Asus Chromebook C300MA DB01

[summary]Von Asus hergestellter Laptop mit Google Chromebook OS. Erschienen im Juni 2014.[\summary]

Es gibt keine Reaktion, wenn versucht wird, das Gerät zu starten.

Es besteht die Möglichkeit, dass dein Akku einfach leer ist. Versuche, das Netzteil an den Laptop anzuschließen und ihn für fünf oder mehr Minuten laden zu lassen. Öffne den Laptop und versuche, den Power-Button zu drücken. Wenn der Laptop immer noch nicht angeht, liegt wahrscheinlich ein Akkufehler vor (Details findest du unten unter „Akku lädt nicht“).

Wenn das Anschließen des Netzteils das Problem nicht behebt, kann dies bedeuten, dass ein Problem mit der CPU oder dem Motherboard vorliegt, die bzw. das ersetzt werden muss. „Folge der Anleitung zum Einbau eines neuen Motherboards.“

Der Laptop nutzt für die Stromversorgung nur das Netzteil und kann nicht ohne eine externe Stromquelle betrieben werden.

Wenn das Chromebook nicht lädt, könnte dies an Staub oder Schmutz im Ladeanschluss liegen. Versuche, den Ladeanschluss mit Druckluft oder durch vorsichtiges Hineinblasen von losem Schmutz zu befreien, der möglicherweise verhindert, dass das Netzteil richtig angeschlossen wird. Wenn dies nicht funktioniert, teste deinen Akku und dein Netzteil (siehe unten „Netzteil ist möglicherweise defekt“ und „Akku ist möglicherweise defekt“). Wenn beides ordnungsgemäß funktioniert, solltest du den Ladeanschluss ersetzen. „Siehe Anleitung zum Ersetzen von Anschlüssen.“

Stelle sicher, dass das Netzkabel vollständig mit dem Chromebook verbunden ist und nicht locker sitzt. Überprüfe das Akkusymbol auf dem Desktop, um zu sehen, ob der Akku mit dem Laden begonnen hat. Versuche, das Netzteil ein paar Mal abzuziehen und wieder anzuschließen. Wenn immer noch keine Reaktion erfolgt, versuche, das Netzkabel an eine andere Steckdose anzuschließen, um zu prüfen, ob es funktioniert. Versuche, ein anderes Netzteil zu besorgen, um zu sehen, ob deines das Problem sein könnte. Wenn das neue Netzteil funktioniert, solltest du ein neues Netzkabel kaufen.

Der Akku selbst könnte defekt sein und muss ausgetauscht werden. Um dies zu überprüfen, nimm den Akku aus deinem Laptop und verbinde dann dein Netzkabel ohne den Akku mit dem Laptop und einer Stromquelle. Wenn dein Laptop angeht, ist der Akku in deinem Laptop beschädigt. Um dieses Problem zu beheben, muss der Akku ersetzt werden. „Folge dieser Anleitung zum Ersetzen des Laptop-Akkus“.

Versuche, Text über die Tastatur einzugeben, bleiben erfolglos.

Wenn du versuchst zu tippen, aber die Tasten die Eingaben nicht registrieren, versuche, die Tastatur zu reinigen, um Substanzen wie Schmutz, Staub oder eingetrocknete Flüssigkeiten zu entfernen. Versuche nach der gründlichen Reinigung erneut, auf der Tastatur zu tippen. Wenn die Tasten immer noch nicht reagieren, versuche, genau in die Mitte der Taste zu drücken.

Das Tastatur-Sensorpad unter den Tasten könnte sich verschoben haben. Versuche, die Taste genau in der Mitte zu drücken. Wenn die Tasteneingabe dann funktioniert, bedeutet dies, dass sich das Sensorpad möglicherweise verschoben hat. Um dies zu beheben, musst du höchstwahrscheinlich das Sensorpad unter der Tastatur austauschen. „Folge der Anleitung zum Ersetzen des Sensorpads.“

Wenn die Taste fehlt oder locker sitzt, überprüfe zuerst das Sensorpad unter der Tastatur, indem du den obigen Anweisungen folgst. Wenn das Sensorpad ordnungsgemäß zu funktionieren scheint, muss möglicherweise die Taste selbst ersetzt werden. Folge dieser Anleitung zum Ersetzen der Tasten.

Das Laptop-Display ist eingeschränkt oder funktioniert nicht.

