Asus ROG G752V Fehlerdiagnose

Die Temperatur von CPU und Grafikkarte des Laptops steigt auf über 90 Grad.

Wenn der Lüfter beim Betrieb des Laptops laut ist, könnte er durch Staub blockiert sein. Achte darauf, dass der Laptop ausgeschaltet und das Ladekabel abgezogen ist. Folge dieser Anleitung, um den Laptop-Lüfter zu reinigen.

Überhitzung kann durch alte Wärmeleitpaste im Laptop verursacht werden. Achte darauf, dass der Laptop vor dem Zerlegen ausgeschaltet ist. Folge dieser Anleitung, um den Laptop zu zerlegen. Folge dieser Anleitung, um die alte Wärmeleitpaste durch neue zu ersetzen.

Ein Windows-Programm für Systemupdates, das nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann bis zu 50 % deines Arbeitsspeichers und deiner CPU beanspruchen. Du kannst dies im Windows Task-Manager überprüfen, indem du den belegten Arbeitsspeicher ansiehst. Folge dieser Anleitung, um dieses Problem zu beheben.

Der Laptop friert ein oder zeigt einen Bluescreen, selbst wenn keine Programme ausgeführt werden.

Wenn der Laptop bei geringer Belastung häufig abstürzt, könnten installierte Programme und Anwendungen die Ursache sein. Versuche in diesem Fall, den Grafiktreiber auf Version 388.43 zurückzusetzen und den Chipsatztreiber, Intel IMEI-Treiber sowie das ATK-Pack für dein spezifisches Laptop-Modell von ASUS zu installieren. Starte den Laptop nach diesen Schritten neu. Gehe dazu wie folgt vor:

• ASUS Gaming Center und ATK-Pack deinstallieren (Neustart erforderlich)
• Diese Systemdateien von der Asus-Website herunterladen:
  1. ATK-Pack
  2. Gaming Center
  3. Chipsatztreiber
  4. Intel Management Treiber (IMEI) für die Energieverwaltung
  5. BIOS (Version 306 vorhanden, neueste Version 310 im BIOS-Updater angezeigt; über den Updater aus dem Internet herunterladen)
  6. BIOS-Updater
• Von Nvidia herunterladen:
  1. Treiber 388.43
• Dann:
  1. Grafiktreiber auf 388.43 zurücksetzen (mit der neuesten Version traten Grafikfehler auf)
  2. BIOS via „WinFlash“ flashen, während der Laptop am Netzstrom hängt (Neustart erforderlich) (siehe unten, wie das BIOS via „WinFlash“ heruntergeladen wird)
  3. Chipsatztreiber installieren (Neustart erforderlich)
  4. Intel IMEI-Treiber installieren (Neustart erforderlich)
  5. ATK-Pack installieren (Neustart erforderlich)
  6. Gaming Center installieren und Profile festlegen (keine Speicherbereinigung aktiviert) (Neustart erforderlich)

Bei manchen Windows-Modellen und Updates kann ein Bluescreen mit der Fehlermeldung „STOP-Fehler“ auftreten. Folge in diesem Fall dieser Anleitung.

Nach dem Drücken des Power-Buttons zeigt der Laptop keinerlei Reaktion.

Wenn die Power-Leuchte leuchtet, funktionieren das Ladekabel und das Netzteil, aber das Gerät startet aufgrund einer Fehlfunktion anderer wichtiger Komponenten nicht.

a. Bitte nimm den Lithium-Ionen-Akku heraus und verwende das Netzteil direkt zum Laden des Geräts.

b. Bitte entferne alle tragbaren externen Geräte wie USB-Geräte, Speicherkarten, Internetkabel, HDMI, CD-ROM usw.

c. Hast du vor dem Auftreten der Fehlfunktion versucht, die Festplatten- oder Speicherpartition zu erweitern? Wenn ja, mache diese Erweiterungen bitte rückgängig.

d. Bitte ziehe das Netzteil ab und drücke den Power-Button für 15 Sekunden

e. Bitte setze den Akku wieder ein und starte das Gerät neu.

