Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Laptop lässt sich nicht einschalten
Der PC lässt sich unter keinen Umständen einschalten.
Defektes Netzteil
Stelle sicher, dass das Netzteil richtig eingesteckt ist und die Ladeleuchte am Netzteil selbst leuchtet. Wenn die Leuchte nicht leuchtet und das Netzteil richtig eingesteckt ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Netzteil selbst defekt ist. Erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils. Wenn die Netzteilleuchte leuchtet, aber der PC trotzdem nicht angeht, ist es möglich, dass der Ladeanschluss nicht funktioniert. Für dieses Problem ist in der Regel eine professionelle Reparatur erforderlich.
Defekter Akku
Überprüfe den Akku, um sicherzustellen, dass er korrekt mit dem Computer verbunden ist. Du solltest das Gerät ausschalten, den Akku entfernen und ihn erneut anschließen, um sicherzugehen. Wenn der Computer nur lädt, während der Akku mit dem Netzteil verbunden ist, ist es wahrscheinlich, dass der Akku selbst nicht mehr funktioniert und ausgetauscht werden muss.
Display funktioniert nicht
Wenn sich der Computer zwar einschalten lässt, der Bildschirm aber schwarz bleibt, kann dies auf einige Probleme zurückzuführen sein.
Defektes Display
Bestätige zunächst, dass die Helligkeit deines Bildschirms auf ein Niveau eingestellt ist, bei dem Objekte auf dem Bildschirm angezeigt werden können. Wenn dies der Fall ist, starte den Computer neu, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein vorübergehendes Problem handelt. Wenn der Bildschirm nach dem Neustart weiterhin schwarz bleibt, kann es Probleme mit dem Display selbst oder seiner Verbindung zum Computer geben. Ein Display austauschen kann erforderlich sein. Wenn das Display nicht beschädigt zu sein scheint, ist möglicherweise das Displaykabel, das den Bildschirm mit dem Motherboard verbindet, beschädigt oder defekt und muss ausgetauscht oder neu angeschlossen werden.
Probleme mit der Grafikkarte
Manchmal funktioniert eine integrierte oder externe Grafikkarte nicht ordnungsgemäß. Wenn die Grafikkarte ausfällt, zeigt sich dies meist dadurch, dass der Bildschirm unregelmäßig schwarz wird, seltsame Bilder anzeigt oder der Treiber komplett abstürzt. Wenn der PC während des Betriebs laute Geräusche macht, ist es möglich, dass die Lüfter der Grafikkarte mit Staub oder Schmutz verstopft sind. Dies kann auch bei den Abluftventilatoren des PCs selbst der Fall sein, was dazu führt, dass der PC oder die Grafikkarte überhitzt. Um dies zu beheben, nimm eine Sprühdose mit Druckluft und blase vorsichtig Staub oder Schmutz aus den Anschlüssen und Lüftern.
Wenn die Lüfter frei sind, stelle sicher, dass die Grafikkarte selbst ordnungsgemäß mit dem Motherboard verbunden und in ihrem Gehäuse sitzt. Wenn bei der Untersuchung keine der oben genannten Probleme festgestellt werden, muss die Grafikkarte selbst wahrscheinlich ausgetauscht werden.
„Blue Screen of Death“ bzw. Stoppfehler
Wenn dieser Bildschirm erscheint, ist der Fehler in der Regel auf die Festplatte oder den Arbeitsspeicher zurückzuführen.
Festplattenprobleme
Im Falle der Festplatte ist es ideal, deine Dateien zu sichern und die Festplatte zu formatieren, wenn das Betriebssystem nicht starten kann. Wenn es startet, versuche eine Datenträgerbereinigung, Defragmentierung und Fehlerüberprüfung, um sicherzustellen, dass die Hardware selbst nicht defekt ist. Wenn beide Optionen fehlschlagen, ist ein Austausch möglicherweise angebracht.
Probleme mit dem Arbeitsspeicher (RAM)
Wenn die Festplatte korrekt zu funktionieren scheint, könnte dein Problem mit dem Zustand deines Arbeitsspeichers (RAM) zusammenhängen. Versuche in diesem Fall, das Windows-Diagnosetool auszuführen. Wenn dein Betriebssystem funktioniert, gib „mdsched.exe“ im Startmenü von Windows ein. Starte den Computer sofort neu oder plane den Diagnoselauf für den Systemstart. Nach Abschluss des Tests werden eventuelle Speicherfehler angezeigt. Sobald du einen Fehlercode hast, kannst du das Problem weiter eingrenzen.
Falls kein Fehlercode vorliegt und die Probleme weiterhin bestehen, erwäge den Arbeitsspeicher (RAM) auszutauschen.
Gerät lässt sich einschalten, bootet aber nicht
Hardware- oder Softwarefehlfunktion
Um eine mögliche Hardware- oder Softwarefehlfunktion zu beurteilen, versuche die Windows-Starthilfe zu verwenden. Drücke beim Start die F8-Taste, um zum Systemwiederherstellungsbildschirm zu gelangen. Hier kannst du entweder die Starthilfe einleiten, eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Wiederherstellungspunkt durchführen, den dein Computer erstellt hat, oder dein System vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Mögliche Malware
Es ist möglich, dass diese Fehler auch auf einen Virus oder andere Schadsoftware zurückzuführen sind, die auf deinen Computer gelangt ist. Wenn du deine Windows-Installationsdisk hast, führt dich das Einlegen beim Start zu einer Seite mit einer Liste von Optionen. Eine davon sollte das Booten des Systems im abgesicherten Modus ermöglichen. Boote das Betriebssystem im abgesicherten Modus und verwende dann ein Antiviren- oder Malware-Tool, um deine Dateien und Prozesse zu scannen. Wenn Schadsoftware erkannt wird, sollte das Tool in der Lage sein, diese zu entfernen.
Gerät wird zu heiß
Staub- und Schmutzansammlung
Laptops können überhitzen, wenn sich übermäßig viel Staub oder Schmutz in den Lüftern ansammelt. Dies lässt sich leicht mit Druckluft beheben, indem der Schmutz vorsichtig von den Lüftern und anderen Teilen des Computers entfernt wird.
Blockierte Abluftventilation
Manchmal kann der Computer die überschüssige Hitze des Betriebs nicht abführen, selbst wenn die Lüfter ordnungsgemäß funktionieren. In diesem Fall kann Druckluft, die auf die Abluftöffnungen des PCs angewendet wird, Blockaden beseitigen und dafür sorgen, dass die überschüssige Hitze wie vorgesehen frei aus dem Computer entweichen kann.
Defekter Lüfter
Wenn bei der Untersuchung festgestellt wird, dass der Lüfter überhaupt nicht zu funktionieren scheint oder beschädigt ist, ist es am besten, ihn sofort auszutauschen. Achte darauf, den PC nicht ohne einen funktionierenden Lüfter zu betreiben, da dies Hitzeschäden an anderen Teilen des Computers verursachen und zu zusätzlichen Problemen führen kann.
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