Bem Wireless HL2739B Fehlerdiagnose

Das Gerät kann den Bluetooth-Eingang nicht finden oder stellt die Verbindung nicht wie erwartet her.

Stelle sicher, dass der Lautsprecher an eine Stromquelle angeschlossen oder vollständig geladen und eingeschaltet ist. Drücke 5 Sekunden lang auf die „Play/Pause“-Taste. Die Bluetooth-Leuchte in der unteren linken Ecke des Lautsprechers sollte nun leuchten. Suche in den Bluetooth-Einstellungen deines Eingabegeräts nach „Speaker Mojo“ und wähle es aus. Der Lautsprecher sollte nun verbunden sein, was durch einen Ton bestätigt wird.

Gehe in die Bluetooth-Einstellungen deines Eingabegeräts und stelle sicher, dass keine anderen Ausgabegeräte ausgewählt sind. Falls doch, verwende die oben genannte Fehlerdiagnose (Gerät ist nicht mit dem Lautsprecher gekoppelt), um stattdessen den gewünschten Lautsprecher zu koppeln.

Der Lautsprecher verwendet den Bluetooth-Eingang nicht, wenn ein AUX-Kabel angeschlossen ist. Entferne das AUX-Kabel vom Lautsprecher und folge der Anleitung „Gerät ist nicht mit dem Lautsprecher gekoppelt“, falls eine erneute Kopplung erforderlich ist.

Der Lautsprecher schaltet sich nicht ein, wenn der Ein-/Ausschalter auf ON gestellt wird.

Die rote „Battery“-Leuchte in der unteren rechten Ecke des Lautsprechers blinkt schnell, wenn der Akkustand niedrig ist. Schließe das mitgelieferte Micro-USB-Kabel an den USB-Anschluss des Lautsprechers an. Stecke das andere Ende des Kabels mithilfe eines Netzteils in eine Wandsteckdose oder schließe es an einen USB-Anschluss eines Geräts an, das Strom abgeben kann (z. B. Laptop, Desktop-PC usw.). Die „Battery“-Leuchte blinkt langsam, während der Akku lädt, und leuchtet grün, sobald er vollständig geladen ist. Der Lautsprecher funktioniert auch während des Ladevorgangs. Folge dieser Anleitung, um den Lautsprecher-Akku auszutauschen.

Bitte sieh dir diese Anleitung an, um zu erfahren, wie du das Motherboard des Lautsprechers austauschst.

Der Lautsprecher lädt entweder gar nicht oder hält die Ladung nach dem Trennen von der Stromquelle nicht.

Versuche, den Akku eines anderen Geräts mit dem USB-Kabel zu laden, oder verwende ein anderes USB-Kabel zum Laden des Lautsprechers. Weitere Details findest du oben in der Fehlerdiagnose „Akku des Lautsprechers ist nicht geladen“.

Es ist möglich, dass der Akku keine Ladung mehr halten kann und ausgetauscht werden muss. Folge dieser Anleitung, um zu erfahren, wie du den Akku (Basis) austauschst.

Der Lautsprecher gibt beim Abspielen Knackgeräusche oder verzerrten Ton aus.

Das Gerät funktioniert nicht einwandfrei, wenn das Bluetooth-Signal blockiert wird oder sich außerhalb der Reichweite befindet. Achte darauf, dass sich keine Betonwände oder Strukturen zwischen dem Lautsprecher und dem Eingabegerät befinden. Stelle zudem sicher, dass sich das Eingabegerät innerhalb der Bluetooth-Reichweite von 12 Metern (40 Fuß) befindet.

Die Klangqualität kann abnehmen, wenn der Akkustand des Lautsprechers oder des Eingabegeräts zu niedrig ist. Stelle sicher, dass beide ausreichend geladen sind. Weitere Details findest du oben in der Fehlerdiagnose „Akku des Lautsprechers ist nicht geladen“.

Es ist möglich, dass der interne Lautsprecher des Geräts defekt ist. Sieh dir diese Anleitung zum Austauschen des Lautsprechers an.

Die berührungsempfindlichen Tasten oder der Ein-/Ausschalter reagieren nicht.

Wenn die Tasten für die Lautstärkeregelung und Play/Pause nicht reagieren, könnte Schmutz die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen. Wische die Oberfläche des Lautsprechers mit einem Handtuch oder Reinigungstuch sauber und stelle sicher, dass die Oberfläche trocken ist.

Stelle sicher, dass der Akku der Ladestation funktionstüchtig ist, wie im Abschnitt „Gerät lässt sich nicht einschalten“ oben beschrieben. Wenn der Akku der Ladestation funktioniert und geladen ist, stelle sicher, dass der Schalter vollständig in die entsprechende Position geschoben ist. Ein leises Klicken signalisiert, dass der Schalter vollständig eingerastet ist. Falls es weiterhin nicht funktioniert, beziehe dich bitte auf diese Anleitung für den Austausch des Motherboards der Ladestation.