Arlo Pro 2 Akku lädt nicht

Schaltet sich deine Arlo Pro 2 nicht ein oder hält der Akku nicht so lange wie angegeben? Nutze diese Fehlerdiagnose, um die Ursache zu finden.

Die Kontrollleuchte an den Kameras zeigt an, ob die Kamera geladen wird.

• Überprüfe die Kontrollleuchte beim Laden der Kameras. Wenn die Leuchte drei Sekunden lang gelb blinkt, versuche, eventuelle Verschmutzungen von den Anschlussports der Kamera und des Akkus zu entfernen.

In der Arlo App oder auf der Webseite können Meldungen zu Akkuproblemen angezeigt werden.

• Überprüfe die Arlo App auf Fehlermeldungen, die auf Funktionsstörungen beim Laden oder Probleme mit dem Akku hinweisen.
• Die Fehlermeldung sollte wie folgt lauten: „Die an die Kamera angeschlossene Stromquelle kann den Akku nicht laden. Bitte verwende ein Arlo-Netzteil.“
• Melde dich im Internet bei deinem Arlo-Konto an und prüfe, ob während des Ladevorgangs das Ladesymbol angezeigt wird.

Wenn das Ladesymbol nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Akku nicht geladen wird.

Der Akku der Arlo Pro 2 ist möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

• Setze den Akku in die Kamera ein, bevor du das Ladegerät anschließt.
• Versuche, denselben Akku mit einer anderen Kamera zu verwenden.
• Wenn der Akku in der anderen Kamera ebenfalls nicht funktioniert, muss er ausgetauscht werden.

Funktioniert der Akku in einer anderen Kamera, liegt das Problem bei der Kamera selbst.

Ein defektes Ladekabel kann das Laden verhindern.

• Prüfe, ob das Ladekabel vollständig und fest im Gerät sitzt.
• Das Netzteil muss sowohl an der Steckdose als auch an der Kamera vollständig eingesteckt sein.
• Achte darauf, das richtige Arlo-Netzteil zu verwenden.
• Versuche, eine andere Kamera mit demselben Netzteil zu laden.

Wenn die andere Kamera lädt, liegt das Ladeproblem bei der ursprünglichen Kamera und nicht am Kabel.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, führe die folgenden Schritte durch, um eine Werkseinstellung vorzunehmen.

• Halte die Sync-Taste genau 15 Sekunden lang gedrückt.
• Beobachte die Kontrollleuchte: Sie beginnt gelb zu blinken, sobald der Rücksetzvorgang eingeleitet wird.
• Sobald die Kontrollleuchte gelb blinkt, lasse die Sync-Taste los.
• Nach der Werkseinstellung muss die Kamera gegebenenfalls neu mit der Basis synchronisiert werden.

Wenn nichts anderes hilft, tausche als letzten Ausweg den Micro-USB-Port im Inneren der Kamera aus.

Folge unserer Anleitung zum Austausch des Micro-USB-Ports.

Arlo Pro 2 Kamera Micro-USB-Ladeanschluss austauschen