Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät lässt sich nicht einschalten
Das Telefon lässt sich ungeachtet meiner Versuche nicht einschalten
Defekter Akku
Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, könnte der Akku beschädigt sein. Versuche, das Telefon einzuschalten, während es lädt. Wenn das nicht funktioniert, muss der Akku ausgetauscht werden.
Power-Button ist beschädigt
Wenn das Gerät nicht reagiert, versuche das Telefon neu zu starten, indem du gleichzeitig den Power-Button und die Lautstärkeregler drückst. Wenn das Telefon darauf nicht reagiert, ist möglicherweise der Power-Button beschädigt und muss ausgetauscht werden.
Defektes Display
Wenn das Telefon auf keine der oben genannten Lösungen reagiert, könnte es auch sein, dass das Display nicht funktioniert. In diesem Fall muss das Display bzw. der Bildschirm des Telefons ausgetauscht werden.
Defektes Motherboard
Wenn sich das Telefon letztendlich immer noch nicht einschalten lässt, ist höchstwahrscheinlich das Motherboard beschädigt bzw. reagiert nicht. In diesem Fall muss es ausgetauscht werden.
Telefon schaltet sich bei 25 % Akkulaufzeit aus
Obwohl noch genügend Akkukapazität vorhanden ist, schaltet sich das Telefon aus
Defekter/entladener Akku
Wenn sich das Telefon bei 25 % der Akkulaufzeit ausschaltet, ist der Akku höchstwahrscheinlich entladen oder beschädigt. In diesem Fall muss der Akku durch einen neuen ausgetauscht werden.
Telefon erkennt SIM-Karte nicht
Ich kann keine Anrufe tätigen und das Telefon zeigt an, dass keine SIM-Karte erkannt wird
Defekte SIM-Karte
Dies könnte ein Problem mit der SIM-Karte selbst sein. Um dieses Problem zu beheben, muss die SIM-Karte ausgetauscht werden.
Defektes Motherboard
Wenn ein Austausch der SIM-Karte nicht hilft, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Motherboard. In diesem Fall muss das Motherboard ausgetauscht werden.
Bildschirm friert beim Ändern der Lautstärke ein
Jedes Mal, wenn ich die Lautstärke ändere, friert mein Bildschirm ein
Defektes Display/Bildschirm
Wenn der Bildschirm beim Ändern der Lautstärke ständig einfriert, könnte das Display beschädigt sein. In diesem Fall könnte der Austausch des Displays das Problem beheben.
Defektes Motherboard
Wenn der Bildschirm nach dem Austausch immer noch einfriert, lässt sich das Problem möglicherweise durch Austauschen des Motherboards beheben.
Telefon empfängt keine Bildnachrichten
Ich kann keine Bilder in meinen Nachrichten empfangen bzw. herunterladen
Nicht genügend Speicherplatz verfügbar
Wenn Bildnachrichten nicht heruntergeladen werden, liegt es möglicherweise daran, dass auf dem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um das Bild herunterzuladen. Um dieses Problem zu beheben, gib Speicherplatz frei oder erweitere den Speicher.
Defekte SIM-Karte
Wenn der Speicher nicht das Problem ist, könnte die SIM-Karte beschädigt sein und muss durch eine neue ausgetauscht werden.
4 Kommentare
Display messed up on mine two weeks after getting it nothing happened to it but they won't help me!
joni352001 - Antwort Teilen
This phone is garbage so is customer service
joni352001 - Antwort Teilen
Agreed. This phone is so worthless
Stephani Marlin - Antwort Teilen
When sim card is inserted, it reads no sim, meanwhile that same sim is working in another phone
mavis.commey - Antwort Teilen