Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Der Bildschirm des Computers geht nicht an
Wenn das Notebook eingeschaltet ist, bleibt der Bildschirm schwarz oder zeigt keinerlei Lichtzeichen.
Der Akku ist entladen
Stelle sicher, dass das Notebook mit dem vom Hersteller beim Kauf mitgelieferten Ladegerät vollständig aufgeladen wird.
Der Akku hält keine Ladung
Prüfe, ob das Kabel des Ladegeräts am Stecker zu stark geknickt ist oder ob Drähte zu sehen sind; dies ist ein Zeichen dafür, dass ein neues Ladegerät gekauft werden muss.
Das Ladegerät ist in Ordnung, aber das Gerät reagiert immer noch nicht
Ein neuer Akku für dein Notebook muss als Ersatz für den defekten Akku gekauft werden.
Blue Screen of Death
Der Bildschirm ist komplett blau und zeigt eine Menge Programmcode.
Blue Screen mit Programmcode
Starte den Computer im abgesicherten Modus, indem du während des Startvorgangs Shift und F8 drückst, um den Wiederherstellungsmodus zu öffnen. Wähle dann „Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen“, klicke auf Fehlerbehebung und wähle Erweiterte Optionen. Klicke auf Starteinstellungen und drücke auf Neustart.
Blue Screen tritt weiterhin auf
Wenn du den Kaufbeleg für dein Asus-Notebook hast, kannst du das Gerät zurückgeben. Asus hat eine Richtlinie, nach der sie jedes ihrer Produkte bei einem Herstellungsfehler zurücknehmen.
Bildschirm reagiert nicht
Der Bildschirm ist pechschwarz und es wird nichts angezeigt.
Notebook neu starten
Ein Neustart des Notebooks kann viele Probleme wie in diesem Fall lösen.
Speichermodul zurücksetzen
Schalte das Notebook aus, indem du den Power-Button für 3 Sekunden gedrückt hältst. Schiebe den Akku-Riegel zur Seite und halte ihn fest, um die Abdeckung zu entfernen. Entferne dann vorsichtig den Akku. Entferne die Abdeckung des Speichermoduls, die sich unter dem Akku befand. Nimm die Speichermodule aus dem Speichersteckplatz. Setze die Speichermodule zurück, indem du sie in einem 45-Grad-Winkel hältst und in den Steckplatz drückst. Bringe die Abdeckung des Speichermoduls wieder an und setze danach den Akku und den Akku-Riegel wieder ein.
Reagiert immer noch nicht
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt ein Hardwaredefekt vor, der an dem Ort gemeldet werden sollte, an dem du das Notebook gekauft hast.
Unscharfer Bildschirm
Bilder auf dem Bildschirm sind unscharf oder verzerrt.
Falsche Auflösung
Ein unscharfer Bildschirm kann durch eine falsche Bildschirmauflösung verursacht werden. Der schnellste Weg zu deinen Auflösungseinstellungen führt über einen Rechtsklick auf den Desktop und einen Klick auf „Anzeigeeinstellungen“. Ein „Auflösung“-Bereich sollte erscheinen. Eine gute Bildschirmauflösung für das Asus X200CA-HCL 1104G ist 1366 x 788. Verschiebe den Regler auf diese Einstellung und klicke auf „Anwenden“. Der Bildschirm wird kurz schwarz und blinkt dann mit der neuen Auflösung wieder auf.
Sehr dunkler Bildschirm
Die auf dem Bildschirm angezeigten Bilder sind zu dunkel.
Geänderte Helligkeitseinstellung
Eine zu geringe Helligkeit kann gelegentlich durch eine versehentlich falsch eingestellte Helligkeitseinstellung verursacht werden. Klicke auf Start, dann auf Systemsteuerung und dann auf Anzeige. Von dort aus solltest du den Helligkeitsregler anpassen können.
Defekte Hintergrundbeleuchtung
Ein zu dunkles Display kann durch eine Hintergrundbeleuchtung verursacht werden, die aufgrund von Alter oder Beschädigung nicht mehr funktioniert. Sieh dir die [Display-Reparaturanleitung] für dieses Modell an.
