Fehlerdiagnose Asus GL752VW-DH74

Der Computer schaltet sich ein, aber der Bildschirm bleibt schwarz.

Versuche, die Helligkeit oder den Kontrast des Laptops zu erhöhen. Dies kannst du tun, indem du die Fn-Taste in Kombination mit den Helligkeitstasten auf der linken Seite der Tastatur drückst.

Bestimmte Tastenkombinationen (Makros) können den Laptop auf die Ausgabe über externe Bildschirme umschalten. Drücke die Fn-Taste und die F1-Taste, um zurück zum internen Bildschirm zu wechseln (Fn+F2 für den externen Bildschirm).

Schließe den Laptop über den HDMI-Anschluss an einen externen Monitor an. Wenn das Bild auf dem Monitor erscheint, ist möglicherweise der Laptop-Bildschirm defekt. Die folgende Anleitung zeigt die Schritte zur Reparatur des defekten Bildschirms.

Wenn der Monitor kein Bild anzeigt (siehe oben), liegt der Fehler möglicherweise am Arbeitsspeicher. Stelle sicher, dass der Arbeitsspeicher im Laptop fest sitzt und sich nicht aus dem Steckplatz gelöst hat. Falls der Arbeitsspeicher beschädigt oder defekt ist, zeigt dir diese Anleitung die Schritte zum Austauschen des Arbeitsspeichers.

Der Computer arbeitet nicht mehr so schnell wie früher.

Stelle sicher, dass der Laptop über genügend Arbeitsspeicher für die Programme verfügt, die du ausführen möchtest. Ein deutliches Anzeichen für einen defekten Arbeitsspeicher sind drei kurze Pieptöne. Wenn dieses Symptom auftritt oder der Computer generell langsamer läuft, versuche den Arbeitsspeicher mithilfe der folgenden Anleitung auszutauschen.

Versuche, nicht benötigte Ordner oder den Windows-Papierkorb zu leeren. Ein nützliches Programm zur Unterstützung bei diesem Vorgang ist Clean My PC.

Der Ton ist entweder verzerrt oder gar nicht vorhanden.

Der erste Schritt sollte sein, sicherzustellen, dass das Audio nicht stummgeschaltet ist. Drücke die „Mute“-Taste, um sicherzugehen, dass diese Funktion aktuell deaktiviert ist.

Teste den Ton über die Computerlautsprecher und anschließend mit Kopfhörern. Wenn der Ton nur bei der Verwendung von Kopfhörern verzerrt ist, sind möglicherweise die Kopfhörerbuchse oder die Kopfhörer selbst defekt. Ein Ton, der immer wieder aussetzt, ist oft ein Zeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse; stelle daher sicher, dass der Stecker vollständig in den Computer eingesteckt ist.

Wenn der Ton bei der Wiedergabe über die Lautsprecher des Laptops verzerrt ist, ist möglicherweise der Lautsprechertreiber beschädigt. Du kannst dies überprüfen, indem du auf „Start“, „Systemsteuerung“, „Geräte-Manager“ klickst und nach einem Ausrufezeichen beim Lautsprechertreiber suchst. Dies lässt sich durch das Herunterladen des aktuellsten Treibers von der ASUS-Support-Website beheben:

https://www.asus.com/support/faq/1015071

Das Drücken der Taste bleibt ohne Reaktion.

Wenn deine Tasten nicht richtig funktionieren, ist eine häufige Ursache schlicht Schmutz oder Ablagerungen. Versuche, die Blockade unter der Taste mithilfe eines Kriechöls (WD-40) zu lösen.

Eine kaputte oder defekte Taste scheint zwar voll funktionsfähig, überträgt jedoch keine Tasteneingaben an den Computer. Wenn die Taste oder die Tastatur selbst defekt ist, tausche sie aus, indem du dieser Anleitung folgst.

Das optische Laufwerk steckt im Laptop fest.

Versuche zuerst, die Notentriegelung am Laufwerksschacht zu benutzen, indem du eine Büroklammer in das kleine Loch an der Außenseite des Laufwerks einschiebst. Es sollte ein leises Klicken zu hören sein und das Fach sollte herausspringen. Wenn sich das optische Laufwerk deines ASUS GL752VW nicht öffnen lässt oder CDs bzw. DVDs nicht liest, ist das Laufwerk möglicherweise defekt und [muss ausgetauscht werden].

Der Akku lädt nicht mehr auf volle Kapazität oder entlädt sich schnell.

Stelle sicher, dass das Laptop-Netzteil an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist. Teste dies, indem du das Netzkabel an eine andere Steckdose anschließt; wenn das Gerät normal lädt, war möglicherweise die Steckdose defekt.

Wenn dein ASUS-Netzkabel nicht richtig funktioniert, wird der Laptop möglicherweise nicht ordnungsgemäß geladen. Stelle sicher, dass es eingesteckt ist und die Kontrollleuchte leuchtet. Wenn die Leuchte nicht leuchtet, tausche das Ladegerät aus.

Wenn der Laptop nur noch am Ladegerät funktioniert, unabhängig davon, wie lange er geladen wurde, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn sich dein Computer während der Arbeit plötzlich abschaltet, liegt dies meist an Staubablagerungen in den Lüftungsschlitzen und/oder Lüftern.