Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
System lässt sich nicht einschalten
Wenn du den Power-Button drückst, reagiert das System nicht und bleibt ausgeschaltet.
Beschädigtes Netzkabel oder Netzteil
Das Netzkabel oder das Netzteil könnten beschädigt sein. Die weitere Verwendung eines beschädigten Netzkabels kann aufgrund schwankender Stromversorgung zu weiteren Schäden an den internen Komponenten führen. In manchen Fällen kann das Kabel oder das Netzteil so stark beschädigt sein, dass das Gerät gar keinen Strom mehr erhält. In jedem Fall ist es ratsam, ein anderes Kabel zu testen, um festzustellen, ob das Problem an der Stromversorgung liegt.
Bauteile: Netzkabel
Anleitung: Netzteil austauschen
Nicht reagierende Fernbedienung
Wenn sich das Gerät nicht mit der Fernbedienung einschalten lässt, aber ordnungsgemäß auf die Tasten am Gerät selbst reagiert, liegt ein Problem mit der Fernbedienung vor. Wahrscheinlich sind die Batterien der Fernbedienung leer; versuche also, das Problem durch den Austausch der Batterien zu beheben. Wenn die Fernbedienung auch mit neuen Batterien nicht funktioniert, ist sie defekt und sollte ausgetauscht werden.
Bauteile: Batterien für Fernbedienung
Nasses Motherboard
Wenn sich das Gerät an einem Ort mit hoher Feuchtigkeit befindet oder Flüssigkeit darauf verschüttet wurde, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Motherboard nass ist. Wenn das Motherboard nass ist, funktioniert das Gerät wahrscheinlich nicht ordnungsgemäß. Wenn das Motherboard nass geworden ist, ist die beste Lösung, es aus dem Lautsprecher auszubauen, ein bis zwei Tage an der Luft trocknen zu lassen, es dann wieder in das Gerät einzubauen und erneut zu testen. Wenn das nicht funktioniert, musst du das Motherboard austauschen. Wenn du kein neues Motherboard kaufen kannst, kannst du eines aus einem anderen BOSE SoundTouch 30 ausbauen und wiederverwenden.
Anleitung: Motherboard austauschen
Kein Ton aus den Lautsprechern
Dein Telefon ist verbunden, aber es ist kein Ton zu hören, wenn du versuchst, Musik abzuspielen.
Inkompatible App/Telefon
Manchmal liegt das Problem am Telefon oder der App und nicht am Gerät selbst. Nicht alle Apps sind mit dem Gerät kompatibel. Um das Tonproblem zu lösen, versuche es mit einer anderen App, aktualisiere die Bluetooth-Firmware und stelle sicher, dass sich dein Telefon mit anderen Bluetooth-fähigen Geräten verbinden kann.
Defektes AUX-Kabel oder AUX-Anschluss
Wenn die Musik direkt über ein AUX-Kabel an das Gerät übertragen wird, versuche, das Kabel auszutauschen. Wenn das Kabel beschädigt ist, kann es sein, dass kein Signal übertragen wird. Ebenso könnte der AUX-Anschluss selbst beschädigt sein; in diesem Fall muss er repariert oder ausgetauscht werden.
Bauteile: AUX-Kabel
Schlechte Tonqualität
Dein Telefon ist verbunden, aber die Tonqualität ist schlecht, wenn du versuchst, Musik abzuspielen.
Defektes AUX-Kabel oder AUX-Anschluss
Wenn die Musik direkt über ein AUX-Kabel an das Gerät übertragen wird, versuche, das Kabel auszutauschen. Wenn das Kabel beschädigt ist, kann eine schwache Verbindung bestehen, was zu einer schlechteren Tonqualität führt. Ebenso könnte der AUX-Anschluss selbst beschädigt sein; in diesem Fall muss er repariert oder ausgetauscht werden.
Bauteile: AUX-Kabel
Beschädigter Lautsprecher
Ein beschädigter Lautsprecher kann zu einer schlechten Tonqualität führen. Überprüfe die Lautsprecher, um sicherzustellen, dass sie nicht gerissen oder kaputt sind und alle Kabel angeschlossen sind. Wenn ein Lautsprecher beschädigt ist, muss er ausgetauscht werden, um die korrekte Tonqualität wiederherzustellen. Ersatzlautsprecher sind nicht einfach zu bekommen, daher müssen sie aus einem anderen Gerät ausgebaut werden.