Wenn die Power-Leuchte aus ist, wird das Gerät nicht mit Strom vom Netzteil versorgt oder wichtige Komponenten funktionieren nicht ordnungsgemäß, sodass das Gerät nicht startet.

a. Bitte entferne den Akku (bei Modellen mit wechselbarem Akku) und prüfe, ob der Netzstecker locker sitzt (im Bild unten markiert: A-Netzkabelstecker, B-Stecker an der Steckdose, C-Stecker am Laptop) oder versuche es mit einer anderen Steckdose.

b. Bitte prüfe das Netzkabel auf Beschädigungen. Falls du Schäden findest, versuche es mit einem anderen Netzteil.

c. Bitte drücke den Power-Button für 15 Sekunden, setze dann den Akku wieder ein (bei Modellen mit wechselbarem Akku) oder schließe das Netzteil an (bei Modellen mit fest verbautem Akku) und versuche, dein Gerät neu zu starten.

Obwohl das Netzteil angeschlossen ist, zeigt der Akkustatus dauerhaft „Netzbetrieb, wird nicht aufgeladen“ an.

Fahre deinen Laptop herunter und ziehe das Netzteil ab. Nimm den Akku heraus und schließe das Netzteil wieder an. Schalte den Laptop dann wieder ein (das Betriebssystem sollte starten) und fahre den Computer nach dem Einloggen normal herunter. Trenne das Netzteil, setze den Akku wieder ein und schließe das Netzteil erneut an. Schalte den Computer noch einmal ein, damit das Betriebssystem starten kann.

Teste, ob das Netzteil defekt ist. Entferne den Akku und prüfe, ob der Laptop ausschließlich mit dem Netzteil läuft. Wenn der Laptop nicht funktioniert, ist das Netzteil defekt und muss ausgetauscht werden.

Versuche, den Akku bei ausgeschaltetem Laptop zu laden. Wenn der Akku lädt, während der Computer ausgeschaltet ist, ist das Netzteil defekt und muss ausgetauscht werden.

Möglicherweise ist das Motherboard defekt, wenn weder der neue noch der alte Akku lädt, obwohl das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert. Ein weiteres Anzeichen für ein defektes Motherboard kann sein, wenn sich der Akku in einem anderen Laptop aufladen lässt. In diesem Fall ist der Kauf eines neuen oder gebrauchten Motherboards die beste Option. Folge diesem ++Video++, um das Motherboard auszutauschen.

Das Problem könnte am BIOS des Computers liegen. Ein Update ist erforderlich, damit der Laptop den Akku erkennt und vollständig lädt. Die aktuelle Systemsoftware ist nur für die Erkennung von OEM-Akkus (Original Equipment Manufacturer) ausgelegt.

Wenn du Winflash für das Update verwendest, folge dieser ++Anleitung++

Wenn du EZflash für das Update verwendest, folge dieser Anleitung

Prüfe auf der Asus-Website nach BIOS-Upgrades für dein Laptop-Modell. Einige Laptops neigen dazu, Akkus von Drittanbietern abzulehnen, wenn eine alte BIOS-Version installiert ist. Lade den Akku nach Abschluss des BIOS-Upgrades 12 Stunden lang auf und verwende ihn anschließend wie gewohnt.

Auf deinem Computer fehlen Tastaturkappen, sie sind beschädigt oder reagieren nicht auf Eingaben.

Fehlende oder kaputte Tastaturkappen lassen sich leicht austauschen. Du kannst eine Ersatzkappe über diese Website bestellen. Nachdem du die Ersatzteile erhalten hast, folge dieser Anleitung, um die kaputte oder fehlende Taste durch eine neue zu ersetzen.

Wenn die Tastatur weiterhin nicht auf Eingaben reagiert, könnte ein Treiberproblem vorliegen. Folge dieser Anleitung, um deinen Treiber zu aktualisieren.