-Peer).

Wenn die smarte Lampe rot blinkt, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Aktionstaste defekt oder verklemmt ist, was den Echo Glow zum roten Blinken veranlasst. Versuche zuerst, vorsichtig auf die Aktionstaste auf der Rückseite des Geräts zu drücken. Achte darauf, ob sie ein Klickgeräusch macht. Wenn du kein Klicken hörst oder sich die Taste nicht wie gewohnt drücken lässt, ist das ein Zeichen dafür, dass die Aktionstaste ausgetauscht werden muss. Folge zum Austauschen der Taste unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für diese Komponente.

Prüfe, ob dein Gerät stummgeschaltet ist; die Kontrollleuchte leuchtet rot, wenn das Gerät stummgeschaltet ist. Der Amazon Echo hat kein physisches Mikrofon, sondern nutzt Sprachbefehle. Über die Alexa-App kannst du das Mikrofon ein- und ausschalten oder du versuchst es per Sprachbefehl. Sage dazu „Alexa, Mikrofon ausschalten“ oder „Alexa, Stummschaltung aufheben“.

Das rote Licht kann ein Hinweis darauf sein, dass du deinen Echo Glow zurücksetzen musst. Ziehe einfach den Netzstecker aus der Steckdose oder von der Rückseite des Echo Glow ab. Warte 10 Sekunden und stecke ihn wieder ein. Wenn das nicht hilft, versuche ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung. Halte dazu den Power-Button am Gerät für 15–20 Sekunden gedrückt.