Asus Laptop lädt nicht

Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät vornimmst, probiere diese grundlegenden Schritte zur Fehlerdiagnose aus:

• Laptop neu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart Ladeprobleme beheben. Schalte den Laptop aus, warte einige Sekunden und schalte ihn dann wieder ein.
• Einen Hard-Reset durchführen. Wenn der Neustart nicht funktioniert hat, könnte ein Hard-Reset helfen. Schalte deinen Laptop aus und trenne ihn von der Stromquelle. Halte den Power-Button für 15-20 Sekunden gedrückt, schließe dann die Stromversorgung wieder an und versuche es erneut.
• Prüfe, ob die Lade-Kontrollleuchte leuchtet. Eine nicht leuchtende Kontrollleuchte würde dieses Problem bestätigen. Möglicherweise hast du ein defektes Netzteil, einen defekten Ladeanschluss oder ein defektes Motherboard.

Lösung: Netzteil austauschen.

Ein defektes Netzteil oder ein defekter Adapter kann verhindern, dass dein Laptop den Strom zum Einschalten erhält.

• Untersuche das Stromkabel und den Stecker auf sichtbare Schäden. Wenn du ein Ladegerät mit Hohlstecker hast, vergewissere dich, dass der Kontaktstift im Inneren des Steckers nicht verbogen oder beschädigt ist.
• Probiere ein neues oder nachweislich funktionierendes Ladegerät aus. Alternativ kannst du dein Ladegerät an einem anderen kompatiblen Asus-Laptop testen. Funktioniert ein anderes Ladegerät? Dann ist es Zeit für ein neues. Wenn deines an einem anderen Laptop funktioniert, hast du Pech gehabt, dann liegt das Problem nicht so einfach dort.

Lösung: Akkutreiber neu installieren.

Wenn die Anweisungen, die dein Computer zum Laden des Akkus verwendet, beschädigt sind, wird der Akku möglicherweise nicht richtig geladen. Deinstalliere die Treiber und starte Windows neu, um eine Neuinstallation zu erzwingen.

1. Rechtsklicke auf das Startmenü und wähle Geräte-Manager.
2. Klappe die Kategorie Akkus auf.
3. Rechtsklicke auf jedes Akkugerät (falls mehrere vorhanden sind) und wähle Gerät deinstallieren.
4. Starte deinen PC neu, und Windows wird den Treiber neu installieren. Teste erneut, ob das Problem behoben wurde.

Lösung: Akku austauschen.

Ein alter oder defekter Akku kann verhindern, dass der Laptop richtig geladen wird.

• Akkustand prüfen: Schließe deinen Laptop für mindestens 15 Minuten an den Strom an und prüfe dann, ob die Ladeanzeige aufleuchtet. Wenn nicht, ist der Akku möglicherweise leer oder defekt.
• Akku zurücksetzen: Einige ältere Asus-Laptops haben einen externen Akku, der entnommen werden kann. Entnimm den Akku für 30 Sekunden und versuche dann, dein Gerät normal aufzuladen.
• Akku testen: Asus stellt über die MyASUS-Anwendung ein Diagnosewerkzeug für die Hardware bereit.
  • Schalte dein Gerät ein, suche nach MyASUS und führe die Anwendung als Administrator aus. Wenn die Anwendung nicht standardmäßig installiert ist, musst du das Programm von der Asus-Website herunterladen.
  • Sobald das Programm läuft, klicke auf Systemdiagnose und wähle Diagnosetool.
  • Wähle Akkuprobleme aus der Liste der Szenario-Diagnosen aus.
  • Schließe dein Gerät an ein Netzteil an und klicke auf Überprüfen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, klicke auf Ergebnisse. Wenn du während des Tests Fehlermeldungen erhältst, bedeutet das meist, dass der Akku deines Geräts möglicherweise ausgetauscht werden muss.
• Akku austauschen: Wenn der Akku auch nach den oben genannten Schritten nicht lädt oder die Ladung nicht hält, muss er möglicherweise ausgetauscht werden. Du musst die Anweisungen für Asus Laptop Batteries für dein spezifisches Gerät befolgen.

Je nach Asus-Laptop-Modell verwendest du möglicherweise ein USB-C-Ladekabel oder ein Hohlstecker-Ladekabel.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung des Ladeanschlusses durch. Verwende bei USB-C-Anschlüssen eine Taschenlampe, um in das Innere zu leuchten. Es ist ein leicht zugänglicher Ort für Flüssigkeiten, und Korrosion kann dort unbemerkt entstehen. Versuche, den Anschluss mit 90% Isopropylalkohol zu reinigen und teste, ob sich das Problem dadurch ändert.
• Wackle vorsichtig am Kabel, um zu sehen, ob du eine bessere Verbindung herstellen kannst. Wenn der Anschluss locker ist, hat der interne Kontaktstift möglicherweise nicht genug Kontakt, um den Akku zu laden.
• Prüfe auf Anzeichen von Korrosion oder Verbrennungen. Wenn etwas fragwürdig aussieht, öffne das Gerät und nimm das entsprechende Bauteil heraus, um es dir genauer anzusehen.
  • Verschüttete Flüssigkeiten beschädigen häufig USB-C-Anschlüsse. Selbst wenn die Flüssigkeit nicht in das Innere des Geräts eindringt, kann Korrosion im Anschluss für Probleme sorgen.
  • Hohlstecker leiden eher unter verbogenen Kontaktstiften oder zerbrochenen Kunststoffteilen. Wenn sich dein Anschluss locker anfühlt, ist das wahrscheinlich die Ursache.
• Wenn du feststellst, dass es sich um ein Problem mit dem Anschluss handelt, musst du replace the board the port is attached to austauschen. Wenn der Anschluss auf dem Motherboard verlötet ist – wie bei einem USB-C-Anschluss –, benötigst du Lötkenntnisse, um fortzufahren (oder du tauschst die betroffene Platine aus).

Wenn dein Asus-Laptop nach Befolgen aller oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose immer noch nicht lädt, deuten die Hinweise auf ein Problem mit dem Motherboard hin.

1. Setze die BIOS-Einstellungen deines Geräts zurück. Um die BIOS-Einstellungen deines Motherboards zurückzusetzen, kannst du versuchen, die CMOS-Batterie zu entfernen und wieder einzusetzen. Dadurch werden alle gespeicherten Einstellungen oder Konfigurationen gelöscht, die möglicherweise beschädigt wurden, und das System startet mit den Standardeinstellungen. Dies hilft, potenzielle Konflikte oder Fehlkonfigurationen auszuschließen, die das Problem verursachen könnten.
2. Führe eine gründliche Sichtprüfung der Leiterplatten auf Anzeichen von Verbrennungen oder beschädigten Komponenten durch. Solltest du sichtbare Schäden feststellen, wie z. B. Verbrennungen oder Teile, die physisch beschädigt aussehen, muss die Platine wahrscheinlich ausgetauscht werden, insbesondere wenn es sich um die Platine handelt, die den Displaykabelstecker trägt. Du findest Asus Laptop Motherboards für ausgewählte Modelle in unserem Shop.