Manchmal funktioniert dein Display einwandfrei, aber deine Helligkeitstasten haben es auf eine dunkle Einstellung gestellt. Überprüfe die Helligkeitstasten oben in der Mitte der Tastatur. Wenn die Tasten aufgrund eines instabilen oder klebrigen Gefühls nicht reagieren, lies bitte den Abschnitt „Tasteneingaben werden nicht erkannt“.

Untersuche das Display visuell auf physische Schäden wie Risse oder schwarze Flecken. Wenn ein Schaden vorliegt, beeinträchtigt dies die Displayanzeige. Wenn der Schaden den Laptop unbrauchbar macht, muss das Display vollständig ersetzt werden. „Folge der Anleitung zum Ersetzen des Displays.“

Wenn die Helligkeitstasten in der obersten Reihe angeschlossen sind und korrekt funktionieren, liegt das Problem im Display. Schäden am Display führen zu Problemen mit der Pixelfunktionalität, was sich wiederum auf die Displayqualität auswirkt. Es wird empfohlen, das Display zu ersetzen. „Folge der Anleitung zum Ersetzen des Displays.“

Das Laptop-Audio ist eingeschränkt, verzerrt oder nicht vorhanden.

Treiber sind Softwarekomponenten, die dem Laptop mitteilen, dass Audio vorhanden ist und wie es ausgegeben werden muss. Manchmal sind diese Softwarekomponenten fehlerhaft. Gehe zum Startmenü, dann zur Systemsteuerung und zum Geräte-Manager. Wenn bei einem Gerät ein Ausrufezeichen oder ein Warnsymbol angezeigt wird, klicke auf dieses Gerät. Dies sollte die Eigenschaften des Geräts öffnen, wo du auf „Wiedergabe“ klicken und dann die Fehlerdiagnose-Verfahren auf deinem Bildschirm befolgen solltest.

Genau wie bei den oben genannten Helligkeitstasten könnten deine Lautstärketasten die Lautstärke niedrig halten. Überprüfe die Lautstärketasten oben rechts auf der Tastatur. Wenn die Tasten aufgrund eines instabilen oder klebrigen Gefühls nicht reagieren, lies bitte den Abschnitt „Tasteneingaben werden nicht erkannt“.

Wenn die Tasten funktionieren und du sicher bist, dass der Laptop nicht stummgeschaltet ist, aber deine Lautsprecher weiterhin nicht funktionieren, sind deine Lautsprecher wahrscheinlich defekt. In diesem Fall müssen die Lautsprecher ersetzt werden. „Folge der Anleitung zum Ersetzen der Lautsprecher.“

Der Laptop startet entweder nicht und/oder friert auf einem blauen Bildschirm oder einem Update-Bildschirm ein.

Hast du gerade deinen Computer aktualisiert? Es besteht die Möglichkeit, dass er bei der Neuinstallation alter Treiber und anderer Software feststeckt, was zu einer Schleife beim Starten führt. Drücke die F2-Taste, bis du ein Boot-Menü erhältst. Dort kannst du entweder im abgesicherten Modus starten oder auf einen vorherigen Startpunkt zurücksetzen und die Installation fehlerhafter Updates vermeiden.

Ein blauer Bildschirm ist eine Sicherheitsfunktion des Laptops, wenn beim Startvorgang etwas schiefgeht. Wenn dieser Bildschirm erscheint, versuche zuerst, ein Boot-Menü zu erreichen und deinen Computer neu zu starten (siehe „Hängt bei der Installation eines Updates fest“). Wenn dies nicht erfolgreich ist, muss dein Motherboard, auch CPU genannt, ersetzt werden. „Folge der Anleitung zum Ersetzen des Motherboards.“

Geräte, die du an den Laptop anschließt, werden entweder nicht erkannt oder funktionieren nicht korrekt.

Wenn sich beim Einstecken eines Geräts etwas nicht richtig anfühlt, es im Anschluss wackelt oder sich nicht vollständig einstecken lässt, solltest du die Anschlüsse intern überprüfen. Öffne das Gehäuse des Laptops und vergewissere dich, dass keine losen Kabel oder schlechten Verbindungen am Anschluss vorliegen, den du verwenden möchtest. „Folge der Anleitung zum Entfernen des Laptopgehäuses.“

Wenn dein Gerät fest zu sitzen scheint, aber deine Geräte immer noch nicht mit dem Laptop kommunizieren, sind die Verbindungen wahrscheinlich intakt, aber der Anschluss selbst ist beschädigt. Wenn die Verbindungen intakt sind und der Anschluss immer noch nicht funktioniert, muss er ersetzt werden. „Folge dieser Anleitung zum Ersetzen eines beliebigen Anschlusses am Laptop.“