Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Tablet lässt sich nicht einschalten
Der Bildschirm bleibt ungeachtet meiner Versuche schwarz.
Defekter Akku
Das Tablet lässt sich möglicherweise nicht einschalten, da der Akku leer ist. Lade den Akku mit einem Micro-USB-Kabel und dem mitgelieferten Ladegerät auf.
Akku hält die Ladung nicht
Wenn der Akku nach dem Anschließen des Geräts nicht lädt, ist er möglicherweise defekt. Wenn der Akku defekt ist, kann er ausgetauscht werden. Bitte lies dazu die Anleitung zum Akku-Austausch.
Ladeanschluss ist beschädigt
Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass der Akku nicht lädt, ist ein beschädigter Ladeanschluss. Ein beschädigter Ladeanschluss kann dazu führen, dass das Gerät nur kurz lädt, den Ladevorgang abbricht oder nur dann lädt, wenn das Kabel in einem bestimmten Winkel eingesteckt ist.
Kamera funktioniert nicht
Die Kamera nimmt keine Bilder auf oder die Bilder weisen offensichtliche Mängel auf.
Kameralinse ist beschädigt
Wenn die aufgenommenen Bilder große Risse, optische Verzerrungen wie Unschärfe oder spinnennetzartige Muster aufweisen, ist die Linse möglicherweise beschädigt. Versuche zunächst, die Kamera mit einem geeigneten Linsenreinigungstuch zu säubern. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, muss die Kamera möglicherweise ausgetauscht werden. Bitte lies dazu die Anleitung zum Kamera-Austausch.
Kamera nimmt keine Bilder auf
Wenn die Kameralinse nicht beschädigt ist, aber die Kamera keine Bilder aufnimmt, starte das Gerät bitte neu. Wenn das das Problem nicht behebt, führe eine vollständige Wiederherstellung auf die Werkseinstellungen durch. Dabei werden alle Daten gelöscht. Wenn dies nicht hilft oder du deine Daten behalten möchtest, muss die Kamera möglicherweise ausgetauscht werden. Bitte lies dazu die Anleitung zum Kamera-Austausch.
Touchscreen ist defekt
Der Bildschirm ist gesprungen, beschädigt oder reagiert nicht mehr
Defekt, aber reagiert noch
Wenn der Touchscreen noch reagiert, muss möglicherweise nur das Glas ausgetauscht werden.
Defekt und reagiert nicht
Wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert, liegt möglicherweise ein tieferliegender Hardwaredefekt vor.
Bildschirm ist zu dunkel
Der Bildschirm ist zu schwach beleuchtet oder schwer zu erkennen
Helligkeit lässt sich nicht erhöhen
Dies könnte auf eine Vielzahl von Problemen zurückzuführen sein, darunter ein Softwarefehler, ein defektes Display, ein schwächelnder Akku oder ein beschädigter Ladeanschluss. Mögliche Lösungen für Softwarefehler sind der Neustart und das Zurücksetzen des Geräts. Durch das Zurücksetzen des Geräts werden alle Daten vollständig gelöscht. Wenn diese Maßnahmen nicht helfen, lies bitte die Anleitung zum Akku-Austausch.
SD-Karte wird nicht gelesen
Wenn die SD-Karte eingelegt ist, kann das Tablet nicht auf die Daten zugreifen
Softwarebedingter Fehler
Mögliche Lösungen sind der Neustart und das Zurücksetzen des Geräts. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten gelöscht.
Hardwarebedingter Fehler
Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, ist möglicherweise der SD-Kartenslot beschädigt oder defekt.
Lautsprecher funktionieren nicht richtig
Die Tonqualität ist schlecht, es gibt Störgeräusche oder es ist kein Ton zu hören
Gerät gibt keinen Ton wieder
Wenn das Gerät keine Töne wiedergibt oder die Töne verrauscht oder verzerrt sind, lässt sich dies möglicherweise durch einen Austausch der Lautsprecher beheben. Bitte lies dazu die Anleitung zum Lautsprecher-Austausch.
Gehäuserückseite ist beschädigt
Die Gehäuserückseite des Geräts ist beschädigt und muss ersetzt werden
Abnutzung oder Perforation der Gehäuserückseite
Wenn die Gehäuserückseite so stark beschädigt ist, dass die internen Komponenten des Geräts gefährdet sind, kann ein Austausch Abhilfe schaffen. Bitte lies dazu die Anleitung zum Austausch der Gehäuserückseite.
Motherboard ist beschädigt oder defekt
Das Motherboard scheint beschädigt oder defekt zu sein
Gerät lässt sich nicht einschalten
Wenn ein physischer Schaden am Motherboard vorliegt oder du glaubst, dass das Motherboard ausgetauscht werden muss, lies bitte die Anleitung zum Motherboard-Austausch.
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