Grundlagen
- Prüfe die Lautstärke deines Handys: Überprüfe, ob die Lautstärkeeinstellung für den fehlenden Ton auf den gewünschten Wert eingestellt ist. Achte darauf, unter Einstellungen und dann Töne & Vibration nach allgemeinen Änderungen zu suchen (Klingelton, Standard-Benachrichtigung), oder tippe auf die Lautstärke-Symbole und das Zahnrad-Symbol für individuelle Lautstärkeregler (Medien, Wecker, Anrufe).
- Deaktiviere den Modus „Nicht stören“: Einige Einstellungen wie Nicht stören überschreiben die Lautstärkeeinstellungen für eingehende Kommunikation. Du kannst deine DND-Einstellungen (Nicht stören) über die Schnelleinstellungen oder die Haupteinstellungen-App überprüfen, indem du nach Nicht stören suchst.
- Trenne deine Bluetooth-Geräte: Wenn du häufig einen Bluetooth-Lautsprecher oder Bluetooth-Kopfhörer verwendest, vergewissere dich, dass dein Handy nicht versucht, sich mit einem Bluetooth-Audiogerät zu verbinden.
- Lautsprecher blockiert: Schmutz in den Lautsprechern deines Handys kann verhindern, dass Audio klar wiedergegeben wird. Reinige die Außenseite deines Handys und achte dabei besonders auf die Lautsprechergitter, um sicherzustellen, dass sie frei von Staub und Ablagerungen sind. Wenn sich dein Handy in einer Schutzhülle befindet, stelle sicher, dass diese den Lautsprecher nicht blockiert.
Softwarefehler, Konflikte oder Beschädigungen
Lösung: Überprüfe die Einstellungen einzelner Apps, führe ein Update deines Betriebssystems durch oder setze das Gerät nach einer Sicherung auf Werkseinstellungen zurück
Android-Handys können, wie andere computergestützte Geräte auch, auf Fehler und Softwarekonflikte stoßen, die Probleme verursachen. Diese Probleme können durch Fehler, Drittanbieter-Apps oder seitlich geladene Apps, die Chaos verursachen, oder durch Schäden am Betriebssystem selbst entstehen.
- Überprüfe die Audioeinstellungen einzelner Anwendungen: Wenn das Problem nur in einer bestimmten App auftritt, schaue nach, ob für diese App Updates verfügbar sind. App-Updates findest du im Google Play Store, indem du rechts oben auf dein Konto-Avatar tippst und dann Apps und Gerät verwalten auswählst.
- Aktualisiere dein Betriebssystem: Android selbst benötigt möglicherweise ebenfalls ein Update. Im Einstellungsmenü gibt es unter „Allgemein“ eine Auswahl für Software-Updates.
Bevor du ein Update durchführst, solltest du dein Gerät sichern, falls etwas schiefgehen sollte.
- Führe eine Werkseinstellung durch: Wenn alles andere fehlschlägt, könnte es sich um einen Softwarefehler handeln. Es wäre sinnvoll, deine persönlichen Daten zu sichern und einen Werksreset deines Handys durchzuführen, um eine frische Kopie von Android auf deinem Gerät zu installieren.
Das Handy erkennt Kopfhörer
Lösung: Reinige die Kopfhörerbuchse oder tausche sie bei Bedarf aus
Wenn dein Handy über eine Kopfhörerbuchse verfügt, ist es wahrscheinlich, dass leitfähige Ablagerungen im Anschluss stecken geblieben sind oder die Kontakte verformt sind. Dies führt dazu, dass das Handy glaubt, Kopfhörer seien angeschlossen, obwohl das nicht der Fall ist.
Ein paar schnelle Wege, um zu prüfen, ob dein Handy Kopfhörer erkennt, sind die Suche nach einem Kopfhörer-Symbol in der Statusleiste deines Handys oder die Überprüfung des Lautstärkereglers auf ein Kopfhörer-Symbol. Wenn Audio an Kopfhörer weitergeleitet wird, erscheint das Kopfhörer-Symbol an beiden Stellen.
- Prüfe die Kopfhörerbuchse auf Ablagerungen: Dazu können Fusseln aus der Tasche, Staub oder unbemerkt abgebrochene Teile deines Kopfhörersteckers im Inneren des Anschlusses gehören. Wenn du abgebrochene Teile aus der Buchse entfernen musst, schau dir dieses Anleitungsvideo an. iFixit verkauft auch GripStick-Extraktionswerkzeuge für genau diesen Zweck.