Anleitung: Lautsprecher austauschen
Anleitung: Tieftöner austauschen
Fehlfunktionierendes WLAN-Modul
In manchen Fällen kann das WLAN-Modul anfangen, nicht mehr richtig zu funktionieren. Dies verursacht nur dann Probleme, wenn eine drahtlose Verbindung zur Musikübertragung genutzt wird. Teste daher, ob ein AUX-Kabel funktioniert. Wenn eine Kabelverbindung funktioniert, aber eine WLAN-Verbindung nicht, liegt das Problem beim WLAN. Behebe das Problem, indem du den Abschnitt dieser Anleitung mit dem Titel „Drahtlose Verbindung funktioniert nicht“ durchgehst. Wenn der Ton immer noch nicht funktioniert, muss das Modul ausgetauscht werden. Ersatzmodule sind nicht einfach zu bekommen, daher musst du eventuell eines aus einem anderen Gerät ausbauen.
Fehler bei drahtloser Verbindung
Es gibt Probleme bei der drahtlosen Musikwiedergabe.
Signalblockierung
Die Platzierung von Gegenständen um das Gerät herum kann die Fähigkeit des drahtlosen Signals beeinträchtigen, das Gerät zu erreichen. Versuche, Hindernisse aus dem Weg zu räumen und es erneut zu versuchen.
Gerät außerhalb der Reichweite
Drahtlose Verbindungen haben eine begrenzte Reichweite. Dieses Problem lässt sich lösen, indem du dein Streaming-Gerät näher an den Lautsprecher bringst.
Inkompatibles Gerät
Je nachdem, welche Lautsprecherserie du hast, verbinden sich bestimmte Geräte unterschiedlich. Es gibt derzeit drei Serien des Modells SoundTouch 30. Serie I und II verbinden sich nur über AirPlay und WLAN, Serie III nur über Bluetooth und WLAN. Du kannst bestimmen, welche Serie dein Lautsprecher ist, indem du dir die Tasten ansiehst. Die Version der Serie III hat das Bluetooth-Symbol auf der AUX-Taste, während Serie I und II dies nicht haben. Ein Bluetooth-Gerät lässt sich nicht mit einem Gerät der Serie I oder II koppeln, und ein AirPlay-Gerät lässt sich nicht mit einem Gerät der Serie III koppeln.
Fehlfunktionierendes WLAN-Modul
In manchen Fällen kann das WLAN-Modul anfangen, nicht mehr richtig zu funktionieren. Dies verursacht nur dann Probleme, wenn eine drahtlose Verbindung zur Musikübertragung genutzt wird. Teste daher, ob ein AUX-Kabel funktioniert. Wenn eine Kabelverbindung funktioniert, aber eine WLAN-Verbindung nicht, liegt das Problem beim WLAN. Behebe das Problem, indem du den Abschnitt dieser Anleitung mit dem Titel „Drahtlose Verbindung funktioniert nicht“ durchgehst. Wenn der Ton immer noch nicht funktioniert, muss das Modul ausgetauscht werden. Ersatzmodule sind nicht einfach zu bekommen, daher musst du eventuell eines aus einem anderen Gerät ausbauen.
Display funktioniert nicht
Wenn du versuchst, das Display zu nutzen, ist es entweder aus oder funktioniert nicht richtig.
Keine Stromversorgung zum Gerät
Wenn das Gerät keinen Strom erhält, scheint das Display nicht zu funktionieren. Wenn zusätzlich zum nicht funktionierenden Display auch kein Ton aus dem Lautsprecher kommt, liegt wahrscheinlich keine Stromversorgung für das System vor. Falls es so aussieht, als würde das Gerät nicht mit Strom versorgt, befolge die Schritte zur Fehlerdiagnose unter „System lässt sich nicht einschalten“. Wenn jedoch Ton zu hören ist, erhält das Gerät Strom und es liegt ein Problem mit dem Display vor.
Fehlerhafte Verbindung
Eine Ursache für ein nicht funktionierendes Display ist eine fehlerhafte Verbindung. Das Kabel, das mit dem Display verbunden ist, könnte sich gelöst haben oder beschädigt worden sein. Dieses Problem lässt sich durch den Austausch oder das Sichern des Kabels beheben.
Anleitung: Display-Einheit austauschen
Defekter Bildschirm
Wenn das Gerät heruntergefallen ist oder der Displaybereich einen Schlag erhalten hat, könnte das Display beschädigt worden sein. Dieses Display-Problem kann durch den Austausch der Display-Einheit behoben werden. Ersatzdisplays sind nicht einfach zu bekommen, daher muss das Display aus einem anderen Gerät ausgebaut werden.
Anleitung: Display-Einheit austauschen
37 Kommentare
What about the display showing an avoid to touch icon?
Lorenzo Eccher - Antwort Teilen
error code 0000
rafael - Antwort Teilen
How did you resolved?
Error code 0000
delfin_munsayac - Antwort Teilen
any help for this problem error code 0000 on my bose soundtouch 30 and how to resolve it.
rafael - Antwort Teilen
My Bose SoundTouch 30 will not turn on. Whenever I press the power button the loading bar pops up on the screen, loads all the way and then nothing. It will just keep repeating the loading bar but never turns on. Any help??
Michael Jackson - Antwort Teilen