Asus Chromebook C300MA-DH02 Fehlerdiagnose

Mein Computer funktioniert einwandfrei, aber ich kann nicht auf das Internet zugreifen

Wenn dein Chromebook eingeschaltet ist, du aber nicht auf das Internet zugreifen kannst, hast du möglicherweise die WLAN-Funktion ausgeschaltet. Um diese wieder einzuschalten, klicke auf dein Kontobild, klicke auf „Kein Netzwerk“ und dann auf den WLAN-Ein-/Ausschalter. Wenn dort „Verbunden mit“ und dein WLAN-Name steht, ist dein Chromebook bereits mit dem WLAN verbunden.

Wenn deine WLAN-Einstellungen eingeschaltet sind, du aber kein Netzwerk findest, hast du möglicherweise eine defekte Drahtlosnetzwerkkarte. Schau dir unsere Anleitung zum Austausch der Drahtlosnetzwerkkarte an, damit du wieder im Internet surfen kannst.

Bauteile: Drahtlosnetzwerkkarte

Benötigtes Werkzeug: Kreuzschlitz Schraubendreher #000, iFixit Öffnungswerkzeug und Spudger

Nachdem ich mein Chromebook eingeschaltet habe, sehe ich nichts oder die Bilder sind zu dunkel, um sie gut erkennen zu können.

Die Displayhelligkeit des Bildschirms wurde möglicherweise verringert. In der obersten Reihe deiner Tastatur befinden sich zwei Tasten mit einem Sonnensymbol. Drücke die größere, um die Helligkeit zu erhöhen, oder die kleinere, um das Display abzudunkeln.

Wenn die Betriebsleuchte des Chromebooks leuchtet und die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, muss möglicherweise das Display ausgetauscht werden. Um dies zu prüfen, schließe ein HDMI-Kabel an ein externes Display an. Halte die Strg-Taste und die fünfte Taste in der obersten Reihe von links (Rechteck mit zwei Dreiecken in den Ecken) gedrückt. Wenn ein Bild auf dem externen Display erscheint, muss das Display ausgetauscht werden. Folge der Anleitung zum Display austauschen.

Bauteile: Display

Benötigtes Werkzeug: Kreuzschlitz Schraubendreher #000, Spudger und Pinzette

Mein Touchpad reagiert nicht auf Berührungen.

Drücke mehrmals die Esc-Taste; bei einigen Benutzern ist das Problem nach 5-10 Betätigungen behoben.

Führe mit deinen Fingern eine trommelnde Bewegung auf dem Touchpad aus.

Halte den Power-Button gedrückt, bis alle Lichter erlöschen. Warte 10 Sekunden und schalte ihn dann wieder ein.

Schließe eine USB-Maus an einen USB-Anschluss an. Bewege die Maus; wenn sich der Cursor bewegt, ist das Touchpad möglicherweise defekt. Tausche das Touchpad gemäß der Anleitung zum Trackpad austauschen aus.

Bauteile: Touchpad

Benötigtes Werkzeug: Kreuzschlitz Schraubendreher #000, Spudger und Pinzette

Wenn ich versuche, meinen Computer einzuschalten, passiert nichts

Schließe das Netzteil an den Laptop an. Wenn der Laptop läuft, war möglicherweise der Akku leer.

Wenn sich der Laptop immer noch nicht einschalten lässt, musst du möglicherweise den Akku gemäß der Anleitung zum Akku austauschen ersetzen.

Bauteile: Akku

Benötigtes Werkzeug: Kreuzschlitz Schraubendreher #000 und Spudger

Stelle sicher, dass das Netzteil vollständig mit dem Chromebook verbunden ist. Ein Licht sollte aufleuchten und anzeigen, dass der Laptop geladen wird. Wenn dieses Licht nicht aufleuchtet, ist das Netzteil möglicherweise defekt und du musst eventuell ein neues kaufen.

Bauteile: Netzteil

Wenn die oben genannten Schritte nicht geholfen haben, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard. Wenn nach dem Drücken des Power-Buttons keine Pieptöne zu hören sind, keine Lichter aufleuchten und/oder keine Lüfter anlaufen, kann das Motherboard defekt sein. Tausche das Motherboard gemäß der Anleitung zum Motherboard austauschen aus.

Bauteile: Motherboard

Benötigtes Werkzeug: Kreuzschlitz Schraubendreher #000 und iFixit Öffnungswerkzeug