- Reinige die Kopfhörerbuchse gründlich: Du kannst auf diese Liste von Methoden zurückgreifen, um normalen Staub, Ablagerungen oder Korrosion aus dem Inneren der Buchse zu entfernen.
- Tausche die Buchse aus, falls sie beschädigt ist: Wenn alles andere fehlschlägt, musst du die Buchse austauschen. iFixit verkauft Ersatzbuchsen für eine Vielzahl von Android-Handys sowie Anleitungen für dein spezifisches Android-Handy.
Lautsprecherausfall
Lösung: Überprüfe und tausche das Lautsprechermodul aus
- Identifiziere den betroffenen Lautsprecher: Die meisten modernen Smartphones sind mit mindestens zwei Lautsprechern ausgestattet: einem kleineren Ohrhörer-Lautsprecher und einem prominenteren Hauptlautsprecher an der Unterseite des Geräts.
- Teste mit verschiedenen Funktionen deines Handys: Führe einen Telefonanruf, teste die Freisprechfunktion oder höre Musik. Einige neuere Android-Handys haben Stereo-Lautsprecher, daher sollten viele Funktionen beide Lautsprecher nutzen.
- Tausche den Lautsprecher bei Bedarf aus: Sobald du festgestellt hast, welcher Lautsprecher wahrscheinlich defekt ist, ist es an der Zeit, das Werkzeugset herauszuholen und mit der Reparatur zu beginnen. Der untere Lautsprecher ist in der Regel eigenständig austauschbar, aber der Ohrhörer-Lautsprecher kann Teil der Frontkamera-Baugruppe sein.
Beschädigung der Lautsprecherverbindung
Lösung: Suche nach Korrosion, verbogenen Pins, beschädigten Kabeln oder Flüssigkeitsschäden
Einige Android-Handys, wie die Samsung-Galaxy-Reihe, verwenden keine direkte kabelgebundene Verbindung zwischen Hauptplatine und Lautsprechern, sondern Metallkontakte, die die Verbindung zur Hauptplatine oder zur USB-C-Platine herstellen.
- Suche nach Anzeichen von Flüssigkeitsschäden: Überprüfe dein Handy auf Anzeichen von Flüssigkeit, Korrosion oder Schäden an den Metallkontakten. Selbst geringe Mengen an Flüssigkeitsschäden können die ordnungsgemäße Funktion deiner Lautsprecher verhindern. Falls du Flüssigkeitsschäden findest, kannst du leichte Korrosion mit Isopropylalkohol und vorsichtigem Reiben mit einem Wattestäbchen entfernen.
- Diese Lösung sollte nicht als dauerhaft betrachtet werden, da Korrosion die Metallkontakte oxidiert, die elektrische Leitfähigkeit verringert und die Lötverbindungen beeinträchtigt. Sie kann jedoch die Funktionalität wiederherstellen, wenn du eine schnelle Lösung suchst.
- Prüfe die Kontakte auf Schäden: Untersuche die Kontakte auf jegliche Schäden. Selbst kleine Absplitterungen oder Verbiegungen können die Datenübertragung verhindern.
Defekte Hauptplatine
Lösung: Überprüfe die Hauptplatine und tausche sie bei Bedarf aus
Die Hauptplatine deines Handys ist für die Verarbeitung aller Audiosignale zuständig, die an die Lautsprecher gesendet werden. Wenn die Hardware der Platine fehlerhaft oder beschädigt ist, werden die Signale möglicherweise gar nicht an die Lautsprecher übertragen.
- Suche nach Anzeichen von Flüssigkeitsschäden: Platinenschäden können durch Kontakt mit Flüssigkeit, Elektroschock oder durch wiederholtes Biegen und Verwinden beim Verstauen in der Tasche entstehen. Achte auf Anzeichen von Verbiegungen, Flüssigkeitsflecken, Brandstellen oder losen Bauteilen.
- Tausche Komponenten bei Bedarf aus: Wenn du besonders neugierig bist, können die winzigen Teile und Chips auf der Platine durch Mikrolöten repariert werden. Wirf einen Blick auf iFixits Artikel über Mikrolöten und erwäge, Mikrolöten von Jessa Jones zu lernen.
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