Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F geht nicht mehr an

Wenn dein Asus Chromebook CX1500CKA-AS84F beim Drücken des Power-Buttons nicht angeht, findest du auf dieser Seite Lösungen.

Wenn das Netzteil beschädigt ist oder nicht genügend Strom liefert, lässt sich das Chromebook nicht einschalten.

Wenn du das originale USB-C-Ladegerät von Asus verwendest, prüfe, ob beide Enden fest sitzen und die Steckdose funktioniert.

1. Wenn das Ladegerät angeschlossen ist, sollte die Kontrollleuchte an der Seite des Chromebooks aufleuchten (orange beim Laden, grün/weiß bei vollständiger Ladung).
2. Versuche, das Ladegerät an eine andere Steckdose anzuschließen oder ein anderes kompatibles Ladegerät zu verwenden, falls vorhanden.
3. Wenn das Chromebook weiterhin keine Ladeanzeige zeigt, könnte ein Problem mit dem Netzteil, dem Akku oder dem Ladekreis vorliegen.
4. Falls verfügbar, teste es mit einem anderen kompatiblen Ladegerät. Wenn das Chromebook mit einem anderen Ladegerät angeht, tausche das originale Netzteil aus.

Ein entladener oder defekter Akku kann verhindern, dass das Chromebook startet.

1. Lass das Ladegerät mindestens 15–30 Minuten angeschlossen, bevor du versuchst, das Gerät einzuschalten.
2. Wenn das Chromebook nur bei eingestecktem Netzteil funktioniert, aber sofort ausgeht, sobald es ausgesteckt wird, ist der interne Akku wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden.
3. Untersuche den Akku, falls möglich: Wenn er aufgebläht oder verformt aussieht, tausche ihn sofort aus.

So wird er ausgetauscht:

Schritt 1: Rückabdeckung entfernen

• Schalte das Chromebook vollständig aus.
• Entferne alle sichtbaren Schrauben an der Rückseite.
• Prüfe unter den Gummifüßen auf versteckte Schrauben.
• Verwende ein Kunststoff-Öffnungswerkzeug, um die Rückabdeckung vorsichtig vom Gehäuse abzuhebeln.

Schritt 2: Akkukabel abklemmen

• Suche den Akku (großes rechteckiges Paket).
• Suche das Kabel, das den Akku mit dem Motherboard verbindet.
• Verwende einen Spudger, um das Kabel vorsichtig durch Hin- und Herbewegen zu lösen.

Schritt 3: Akkuschrauben entfernen

• Drehe alle Kreuzschlitzschrauben heraus, die den Akku am Gehäuse sichern.
• Bewahre die Schrauben für den Wiederzusammenbau sicher auf.

Schritt 4: Akku entfernen

• Hebe den Akku an der Unterkante heraus.
• Achte darauf, ihn nicht zu verbiegen oder zu beschädigen.

Schritt 5: Neuen Akku einbauen

• Setze den neuen Akku in die richtige Position.
• Schraube ihn fest.
• Schließe das Akkukabel wieder am Motherboard an.

Schritt 6: Chromebook wieder zusammenbauen

• Drücke die Rückabdeckung wieder fest.
• Setze alle Schrauben wieder ein.
• Schalte das Chromebook ein, um zu bestätigen, dass der neue Akku funktioniert.

Manchmal bleibt ChromeOS auf einem schwarzen Bildschirm hängen, sodass es so aussieht, als würde das Chromebook nicht angehen.

1. Trenne alle externen Geräte.
2. Halte den Power-Button 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zwangsweise auszuschalten, und drücke ihn dann erneut zum Neustart.
3. Wenn das System immer noch nicht bootet, musst du möglicherweise eine ChromeOS-Wiederherstellung über ein USB-Laufwerk durchführen.

Wenn Netzteil, Akku und Display einwandfrei funktionieren, das Chromebook aber trotzdem nicht angeht, könnte das Problem am Motherboard liegen. Das Motherboard kann durch Stromspitzen, Flüssigkeitsschäden, Überhitzung oder äußere Einwirkung beschädigt werden. In diesem Fall lässt sich das Chromebook möglicherweise gar nicht mehr einschalten.

1. Untersuche das Motherboard auf sichtbare Schäden oder verschmorte Bauteile.
2. Wenn keine anderen Fehlerdiagnose-Schritte helfen, ist ein Austausch des Motherboards möglicherweise notwendig.

So wird es ausgetauscht:

Schritt 1: Rückabdeckung entfernen

• Drehe das Laptop um.
• Löse die 10 Schrauben am Rand der Rückabdeckung:
• Verwende ein Kunststoff-Öffnungswerkzeug, um die Rückabdeckung vorsichtig zu entfernen.

Schritt 2: Akku entfernen

• Löse die vier Schrauben, die den Akku sichern.
• Löse die Akkukabelstecker an der oberen und rechten Seite.
• Hebe den Akku aus dem Gerät.

Schritt 3: Optisches Laufwerk entfernen

• Hebe den Aufkleber an, der das optische Laufwerk mit dem Motherboard verbindet.
• Drehe die einzelne Schraube heraus, die das optische Laufwerk hält.
• Schiebe das Laufwerk vorsichtig heraus und achte dabei auf die umliegenden Kabel.

Schritt 4: Lüfter entfernen

• Drehe die Schrauben heraus, die den Lüfter sichern.
• Trenne die 4-farbige Leitung und das schwarze Kabel.
• Verschiebe vorsichtig die umliegenden Kabel.
• Behalte den Lüfter, wenn er noch einwandfrei funktioniert.

Schritt 5: Motherboard-Schrauben entfernen

• Drehe die sieben Schrauben an den Rändern des Motherboards heraus.

Schritt 6: Kabel abklemmen

• Trenne alle verbleibenden Kabel vom Motherboard.
• Öffne die kleinen weißen verstellbaren Verriegelungen, um die Flachbandkabel zu lösen.

Schritt 7: Motherboard entfernen

• Hebe das Motherboard vorsichtig aus dem Laptop.