Tastatur reagiert nicht
Der Computer reagiert nicht auf das Drücken bestimmter Tasten oder auf Druck auf das Trackpad.
Verschmutzte Tastatur
Tastaturen sind im Alltag mit allen möglichen Arten von Schmutz in Kontakt, und manchmal reagieren Tasten nicht mehr, weil sie einfach gereinigt werden müssen. Sieh dir diese [Tastatur-Reinigungsanleitung] an.
Kaputte Tasten
Wenn eine Taste sichtbar kaputt ist oder fehlt, sieh dir unsere [Tasten-Austauschanleitung] an.
Computer erkennt keine USB-Geräte
Der Computer reagiert nicht, wenn Flash-Laufwerke in den USB-Anschluss gesteckt werden.
Defektes Flash-Laufwerk
Manchmal wird das Problem durch das verwendete Flash-Laufwerk verursacht. Prüfe das Flash-Laufwerk auf Staub oder andere Verunreinigungen und versuche dann erneut, es anzuschließen. Wenn das nicht funktioniert, versuche es mit einem anderen Flash-Laufwerk, das vorzugsweise in einwandfreiem Zustand sein sollte. Wenn der Computer auf keines der Geräte reagiert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem USB-Anschluss selbst vor.
Defekter USB-Anschluss
Sieh dir die [USB-Anschluss-Reparaturanleitung] für dieses Gerät an.
Linien auf dem Bildschirm
Wenn ich mein Notebook einschalte, sind viele mehrfarbige Linien auf dem Bildschirm zu sehen
Druck auf das Display
Reinige die Kanten um den Bildschirm und prüfe, ob sich Schmutz unter dem Gehäuse rund um den Bildschirm angesammelt hat.
Prüfe, ob die Linien nach der Reinigung der Kanten verschwinden. Wenn die Linien bestehen bleiben, befindet sich möglicherweise mehr Schmutz unter dem Gehäuse oder es liegt ein Schaden am Touchscreen vor.
Wenn die Linien auch nach dem Entfernen von Staub und Schmutz weiterhin bestehen, muss der Touchscreen möglicherweise ausgetauscht werden.
Verzerrter Ton
Der Ton aus meinen Kopfhörern ist gedämpft oder gar nicht vorhanden, wenn ich sie in die Kopfhörerbuchse einstecke
Staubige oder verschmutzte Kopfhörerbuchse
Um die Kopfhörerbuchse zu reinigen, puste entweder hinein oder sprühe sie mit Druckluft aus. Dies sollte jegliche Ablagerungen im Inneren entfernen.
Wenn sich die Tonqualität nicht verbessert, könnte die Buchse selbst defekt sein. Um dies zu prüfen, versuche ein anderes Gerät anzuschließen. Wenn die schlechte Tonqualität bei beiden Zubehörteilen auftritt, liegt eine Fehlfunktion oder ein Kurzschluss an der Kopfhörerbuchse vor und diese muss repariert oder ausgetauscht werden.
Wenn es nur ein Kurzschluss ist, kann dies mit einem Lötkolben behoben werden, indem das Lot korrekt auf den Lötpads neu geformt wird.
Überhitzung
Mein Computer wird so heiß, dass man sich bei Berührung fast verbrennen kann.
Verstopfte Lüftung oder Lüfter
Suche die Lüftungsschlitze am Gehäuse des Notebooks. Entferne jeglichen Schmutz mit einer Pinzette oder Druckluft. Wenn der Computer weiterhin überhitzt, entferne die rückseitige Wartungsklappe und reinige den gesamten Staub im Gehäuse und auf allen sichtbaren Komponenten.
Versuche bei geöffneter Wartungsklappe die Lüfter im Notebook zu finden und prüfe, ob sie einwandfrei funktionieren und frei von Schmutz sind.
Wenn einer der Lüfter Probleme zu haben scheint, empfehlen wir den Austausch.
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