Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Die Tastatur reagiert nicht, klemmt oder ist beschädigt
Auf der Tastatur fehlen Tasten, sie sind defekt oder funktionieren anscheinend nicht richtig.
Tasten auf der Tastatur reagieren nicht beim Drücken
Die Tastatur ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen oder defekt. Um eine fehlerhafte Tastatur auszutauschen oder zu reparieren, ist ein Ausbau erforderlich.
Tasten auf der Tastatur sind schwer oder unmöglich zu drücken
Eventuell klemmt etwas unter den Tastenkappen. Um das Problem zu beheben, nimm die Tastenkappen ab und reinige den Bereich darunter. Setze die Tastenkappen wieder auf und prüfe, ob sie nun wieder besser funktionieren.
Es fehlen Tastenkappen auf der Tastatur
Wenn die Tastatur an sich noch funktioniert, können neue Tastenkappen als Ersatz für die fehlenden installiert werden.
Ungewöhnliche Geräusche der Festplatte
Die Festplatte macht ungewöhnliche Klick- oder Schleifgeräusche, wenn der Laptop eingeschaltet wird.
Festplatte austauschen
Wenn die Festplatte laute mechanische Geräusche von sich gibt, muss sie wahrscheinlich ausgetauscht werden. Wenn der Computer ansonsten einwandfrei funktioniert, sichere die Daten auf der Festplatte, bevor du sie austauschst. Wie du auf die Festplatte zugreifen kannst, erfährst du in unserer Anleitung hier.
Gerät lässt sich nicht einschalten
Das Gerät reagiert nicht, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Stromversorgung nicht richtig angeschlossen
Das Gerät wird möglicherweise nicht ausreichend mit Strom versorgt. Stelle sicher, dass es eingesteckt ist und der Akku fest sitzt. Informationen zum Ausbau des Akkus findest du in unserer Anleitung zum Akku-Ausbau hier.
Hard-Reset erforderlich
Bestimmte Einstellungen oder Softwarefehler können dazu führen, dass das Gerät nicht startet; ein Hard-Reset kann hier helfen. Schalte das Gerät aus, trenne das Netzteil und nimm den Akku heraus. Lass den Computer für mindestens 30 Sekunden ausgeschaltet, und halte dann den Power-Button für mindestens 10 Sekunden gedrückt. Schließe danach alles wieder an und versuche, den Laptop einzuschalten.
Motherboard-Defekt
Wenn das Gerät auch nach dem Anschließen des Ladekabels und einem Hard-Reset nicht reagiert, muss möglicherweise das Motherboard ausgetauscht werden.
Laptop eingesteckt, lädt aber nicht
Obwohl das Ladegerät angeschlossen ist, wird in der Benachrichtigungsleiste weiterhin das Akkusymbol für „Akku lädt nicht“ angezeigt.
Hardwareprobleme
Prüfe, ob das Kabel beschädigt ist oder ob lose Verbindungen vorliegen. Stelle sicher, dass das Netzteil fest angeschlossen ist. Wenn das Netzteil oder das Kabel beschädigt ist, muss es möglicherweise ausgetauscht werden.
Strom-Reset durchführen
Schalte das Gerät aus, trenne das Netzteil und nimm den Akku heraus. Lass den Computer für mindestens 30 Sekunden ausgeschaltet, und halte dann den Power-Button für mindestens 10 Sekunden gedrückt. Schließe danach alles wieder an und versuche, den Laptop einzuschalten.
Gerätetreiber
Eine weitere mögliche Ursache für das Problem, dass der Laptop trotz Anschluss nicht lädt, ist ein veralteter oder fehlender Gerätetreiber. Du kannst den Akkutreiber manuell über den Geräte-Manager neu installieren. Verbinde den Laptop mit dem Internet und deinstalliere den Treiber über den Laptop.
Heiße Luft aus dem Lüftungsschlitz
Ungewöhnliche Hitzeentwicklung aus dem Lüftungsschlitz.
Druckluft verwenden
Wenn du bemerkst, dass die Luft aus dem Lüftungsschlitz an der Seite des Computers ungewöhnlich heiß ist, stecken wahrscheinlich Haare oder Staub im Lüfter oder Kühlkörper. Es wird nicht empfohlen, den Bereich direkt mit Luft zu besprühen, da dies den Lüfter beschädigen kann. Falls du Druckluft verwendest, sprühe aus einer gewissen Entfernung und in einem Winkel.
Audio funktioniert nicht
Die Lautstärke ist eingeschaltet, aber aus den Lautsprechern kommt kein Ton.
Hardwareprobleme beheben
Das Fehlen von Audio kann auf ein Hardwareproblem zurückzuführen sein. Prüfe, ob alle Kabel fest angeschlossen sind und ob der richtige Anschluss verwendet wird. Versuche, die Lautsprecher oder Kopfhörer an einem anderen Anschluss anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Lautstärkeeinstellungen anpassen oder zurücksetzen
Klicke auf das Lautsprechersymbol, um zum Lautstärkeregler zu gelangen, und stelle sicher, dass dieser hoch genug eingestellt ist. Du kannst Audiogeräte auch als Standard festlegen. Öffne erneut die Lautstärkeeinstellungen, klicke auf „Sounds“, dann auf „Wiedergabe“, dann auf „Als Standard“, und schließlich auf „OK“. Eventuell müssen auch Audioverbesserungen deaktiviert werden.
Lautsprechertreiber aktualisieren
Das Fehlen von Audio kann auch an einem veralteten oder fehlerhaften Lautsprechertreiber liegen. Um dies zu beheben, kannst du deinen Lautsprechertreiber manuell oder automatisch updaten.
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