Astak Mole Fehlerdiagnose

Software lässt sich installieren, erkennt aber die angeschlossene Kamera nicht

Versuche zuerst, die Software auf deinem Computer zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Defekt am Standard-Ethernet-Kabel vorliegen, das die Kamera mit dem Computer verbindet. Wenn sich die Kamera mit einem neuen Ethernet-Kabel verbinden lässt, war das erste beschädigt.

Falls das nicht funktioniert, könnte ein Problem mit dem Ethernet-Anschluss an deinem Computer vorliegen. Versuche, das Ethernet-Kabel an einen anderen Computer oder Laptop anzuschließen. Wenn sich die Kamera mit dem Laptop verbinden lässt, lies in deiner Reparaturanleitung nach, wie du den Ethernet-Anschluss an deinem Computer austauschst.

Wenn nach den letzten beiden Lösungsversuchen immer noch ein Problem besteht, liegt ein Fehler an der Verbindung zum Motherboard vor. Das bedeutet, dass das Motherboard mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden muss.

Kamera wird vom Computer erkannt, kann aber in der Kamerasoftware nicht angezeigt werden

Befolge zuerst die Bedienungsanleitung, um sicherzustellen, dass alles korrekt installiert ist. Wenn es dabei keine Probleme gibt, versuche es mit einem anderen Internetbrowser. Falls du beispielsweise Firefox verwendest, probiere Internet Explorer oder Google Chrome als Webbrowser aus und prüfe, ob sich das Problem damit lösen lässt.

Wenn die Kamera zwar vom Computer erkannt wird, aber kein Bild erscheint, könnte etwas mit dem Objektiv nicht stimmen. Entweder ist das Objektiv physisch beschädigt oder es gibt fehlerhafte Kabel, die das Kameraobjektiv mit dem Motherboard verbinden. Möglicherweise muss der gesamte Kamerakopf mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.

Kamera wird vom Computer erkannt und das Bild kann betrachtet werden, aber sie dreht sich nicht um ihre Achsen

Dieses Problem lässt sich möglicherweise durch einen einfachen Neustart der Kamera und der Software auf dem Computer beheben. Versuche dies zuerst.

Wenn du eine Drahtlosverbindung zum Computer nutzt, ist die Kamera möglicherweise nicht mit deinem WLAN-Router verbunden. Versuche, den Router zurückzusetzen. Wenn die Kamera sich weiterhin nicht mit dem Router verbindet, liegt ein Problem mit der WLAN-Antenne der Kamera vor.

Wenn du die Antenne austauschst und das Gerät sich immer noch nicht verbindet, liegt ein Defekt am Antennenanschluss im Inneren der Kamera vor. Dieses Bauteil kann mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.

Wenn sich die Kamera nach dem Neustart der Software auf deinem Computer immer noch nicht drehen lässt und kein Problem mit der WLAN-Verbindung vorliegt, liegt ein Defekt im Inneren der Kamera vor. Du musst den Motor, der die Kamera dreht, mithilfe dieser Anleitung austauschen.

Bei der Wiedergabe der Videodatei ist kein Ton hörbar

Stelle zuerst sicher, dass kein Problem mit der Tonausgabe deines Computers vorliegt. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, ist das Mikrofon der Kamera möglicherweise beschädigt und muss mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.