Asus Chromebook CM1402CM2A-DS44 hängt sich auf

Wenn dein Asus Chromebook CM1402CM2A-DS44 beim Laden eines neuen Fensters oder einer Anwendung in einer Endlosschleife feststeckt oder gar nicht mehr reagiert, findest du auf dieser Seite Lösungen.

Wenn dein Asus Chromebook nicht reagiert, hilft manchmal ein einfacher Neustart. Befolge diese einfachen Schritte, um dein Gerät neu zu starten.

• Suche die Aktualisieren-Taste, die sich normalerweise in der obersten Tastenreihe befindet.

(Alternativ) Wenn du die Maus oder den Bildschirm noch bedienen kannst:

• Klicke auf das kleine Rechteck unten rechts auf dem Bildschirm, das die Uhrzeit und die aktuelle Akkulaufzeit deines Geräts anzeigt.
• Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Klicke dort auf den Power-Button unten links im Fenster.
• Klicke auf die Schaltfläche „Neustart“.

Wenn zu viele Tabs in deinem Webbrowser oder zu viele Apps im Hintergrund geöffnet sind, kann dies dein Gerät verlangsamen und sogar dazu führen, dass der Bildschirm einfriert.

• Schließe einfach alle Tabs in deinem Webbrowser, die du nicht mehr benötigst.
• Schließe alle auf deinem Chromebook geöffneten Apps, die nicht laufen müssen.

Dein Gerät hängt sich möglicherweise auf oder reagiert nicht, weil das Betriebssystem nicht auf dem neuesten Stand ist.

• Klicke auf das kleine Rechteck unten rechts auf dem Bildschirm, das die aktuelle Uhrzeit und Akkulaufzeit des Asus Chromebooks anzeigt.
• Klicke auf das Zahnradsymbol unten rechts im Pop-up-Fenster, um in das Einstellungsmenü des Geräts zu gelangen.
• Suche links im Einstellungsfenster den Menüpunkt „Über ChromeOS“ und klicke darauf.
• Klicke unter dem Punkt Google ChromeOS auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.

Ein defektes Motherboard kann ebenfalls die Ursache für häufiges Aufhängen und Nicht-Reagieren sein.

• Wenn das Motherboard als defekt bestätigt wurde, klicke auf die folgende Anleitung zum Austausch.