Fehlerdiagnose für Asus F554LA-WS52

Dein Computer ist heiß und funktioniert nicht richtig und/oder schaltet sich ohne Benachrichtigung aus.

Staub in Lüftungsschlitzen oder Lüftern

Computer können durch Staubansammlungen und andere Ablagerungen in den Lüftungsschlitzen und/oder am Lüfter überhitzen. Mit einem vorsichtigen Druckluftstoß lässt sich der Staub aus den Schlitzen und vom Lüfter entfernen.

Aufstellungsort des Laptops

Wenn der Computer auf einer weichen Oberfläche steht, wie zum Beispiel einem Kissen, kann dies den Lufteinlass des Lüfters blockieren. Der sicherste Ort für einen Laptop, um ein Überhitzen zu vermeiden, ist eine harte Oberfläche wie ein Tisch.

Gebrauch im Freien

Wenn ein Computer im Freien oder in einem Fahrzeug gelassen wird, kann er sich aufheizen. Falls noch nicht geschehen, schalte den Laptop aus und bringe ihn an einen kühlen Ort. Warte etwa 30 Minuten bis eine Stunde, bevor du ihn weiter benutzt. Du kannst außerdem Kühlkissen für Laptops kaufen.

Das Touchpad reagiert nicht oder erkennt nicht, dass du versuchen, den Cursor mit dem Finger zu bewegen.

Ist das Touchpad deaktiviert?

Bei Updates können Touchpads vorübergehend deaktiviert werden. Um das Touchpad zu aktivieren, halte die Windows-Taste gedrückt. Gib im Suchfeld „Touchpad“ ein. Tippe oder klicke auf Touchpadeinstellungen. Suche nach der Ein-/Aus-Taste. Klicke auf „Touchpad aktivieren“.

Staub oder Schmutz auf dem Touchpad

Stelle sicher, dass sich kein Staub oder Schmutz auf dem Touchpad befindet. Staub- und Schmutzansammlungen auf dem Touchpad können dazu führen, dass das Touchpad nicht reagiert oder deine Eingaben nicht erkennt. Wische einfach mit einem feuchten Tuch leicht über das Touchpad, um Staub oder Schmutz zu entfernen.

Es kommt kein Ton aus deinem Computer.

Lautstärke ist stummgeschaltet

Suche in der Taskleiste unten rechts auf deinem Bildschirm das Lautsprechersymbol (unter Windows ein Lautsprecher mit Hall). Klicke darauf. Wenn dort ein rotes Stopp-Symbol oder ein X zu sehen ist, ist die Lautstärke stummgeschaltet. Klicke auf das Lautsprechersymbol, um den Ton einzuschalten.

Ein externes Gerät bzw. Zubehör war angeschlossen

Möglicherweise musst du das externe Gerät oder Zubehör als Hauptaudioquelle auswählen. Suche das Lautsprechersymbol in der Taskleiste unten rechts, klicke darauf und wähle das neue Element aus. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, starte die Seite oder App neu, die du verwenden möchtest. Wenn das nicht hilft, starte den Computer neu.

Lose Kopfhörerbuchse

Teste den Ton über die Lautsprecher des Computers und dann mit Kopfhörern. Wenn der Ton nur bei der Wiedergabe über Kopfhörer verzerrt ist, könnten die Kopfhörerbuchse oder die Kopfhörer selbst defekt sein. Ein Ton, der immer wieder aussetzt, ist oft ein Zeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse. Stelle daher sicher, dass die Kopfhörerbuchse vollständig in den Computer eingesteckt ist.

Der Bildschirm deines Laptops zeigt nicht die normalen Startbilder oder stattdessen einen schwarzen Bildschirm.

Computer hat einen defekten Akku

Schließe deinen Laptop mit dem passenden Ladekabel an eine funktionierende Steckdose an und warte ein paar Minuten, damit sich der Akku ausreichend aufladen kann, um einen erfolgreichen Systemstart zu ermöglichen. Wenn der Akku defekt ist, könnte dies der Grund für einen leeren/schwarzen Bildschirm sein. Überprüfe genau, ob der Akku nicht defekt ist.

Bildschirm ist deaktiviert

Dein Bildschirm ist möglicherweise deaktiviert. Drücke die Taste zum Ein-/Ausschalten des Bildschirms auf deiner Tastatur: Fn+F7.

Die Tastatur funktioniert nicht ordnungsgemäß. Wenn die Tasten gedrückt werden, reagieren sie nicht mit dem entsprechenden Befehl auf dem Bildschirm.

Software-Fehler

Starte deinen Computer neu, indem du entweder auf die Windows-Taste am unteren Bildschirmrand klickst und „Neu starten“ auswählst oder den Power-Button gedrückt hältst.

Staub unter der Tastatur

Kaufe eine Dose Druckluft und sprühe – ohne die Tasten zu verbiegen – die Luft hinein, um Staubablagerungen zu entfernen, die verhindern könnten, dass die Tastatur die Tastendrücke registriert.