Apex TM785CH Fehlerdiagnose

Egal was du tust, das Tablet schaltet sich beim Drücken des Power-Buttons nicht ein.

Schließe das Gerät an eine Steckdose oder einen Computer an. Prüfe, ob nach einigen Minuten das Akku-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Wenn das Akku-Symbol erscheint, halte den Power-Button für mehrere Sekunden gedrückt, um das Gerät einzuschalten. Wenn das Symbol nicht erscheint, ziehe in Betracht, deinen Akku auszutauschen.

Probiere das Ladegerät an einer anderen Steckdose aus. Wenn es das Tablet an keiner Steckdose lädt, erwäge den Kauf eines neuen Ladegeräts.

Führe einen harten Werksreset durch, indem du gleichzeitig die Tasten Lauter + Leiser + Power gedrückt hältst. Lass die Tasten los, wenn das Gerät neu startet.

Wenn der Akku die Ursache des Problems zu sein scheint, ziehe in Betracht, den Akku auszutauschen.

Wenn die Tasten gedrückt werden, passiert nichts.

Um zu beginnen, öffne das Tablet. Wenn die Tasten nicht automatisch in ihre Ausgangsposition zurückspringen, versuche sie zu lockern, indem du sie vorsichtig hin und her bewegst.

Die Tasten sind wahrscheinlich abgenutzt und funktionieren nicht mehr. Ersetze die defekten Tasten.

Der Akku lädt nicht, wenn das Gerät angeschlossen ist, sondern bleibt leer oder lädt kaum.

Überprüfe den Stecker und das Ladegerät, um sicherzustellen, dass beide ordnungsgemäß funktionieren. Wenn alles andere einwandfrei funktioniert, tausche den Akku aus.

Zerlege das Tablet und drücke den Ladeanschluss nach unten, bis du ein Klicken hörst oder er sich bei Berührung nicht mehr bewegt.

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Leiterplatte vor. Wenn dies der Fall ist, erwäge die Leiterplatte auszutauschen.

Das Gerät reagiert nicht so schnell, wie es sollte.

Die Verbindung könnte aufgrund deines persönlichen Routers langsam sein. Trenne das Gerät von der WLAN-Verbindung, starte deinen Router neu (meist reicht Ausstecken, 30 Sekunden warten und wieder Einstecken) und verbinde das Gerät erneut. Wenn das nicht funktioniert, erwäge den Wechsel des aktuell genutzten Router-Kanals.

Wenn das Gerät ständig einfriert, lass es für 15 bis 20 Minuten in Ruhe. Achte darauf, alle Apps zu schließen, damit nichts im Hintergrund läuft. Wenn dies das Problem nicht vollständig löst, schalte die automatische Synchronisierungsfunktion aus. Du kannst auch die GPS-Funktion ausschalten, um die Geschwindigkeit des Geräts zu erhöhen.

Anwendungen und Musik sind nicht hörbar.

Hebe die Stummschaltung des Geräts auf, indem du den Lautstärkeregler (Lauter) ein paar Mal drückst, bis Ton ausgegeben wird.

Wenn bei Verwendung von Kopfhörern weiterhin Ton ausgegeben wird, musst du möglicherweise die Lautsprecher austauschen.

Wenn ein knisterndes Geräusch zu hören ist, könnten die Lautsprecher verrutscht sein. Zerlege das Gerät und positioniere die Lautsprecher wieder an ihrem ursprünglichen Platz.

Wenn Tasten dauerhaft gedrückt bleiben und sich nicht mehr betätigen lassen oder das Gerät beim Drücken nicht reagiert, erwäge einen Austausch.