Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
BlackBerry 8703e Fehlerdiagnose
Tastatur reagiert nicht
Es gibt drei mögliche Probleme, wenn die Tastatur nicht reagiert.
Tastatur ist gesperrt
Wenn die Hintergrundbeleuchtung beim Drücken der Tasten angeht, die Tasten aber nicht reagieren, ist das Tastenfeld wahrscheinlich gesperrt. Um das Tastenfeld zu entsperren, drücke die alt-Taste und dann die num-Taste.
Tastenfeld muss ausgetauscht werden
Da einige Tastennoppen gebrochen sein können, reagieren manche Tasten möglicherweise nicht mehr. In diesem Fall muss die Tastatur ausgetauscht werden. [Siehe Reparaturanleitung]
Telefon muss ersetzt werden
Wenn der Austausch des Tastenfelds das Problem nicht löst, liegt ein Hardwaredefekt vor. Du musst den Händler kontaktieren, um ein Ersatzgerät zu erhalten.
Verlust von Anrufen und/oder Speicher
Viele Smartphones beginnen Anrufe und/oder Daten im Speicher zu löschen, wenn der freie Speicherplatz knapp wird.
Freier Speicherplatz ist gering
Ein geringer Speicherplatz bei einem BlackBerry-Gerät kann durch zu viele installierte Anwendungen oder gespeicherte Informationen verursacht werden. Das Telefon versucht durch das Löschen von Objekten Speicherplatz freizugeben. Der Speicherplatz kann durch Auswahl von Optionen und dann Status oder durch Halten der ALT+SHIFT+H-Tasten angezeigt werden. Weitere Informationen findest du unter http://crackberry.com/blackberry-101-tro....
Akku hält die Ladung nicht
Akkus, die die Ladung nicht halten, müssen ausgetauscht werden.
Akku muss ausgetauscht werden
Eine kurze Akkulaufzeit ist ein häufiges Problem beim BlackBerry und vielen anderen Smartphones, da typischerweise viele Anwendungen gleichzeitig laufen. Sobald der Akku die Ladung nicht mehr hält, muss er ausgetauscht werden. Anleitungen, wie du dies selbst erledigen kannst, findest du in der [Reparaturanleitung].
Um in Zukunft zu verhindern, dass ein Akku so schnell leer wird, beschränke die Nutzung der Hintergrundbeleuchtung und schalte Bluetooth aus, wenn du es nicht verwendest. Weitere Informationen findest du unter http://www.bbgeeks.com/blackberry-guides....
Browser fehlt
Es gibt drei wahrscheinliche Probleme, wenn der BlackBerry-Browser fehlt.
Datentarif ist nicht aktiviert
Stelle sicher, dass du einen BlackBerry-Datentarif hast, indem du dich in deinem BlackBerry-Konto anmeldest oder deinen Dienstanbieter anrufst.
Symbol ist ausgeblendet
Stelle sicher, dass das Symbol nicht ausgeblendet ist, indem du die Menü-Taste drückst und die Option „Alles anzeigen“ auswählst. Gehe als Nächstes zu Optionen > Erweiterte Optionen > Host-Routing-Tabelle. Drücke die Menü-Taste und wähle „Jetzt registrieren“. Wenn das Symbol nicht innerhalb von 30 Sekunden erscheint, siehe unten unter Softwareproblem.
Es liegt ein Softwareproblem vor
Anwendungsfehler, Probleme mit Designs, Datenprobleme und mehr können gelöst werden, indem du den Akku entfernst, während das Gerät noch eingeschaltet ist, und ihn für etwa 30 Sekunden draußen lässt. Setze den Akku nach 30 Sekunden wieder ein und warte, bis das Telefon neu startet. Wenn der Browser nach dem Neustart des Telefons nicht erscheint, siehe unten unter Servicebücher müssen aktualisiert werden. Weitere Informationen findest du unter http://crackberry.com/blackberry-101-tro....
Servicebücher müssen aktualisiert werden
Melde dich auf der BIS-Website deines Mobilfunkanbieters an und klicke auf den Link Servicebücher. Klicke auf die Schaltfläche Servicebücher senden; daraufhin sollte eine Bestätigungsmeldung auf deinem Gerät erscheinen.
G-Mail-Nutzer erhält Kopie der gesendeten E-Mails
Einige G-Mail-Nutzer erhalten in ihrem Posteingang eine Kopie aller von ihrem Telefon gesendeten E-Mails.
G-Mail-Einstellungen müssen angepasst werden
Um den Empfang von Kopien deiner gesendeten E-Mails zu stoppen, musst du dich auf der G-Mail-Website in deinem G-Mail-Konto anmelden und einen Filter für deine aktuelle G-Mail-Adresse hinzufügen.
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