Blackberry Curve 8320 Troubleshooting

Das Blackberry geht egal was du tust nicht an!

Wenn dein Blackberry nicht reagiert, befindet es sich möglicherweise im Standby-Modus. Das Blackberry Curve 8320 verfügt über eine Funktion namens „Standby-Modus“, die durch Gedrückthalten der Stummschaltetaste auf der linken Seite des Handys aktiviert wird. Dieser Modus verhindert, dass Tastendrücke das Handy aktivieren, und kann durch erneutes Drücken der Stummschaltetaste deaktiviert werden.

Wenn dein Blackberry nicht angeht, insbesondere wenn es längere Zeit nicht benutzt wurde, ist der Akku möglicherweise entladen oder defekt. Schließe dein Blackberry an ein Netzteil oder an deinen Computer an. Im Idealfall erkennt dein Blackberry, dass es mit einer Stromquelle verbunden ist, und beginnt mit dem Aufladen des Akkus. Wenn es nicht mehr lädt, musst du den Akku austauschen.

Wenn dein Display gesprungen oder beschädigt ist oder sich Schmutz unter dem Bildschirm befindet, muss es eventuell gereinigt oder ausgetauscht werden. Anweisungen findest du in unserer Reparaturanleitung für LCD-Bildschirme.

Wenn dein Bildschirm ein Softwareproblem aufweist (d. h. er leuchtet, zeigt aber nicht die richtigen Bilder an), konsultiere das offizielle Support-Forum für das Blackberry Curve 8320.

Wenn du sicher bist, dass dein Akku und dein Bildschirm funktionieren, dein Blackberry sich aber trotzdem nicht einschalten lässt, ist möglicherweise das Motherboard des Geräts beschädigt. Wenn du ein Ersatzteil hast, findest du in unserer Reparaturanleitung für das Motherboard Anweisungen zum Austausch. Wenn du kein Ersatz-Motherboard hast, wende dich an den Blackberry-technischen Support.

Der Knopf kann am Gehäuse hängen bleiben und sich nicht mehr ein- oder ausschalten lassen. Versuche, den Knopf mehrmals zu drücken, um die Taste zu lösen. Es kann auch ein internes Problem vorliegen, das erfordert, dass der Tastenmechanismus im Chassis oder das Motherboard, auf dem sich die elektrischen Bauteile befinden, ausgetauscht wird.

Wenn dein Handy einwandfrei funktioniert, du aber nichts hören kannst, wurde die Lautstärke an deinem Blackberry möglicherweise heruntergeregelt oder ausgeschaltet. Schalte das Handy ein und drücke die Lauter-Taste auf der rechten Seite des Handys. Wenn sich die Lautstärke dadurch nicht ändern lässt, ist möglicherweise der Lautsprecher defekt.

Wenn du eine schlechte oder gar keine Tonausgabe hast, muss der Lautsprecher deines Blackberry möglicherweise ausgetauscht werden. Anweisungen findest du in unserer Reparaturanleitung für den Lautsprecher.

Das Blackberry verfügt über kein Sicherheitsnetz beim Herunterladen von Apps oder Updates. Stelle daher sicher, dass du das Blackberry erst vom Strom trennst, wenn diese Downloads abgeschlossen sind.

Um andere Probleme mit deinem Gerät zu beheben, besuche die Blackberry-Support-Website.