Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Mein Gerät gibt keinen Ton aus
Etwas steckt in der Kopfhörerbuchse
Wenn Kopfhörer angeschlossen sind, ziehe sie ab und versuche, sie erneut anzuschließen. Ziehe auch alle externen Lautsprecher oder Geräte ab, die du möglicherweise an die Kopfhörerbuchse oder den USB-Anschluss angeschlossen hast. Prüfe, ob das Gerät stummgeschaltet ist oder ob die Lautstärkeeinstellung zu niedrig ist, um etwas zu hören.
Die Soundkarte ist nicht installiert
Klicke dazu auf „Arbeitsplatz“, wähle „Eigenschaften“, öffne den „Geräte-Manager“, suche nach „Soundkarte“ und klicke auf „Deinstallieren“. Starte abschließend deinen Computer neu.
Audio-Fehlerdiagnose
Drücke zuerst die „Start“-Taste und wähle „Systemsteuerung“. Suche dann nach „Problembehandlung“ und wähle „Problembehandlung“. Wähle danach „Audio-Wiedergabe“ aus. Folge abschließend den restlichen Anweisungen.
Der Treiber ist veraltet
Damit Windows die Soundkarte erkennt, muss ein kompatibler und funktionierender Treiber installiert sein.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Der Akku ist nicht geladen
Verfolge dazu das Netzkabel vom Computer bis zur Wandsteckdose. Stelle sicher, dass das Kabel korrekt in die Steckdose und den Computer eingesteckt ist. Prüfe, ob das Netzkabel beschädigt oder durchgescheuert ist. Achte abschließend darauf, ob die Ladeleuchte aufleuchtet.
Der Akku sitzt nicht richtig
Drehe den Laptop vorsichtig um. Drücke den Akku mit etwas Druck fest, um zu sehen, ob er eingerastet ist. Wenn der Akku nicht einrastet, entferne ihn, indem du beide Entriegelungslaschen drückst und den Akku vorsichtig herausziehst. Reinige zum Schluss die Kontaktanschlüsse mit Druckluft und setze den Akku wieder ein.
Das Gerät hat einen schwarzen Bildschirm
Der Akku ist nicht geladen
Stelle sicher, dass der Laptop eingeschaltet ist, Strom bekommt und der Akku geladen ist. Überprüfe als Nächstes die Helligkeitseinstellung des Bildschirms. Führe einen Hard-Neustart des Computers durch, indem du den Power-Button gedrückt hältst, bis sich der Computer von selbst ausschaltet.
Die Tasten auf der Tastatur klemmen
Etwas steckt unter der Tastatur
Nimm den Computer hoch und drehe ihn um. Klopfe vorsichtig auf die Unterseite des Computers, bis der Gegenstand herausfällt oder sichtbar wird. Wenn du den Gegenstand lokalisieren kannst, versuche ihn mit einer Pinzette zu entfernen. Wenn beides nicht funktioniert, kannst du die Taste vollständig entfernen, um zu sehen, ob darunter etwas eingeklemmt ist.
Es ist etwas unter die Tastatur verschüttet worden
Wenn eine Taste in der gedrückten Position feststeckt, versuche mit einem Zahnstocher Ablagerungen zu entfernen, die sich unter der Taste befinden könnten.
Der USB-Anschluss funktioniert nicht
Es ist bereits etwas an den USB-Anschluss angeschlossen
Versuche, es abzuziehen und wieder anzuschließen. Überprüfe, ob sich etwas im USB-Anschluss befindet, das diesen blockiert. Überprüfe außerdem die Einstellungen und stelle sicher, dass das Gerät gelistet und aktiv ist.
0 Kommentare