BlackBerry 7130e Troubleshooting

Dein Telefon lässt sich nicht einschalten oder bleibt nicht eingeschaltet.

Der Akku versorgt dein Telefon mit Strom. Wenn das Telefon nicht angeht oder sich ständig ausschaltet, kann ein Problem mit dem Akku vorliegen.

Einige Lösungen sind:

• Den Akku aufladen
• Den Akku herausnehmen und wieder einsetzen
• Prüfen, ob der Akku richtig angeschlossen ist
• Die Kontaktstellen zwischen Akku und Telefon reinigen
• Den Akku austauschen

• Befolge unsere Reparaturanleitung, um das LCD zu ersetzen

• Befolge unsere Reparaturanleitung, um die Tastatur zu ersetzen

Dein Telefon lässt sich einschalten, bleibt aber stumm.

• Befolge unsere Reparaturanleitung, um die Lautsprecher zu ersetzen

1. Öffne das Menü durch Drücken der Taste unter dem Scrollrad auf der rechten Seite.
2. Navigiere durch das Menü mit dem Scrollrad auf der rechten Seite, um das Profil-Symbol auszuwählen.
3. Wähle das Profil-Symbol aus, indem du auf das Scrollrad drückst.

Du hast nun mehrere Optionen:

• Du kannst zu einem Profil wechseln, das nicht lautlos ist
• Du kannst ein Profil auswählen, dann auf Bearbeiten klicken und den Klingelton-Typ einstellen.

Dein Telefon lässt sich einschalten, kann aber nicht auf das Netzwerk zugreifen.

Das Gerät kann aus einem der folgenden Gründe nicht auf das Mobilfunknetz zugreifen:

• Außerhalb des Netzabdeckungsbereichs
• Der Dienst wurde vom Anbieter aus verschiedenen Gründen gestoppt
  • Verspätete Zahlung
• Die Netzwerkeinstellungen des Geräts sind falsch konfiguriert
  • Ein lokales Service-Center deines Mobilfunkanbieters kann dies schnell beheben.

Dein Telefon war schwimmen.

Elektronik, die Wasser ausgesetzt war, funktioniert oft fehlerhaft und kann Kurzschlüsse erleiden. Wenn dein Telefon durch Wasser beschädigt wurde, kann es möglich sein, das Problem durch vollständiges Trocknen des Geräts zu beheben. Zerlege das Telefon dazu so weit wie möglich und lass es über einen längeren Zeitraum an der Luft trocknen (siehe Reparaturanleitung für die Demontage). Das Abtupfen des Geräts mit Papiertüchern kann den Trocknungsprozess wahrscheinlich unterstützen. Setze das Gerät nach dem vollständigen Trocknen wieder zusammen.

Das vollständige Trocknen des Geräts kann bis zu einem ganzen Tag dauern. Einige Leute haben von Erfolgen mit Druckluftdosen, einem Föhn und sogar Backöfen berichtet, um den Trocknungsprozess zu beschleunigen. Es wird nicht empfohlen, einen Backofen zu verwenden, da dies zum Entlöten von Komponenten im Gerät oder zum Schmelzen von Kunststoffteilen führen kann. Aus denselben Gründen ist auch bei der Verwendung eines Föhns äußerste Vorsicht geboten.

Dein Telefon versucht eine Aufgabe auszuführen und scheitert dabei.

Entnimm den Akku, während das Gerät noch eingeschaltet ist. Lass den Akku für 60 Sekunden draußen, setze ihn dann wieder ein und schalte das Gerät ein.

Auf deinem Telefon fehlt die Software oder sie ist nicht vorhanden.

Lade die Gerätemanager-Software von der BlackBerry Website herunter.

Es ist möglich, dass der aktuelle Desktop Manager nicht mit deiner Geräteversion kompatibel ist. Ältere Versionen des Desktop Managers für Windows findest du hier. Falls das bei dir fehlschlägt oder nicht das ist, was du erwartet hast, findest du möglicherweise weitere Informationen zu früheren Versionen auf dieser Seite.

Dies führt dazu, dass so gut wie gar nichts mehr funktioniert.

Das Gerät wurde beim Kauf möglicherweise versehentlich nicht mit einem Vertrag verknüpft. Bringe das Gerät zurück in das Geschäft, in dem es gekauft wurde, oder zu einem lokalen Service-Center deines Mobilfunkanbieters.

Versuche, ein lokales Service-Center deines Mobilfunkanbieters zu finden und bringe dein Gerät dorthin. Der Versuch, das Gerät ohne richtige Anleitung zu reparieren, führt wahrscheinlich zu seiner vollständigen Zerstörung.