Beats Kopfhörer lassen sich nicht einschalten

Kopfhörer sind ein fester Bestandteil unseres Medienkonsums. Neben einem voll ausgestatteten Heimkino gibt es wenig, das so immersiv ist, wie ein Paar gute Kopfhörer, um dein Lieblingsalbum zu genießen. Bis zu dem Moment, in dem sich die verdammten Dinger nicht mehr einschalten lassen. Atme tief durch, höre auf, wie wild auf dem Power-Button herumzudrücken und lies einfach weiter – du wirst in kürzester Zeit wieder Musik hören.

Bevor du dich an die zeitaufwendigeren Lösungen unten wagst, sind hier ein paar Grundlagen, um den Fehler einzugrenzen.

• Probiere eine andere Stromquelle. Das kann eine andere Wandsteckdose, ein anderer USB-Anschluss, ein anderes USB-Kabel oder ein anderes Netzteil sein.
• Setze deine Beats zurück. Drücke und halte den Power-Button und die Leiser-Taste für zehn Sekunden. Die LEDs geben ein Signal, falls das Zurücksetzen erfolgreich war. Das LED-Verhalten variiert je nach Modell, aber du kannst davon ausgehen, dass ein Blinken bedeutet, dass es geklappt hat.
• Wenn deine Beats es unterstützen, prüfe, ob du im kabelgebundenen Modus mit einem 3,5-mm-Audiokabel Ton erhältst. Dies kann als Übergangslösung während der weiteren Fehlersuche dienen sowie als diagnostischer Schritt, um die allgemeine Funktionalität zu bestätigen.

Die Firmware eines Geräts ist dafür verantwortlich, Anweisungen an die verschiedenen Teile des Systems zu verteilen. Sogar Kopfhörer benötigen eine gewisse Programmierung, um all das zu tun, was wir von ihnen erwarten. Beschädigte oder veraltete Firmware kann zu einer ganzen Reihe von Problemen führen. Deine Kopfhörer könnten eigentlich problemlos funktionieren, aber es fehlen die richtigen Anweisungen dazu.

• Wenn du deine Beats mit einem Apple-Gerät verbindest, sollten Firmware-Updates automatisch oder zusammen mit Updates des Betriebssystems erfolgen. Installiere alle ausstehenden Updates für dein verbundenes Gerät, lass deine Kopfhörer in der Nähe laden und drücke die Daumen.
• Wenn du deine Beats mit einem Android-Gerät verwendest, lade die Beats App aus dem Play Store herunter. Prüfe, ob sie in der App erkannt werden. Wenn ja, wird möglicherweise ein Firmware-Update angezeigt. Folge den Anweisungen, um es durchzuführen, und teste danach erneut, ob sie sich einschalten lassen.
• Derzeit gibt es keine Update-Tools für Windows. Wenn sich deine Beats also gar nicht einschalten lassen und du sie noch nie mit einem Mobilgerät oder Mac gekoppelt hast, kannst du diesen Schritt überspringen.

Aufgrund des häufigen Ein- und Aussteckens unterliegt der Ladeanschluss oft erheblichem Verschleiß. Anschlüsse entwickeln häufig Wackelkontakte, verbogene Pins oder andere Defekte, die verhindern, dass Strom an die Komponenten gelangt.

• Untersuche den Ladeanschluss mit einer Taschenlampe, um sicherzustellen, dass keine Pins verbogen oder locker sind. Anschlüsse sind wie Magnete für Fusseln und anderen Schmutz, die verhindern können, dass dein Ladegerät guten Kontakt bekommt.
• Wenn du Schmutz im Ladeanschluss siehst, kannst du ihn mit einem Zahnstocher oder einem anderen nicht leitenden Material entfernen. Achte auf die Pins und verwende keine Metallwerkzeuge, um den Anschluss zu reinigen, es sei denn, der Akku ist abgeklemmt.
  • Wenn ein Zahnstocher zu dick ist, versuche die Spitze mit einem Messer zu spalten. Ein halber Zahnstocher erreicht meist auch die verwinkeltsten Stellen eines Ladeanschlusses.
• Stelle sicher, dass das Kabel richtig sitzt und einrastet. Ein Wackelkontakt könnte darauf hindeuten, dass der Ladeanschluss abgenutzt ist und ausgetauscht werden muss.
• Wackle vorsichtig mit dem Kabel im Anschluss. Wenn das Gerät nur in einem bestimmten Winkel lädt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass dein Anschluss defekt ist.

Der Ladeanschluss befindet sich oft auf einer eigenen kleinen Platine, aber Verbindungen zu anderen Bauteilen können direkt darauf verlötet sein. Möglicherweise sind grundlegende Lötkenntnisse erforderlich, um die alte Platine auszubauen und eine neue zu installieren.

Bei Over-Ear Modellen und verbundenen Ohrhörern (im Gegensatz zu Modellen wie den Powerbeats Pro, bei denen kein Kabel zwischen dem linken und rechten Ohrhörer verläuft) ist der Akku meist in einer Ohrmuschel und die Leiterplatten in der anderen verbaut. Wenn die Kabel, die beide verbinden, beschädigt oder gelöst sind, kann der Akku die Energie möglicherweise nicht an die notwendigen Komponenten übertragen.

