Fehlerdiagnose für Asus Chromebook C201

Dein Computer lässt sich nicht einschalten.

Dein Netzkabel lädt den Akku deines Laptops möglicherweise nicht. Überprüfe das Netzkabel auf Beschädigungen, um das Problem zu bestätigen. Wenn du Schäden findest, bestelle ein Ersatz-Netzkabel und tausche es aus.

Der Akku könnte defekt sein. Versuche, den Akku aus dem Inneren des Laptops zu entfernen und das Ladekabel anzuschließen. Wenn der Laptop angeht, musst du den Akku austauschen. Weitere Informationen zum Akkutausch findest du in der Anleitung zum Akku austauschen.

Wenn die vorherigen Fehlerdiagnose-Schritte nicht funktioniert haben, ist möglicherweise dein Motherboard defekt. Weitere Informationen zum Austausch des Motherboards findest du in der Anleitung zum Motherboard austauschen.

Der Akku deines Laptops wird nicht geladen.

Die Steckdose, an die dein Ladegerät angeschlossen ist, funktioniert möglicherweise nicht. Versuche, das Ladegerät an eine andere Steckdose anzuschließen.

Dein Netzkabel lädt den Akku deines Laptops möglicherweise nicht. Überprüfe das Netzkabel auf Beschädigungen, um das Problem zu bestätigen. Wenn du Schäden findest, bestelle ein Ersatz-Netzkabel und tausche es aus.

Wenn der Akku überhitzt, lädt er möglicherweise nicht. Dies ist normalerweise eine Begleiterscheinung, wenn der Laptop überhitzt. Der beste Weg, den Akku abzukühlen, besteht darin, ihn zu entfernen und vom Laptop getrennt hinzulegen. Lass ihn etwa 15 Minuten lang abkühlen, setze ihn dann wieder ein und versuche es erneut. Weitere Informationen zum Ausbau des Akkus findest du in der Anleitung zum Akku austauschen.

Der Akku könnte defekt sein. Versuche, den Akku aus dem Inneren des Laptops zu entfernen und das Ladekabel anzuschließen. Wenn der Laptop angeht, musst du den Akku austauschen. Weitere Informationen zum Akkutausch findest du in der Anleitung zum Akku austauschen.

Die Tasten auf der Tastatur funktionieren nicht.

Schalte zuerst dein Chromebook aus und ziehe das Netzkabel ab. Kaufe Druckluftspray und puste die Zwischenräume der Tasten aus. Achte auf Fremdkörper wie Essensreste, die unter oder zwischen den Tasten stecken könnten. Schalte nach Abschluss der Reinigung dein Chromebook wieder ein und prüfe, ob das Problem behoben ist.

Schließe eine externe Tastatur an und teste die Funktionalität. Wenn die externe Tastatur funktioniert, aber die Tastatur deines Chromebooks immer noch nicht, musst du deine interne Tastatur austauschen. Weitere Informationen zum Austausch der Tastatur findest du in der Anleitung zum Tastatur austauschen.

Dein Computerbildschirm zeigt Fehler.

Eine schnelle Möglichkeit, um zu prüfen, ob der LCD-Bildschirm fehlerhaft ist, besteht darin, einen externen Monitor anzuschließen. Wenn der externe Monitor funktioniert, weißt du, dass der ursprüngliche LCD-Bildschirm defekt ist. Weitere Informationen zum Display austauschen findest du in der Anleitung zum Display austauschen.

Beginne damit, die Tastatur und die umliegende Abdeckung zu entfernen. Folge dazu der Anleitung zum Ausbau der Laptop-Abdeckung. Führe eine kurze Sichtprüfung aller Kabel durch, die das Display mit dem Motherboard verbinden. In der oberen linken Ecke befindet sich ein größerer schwarzer Stecker, das sogenannte LCD-Kabel, das das Display mit dem Motherboard verbindet. Stelle sicher, dass dieses Kabel fest am Motherboard sitzt und an keiner Stelle ausgefranst ist. Wenn der Stecker locker ist, richte ihn richtig aus und drücke ihn fest an.

Dein Laptop schaltet sich willkürlich aus.

Wenn sich die Unterseite des Laptops heiß anfühlt, ist das ein Anzeichen für einen überhitzten Prozessor. Dies kann durch eine warme Umgebung oder durch mangelnde Belüftung des Prozessors verursacht werden. Schalte das Chromebook für 15 Minuten aus und stelle es an einen kühleren Ort. Stelle sicher, dass die Belüftung gewährleistet ist. Schalte nach Ablauf der Zeit dein Chromebook ein, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Wenn der Laptop funktioniert, während das Netzkabel angeschlossen ist, aber ausgeht, sobald es abgezogen wird, ist der Akku defekt und muss möglicherweise ausgetauscht werden. Weitere Informationen zum Akkutausch findest du in der Anleitung zum Akku austauschen.

Wenn die Symptome identisch mit denen eines überhitzten Prozessors sind, aber nur auftreten, wenn das Chromebook nicht mit dem Netzkabel verbunden ist, könnte die Ursache ein überhitzter Akku sein. Dein Akku muss ausgetauscht werden. Weitere Informationen zum Akkutausch findest du in der Anleitung zum Akku austauschen.