Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät schaltet sich nicht ein
Der Kindle reagiert nicht und zeigt keine Anzeichen dafür, dass er startet.
Kindle ist nicht geladen
Der Kindle Oasis (8. Generation) wird ohne Akkuladegerät geliefert. Es funktioniert jedoch jedes Micro-USB-Ladegerät. Schließe deinen Kindle mit einem Micro-USB-Kabel an eine Stromquelle an, um den Akku aufzuladen. Du kannst deinen Kindle auch mit einem Ladecase aufladen. Schließe deinen Kindle dazu an.
Defekter Power-Button
Schalte deinen Kindle ein, indem du ihn mit einem Laptop oder einem Wandladegerät verbindest. Entferne Schmutz oder Staub rund um den Power-Button. Sobald der Kindle eingeschaltet ist, drücke den Power-Button. Wenn der Kindle nicht auf den Power-Button reagiert, ist der Power-Button defekt. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du den Power-Button reparierst).
Defektes Display
Wenn dein Kindle zum Laden angeschlossen ist, prüfe, ob die Kontrollleuchte leuchtet. Wenn die Kontrollleuchte leuchtet, ist der Power-Button nicht beschädigt. Wenn du deinen Kindle per USB an deinen Computer anschließt und der Computer den Kindle erkennt, ist der Akku nicht beschädigt. Das kann bedeuten, dass der Kindle funktioniert, aber das Display nicht korrekt anzeigt. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du das Display-Panel ersetzt).
Gerät lädt nicht
Der Kindle zeigt keinerlei Anzeichen eines Ladevorgangs.
Defekter Akku
Prüfe zuerst, ob der Kindle über ein Micro-USB-Kabel lädt. Wenn das erste Kabel nicht funktioniert, versuche es mit einem anderen Micro-USB-Kabel. Wenn auch das zweite Kabel nicht funktioniert, ist der Akku deines Kindles beschädigt. Du musst den Akku austauschen. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du den Akku austauschst).
Defekter Ladeanschluss
Prüfe zuerst, ob das Micro-USB-Kabel funktioniert, indem du es an andere kompatible Geräte anschließt. Wenn das Kabel an anderen Geräten funktioniert, schließe den Kindle an ein Ladegerät an und prüfe, ob die Kontrollleuchte aufleuchtet. Wenn die Kontrollleuchte nicht leuchtet, schließe den Kindle an einen Computer an, um zu sehen, ob er erkannt wird. Wenn er nicht erkannt wird und nicht lädt, prüfe, ob sich Schmutz oder Staub im Ladeanschluss befindet. Wenn sich dort Schmutz angesammelt hat, reinige ihn. Das kannst du einfach durch Hineinpusten oder mit einem Papiertuch oder einem Taschentuch tun. Wenn er immer noch nicht lädt, ist der Ladeanschluss beschädigt. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du den Ladeanschluss ersetzt).
„Nächste Seite“- und „Vorherige Seite“-Tasten funktionieren nicht
Der Kindle reagiert nicht auf Eingabebefehle.
Seitentasten reagieren nicht
Wenn der Kindle die Seiten über den Touchscreen blättern kann, aber nicht über die Seitentasten, starte den Kindle neu. Wenn die Seitentasten weiterhin nicht reagieren, prüfe, ob Software-Updates verfügbar sind. Wenn die Seitentasten immer noch nicht reagieren, sind sie möglicherweise beschädigt. (Folge diesem Link, um eine Anleitung zum Ersetzen der Tasten zu finden).
Bildschirm ist eingefroren
Wenn der Bildschirm weder auf Berührungen noch auf die Seitentasten reagiert, versuche das Gerät neu zu starten. Wenn der Bildschirm weiterhin eingefroren ist und nicht reagiert, versuche die Firmware zu updaten, indem du das Gerät an deinen Computer anschließt und die erforderlichen Update-Dateien herunterlädst. Die verfügbaren Update-Dateien sollten angezeigt werden, sobald der Kindle angeschlossen ist. Wenn nach dem Anschließen kein Update erscheint, kannst du auch auf der Amazon-Website nach verfügbaren Firmware-Updates suchen. Wenn du die Firmware deines Kindles aktualisieren kannst, der Bildschirm aber weiterhin nicht reagiert, ist das Display deines Kindles beschädigt. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du das Display-Panel ersetzt).
Probleme mit der Internet-Konnektivität
Der Kindle hat Verbindungsprobleme mit dem Internet.
Verbindet sich nicht mit dem WLAN
Wenn dein Kindle keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, versuche zuerst, den Kindle neu zu starten. Wenn er danach immer noch keine Verbindung herstellt, prüfe in den Einstellungen, ob sich der Kindle im Flugmodus befindet. Wenn ja, deaktiviere den Flugmodus. Wenn die Verbindung weiterhin nicht klappt, stelle sicher, dass dein Internet funktioniert. Wenn dein Internet funktioniert, ist der WLAN-Empfänger des Kindles beschädigt. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du den WLAN-Empfänger ersetzt).
Defektes/gesprungenes Display
Der Kindle weist einen physischen Schaden auf.
Beschädigte Vorder-/Rückseite
Wenn die Vorder- oder Rückseite deines Kindles Risse oder Kratzer aufweist, solltest du das Panel austauschen. (Folge dem unten stehenden Link, um zu erfahren, wie du die Vorder- und Rückseite ersetzt).
17 Kommentare
Follow the link below on how to replace the LCD screen —> Follow this link below on how to replace the front and back panel —> Where is the link ???
Charles Chuck Gorzenski - Antwort Teilen
I was updating my Kindle Oasis 2 and it has frozen on the startup screen. Have tried to reset it by holding the reset button down for 40 seconds and more several times. But it is still stuck on the startup screen. This was a week ago. The battery hasn’t drained out yet. Is there any other way to reset it? Thanks!
Ashish Bhatia - Antwort Teilen
THIS is where my kindle oasis is now. Were you able to correct the issue? :(
Cela Alexander - Antwort Teilen
I have the same issue. The kindle has power and the light near the power button shows response to touching power button. No damage to the screen; but the idle screen is stuck. Hard resetting doesn’t work. Uploading update to root folder doesn’t work. The backlight goes on and off every 10-20 seconds like clockwork.
JoeFulk56 - Antwort Teilen
It happened to me because I used it in the swimming pool (underwater....) and next week started to frozen and finally didnt respond (later, I read that despity advertisments, you should not put it underwater).
I put it in a dehumidifier (it can be a single sealed box with a dehumidifying tablet that you can buy for ~€2/$2) and leave it for at least 48 hours, and now It works again
(the first few minutes it may be a little slow, but then it will be fine, like the first day).
Do not do as other people say of using a hair dryer, it can even be dangerous (the back is made of aluminum, so it can hurt your hand when it is hot, like it happened to me :-( )
Good luck!
Alberto Ortiz Quevedo - Antwort Teilen