• Prüfe auf gequetschte oder beschädigte Kabel. Die Scharniere im Kopfbügel bei Over-Ear Modellen sind typische Stellen für diese Art von Defekt.
• Wackle vorsichtig an den Kabeln in der Nähe der Verbindungspunkte, um zu sehen, ob du in einer bestimmten Position Strom erhältst.
• In Fällen, in denen du die Beats mit einem Audiokabel verwenden kannst, sie sich aber nicht einschalten lassen, ist dies eine sehr wahrscheinliche Ursache. Für die kabellose Funktion ist Strom erforderlich, aber für den kabelgebundenen Betrieb wird der Strom möglicherweise über das Audiokabel bezogen. Suche nach Leiterplatten innerhalb des Gehäuses und stelle sicher, dass alle Kabel fest sitzen.
  • Sei vorsichtig beim Öffnen von Ohrhörern. Sie werden meist durch leicht zerbrechliche Kunststoffclips und Klebstoff zusammengehalten. Verbindungen sind oft direkt mit der Leiterplatte verlötet. Konsultiere die relevante Anleitung oder suche nach Anweisungen für dein spezifisches Modell, bevor du eine Reparatur durchführst.

Alle wiederaufladbaren Akkus haben eine begrenzte Lebensdauer. Das ist eine rein wissenschaftliche Tatsache. Der Elektrolyt, der für den wiederholten Gebrauch notwendig ist, wird schließlich verbraucht, sodass keine Ladung mehr gespeichert werden kann. Wenn der Akku einen Punkt in seinem Lebenszyklus erreicht, an dem er keine Energie mehr aufnehmen kann, lassen sich die Kopfhörer gar nicht mehr einschalten.

• Das könnte der Fall sein, wenn du über ein Audiokabel noch Ton erhältst oder wenn beim Drücken des Power-Buttons nur kurz ein Lebenszeichen aufflackert. Dem Akku fehlt dann möglicherweise die Kapazität für die kabellose Funktion.
• Du kannst den Ladestand des Akkus mit einem Multimeter prüfen, um sicherzustellen, dass er eine ausreichende Spannung abgibt.
  • Stelle das Multimeter auf Gleichspannung (DC). Miss die Spannung zwischen dem roten und dem schwarzen Kabel, das vom Akku kommt.
  • Die normale Akkuspannung beträgt 3,7 Volt. Wenn du weniger misst, lade den Akku ein paar Stunden lang auf und miss erneut. Wenn die Spannung immer noch unter dem Nennwert des Akkus liegt, ist er wahrscheinlich defekt.
• Ersatzakkus und Reparaturanleitungen für einige Modelle findest du direkt hier bei iFixit!

Im Gegensatz zu den meisten Laptops oder Smartphones haben die meisten Kopfhörer keine automatische Einschaltfunktion, wenn sie mit Strom versorgt werden. Tatsächlich ist es bei ihnen eher wahrscheinlich, dass sie sich während des Ladevorgangs nicht einschalten lassen.

• Überprüfe, ob sich dein Power-Button drücken lässt oder ob er beim Betätigen einen Widerstand spürbar macht. Wenn er nicht einrastet, tut er es wahrscheinlich auch nicht. Möglicherweise ist er sogar komplett verklemmt.
• Versuche, das Gehäuse gründlich zu reinigen. Ein feuchtes Tuch entfernt den meisten Schmutz von der Oberfläche. Mit einem Zahnstocher kannst du Ablagerungen aus den Ritzen um den Button entfernen, die die Funktion beeinträchtigen könnten.
• Wenn du vermutest, dass dies das Problem ist, musst du das Gerät möglicherweise zerlegen, um zu sehen, ob das Drücken des Buttons von innen zum Erfolg führt.
  • Gehe vorsichtig vor; einige Modelle sind schwer zu öffnen und werden hauptsächlich durch Kunststoffclips zusammengehalten. iFixit hat zwar nicht für jedes Beats-Kopfhörer-Modell eine Anleitung, aber du findest wahrscheinlich auf YouTube ein Video, in dem jemand genau das Modell zerlegt, an dem du arbeitest.
  • Diese Buttons sind normalerweise Teil einer Leiterplatte. Der äußere Button-Mechanismus wird mit dem auf der Platine montierten Button ausgerichtet. Der Schalter kann ausgetauscht werden, wenn du löten kannst. Andernfalls muss die Platine selbst ersetzt werden.

Kopfhörer sind nicht immun gegen den Erzfeind der Elektronik – Flüssigkeiten. Alles von Regen bis Schweiß kann in deine Kopfhörer eindringen und dort zerstörerische Arbeit leisten.

• Flüssigkeit kann alle inneren Bauteile deiner Beats beschädigen. Du kannst prüfen, ob dein Gerät betroffen ist, ohne es zu öffnen, aber das Öffnen hilft dir dabei, das Problem genau zu lokalisieren.
• Suche nach Rost oder anderen Korrosionserscheinungen. Wenn Bauteile verrostet sind oder Anzeichen für Flüssigkeitseintritt zeigen.
  • Wenn du Anzeichen von Flüssigkeitskontakt siehst, untersuche das Innere des Geräts, sofern möglich. Ersetze alle betroffenen Bauteile.
• Bei Ohrhörern mit Flüssigkeitsschaden lohnt sich oft eher ein Austausch des gesamten Geräts. Sie sind deutlich schwerer zu reparieren und lassen sich meist nur mühsam wieder zusammensetzen.

• Geladen, aber lassen sich nicht einschalten
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