Bose AE2w Audio klingt verzerrt

Wenn deine Bose AE2w Kopfhörer bei der Wiedergabe einen verzerrten Ton erzeugen (z. B. statisches Rauschen, Ungleichgewicht), findest du auf dieser Seite Lösungen.

Ein niedriger Akkustand kann die Tonqualität beeinträchtigen.

• Lade die AE2w mit dem Originalkabel und dem Netzadapter vollständig auf
• Teste die Audioqualität während des Ladevorgangs, um zu prüfen, ob der Ton weiterhin verzerrt ist

Drahtlose Signale oder andere elektronische Geräte in der Nähe können den Ton verzerren.

• Halte Abstand zu WLAN-Routern, Mikrowellen oder anderen Bluetooth-Geräten
• Stelle sicher, dass du maximal 9 Meter von der Audioquelle entfernt bist
• Zu viele aktive Bluetooth-Verbindungen zum selben Gerät können Audioprobleme verursachen
• Wenn nichts hilft, versuche, die Bluetooth-Treiber neu zu installieren.

Physischer Schmutz oder Schäden an der Buchse können die Verbindung stören.

• Stelle sicher, dass die Kopfhörerbuchse sauber und frei von Verunreinigungen ist
• Stelle sicher, dass die Kopfhörerbuchse nicht beschädigt ist
• Eine verschmutzte Kopfhörerbuchse kann mit Reinigungsalkohol und Wattestäbchen gesäubert werden

Ein interner Schaden an einem Lautsprecher könnte den Ton verzerren.

• Drücke beim Abspielen von Audio vorsichtig auf jeden Ohrhörer – wenn sich der Klang verbessert, muss der Lautsprecher eventuell neu eingesetzt werden.
• Tausche die Ohrhörer-Lautsprecher aus, wenn der Ton weiterhin verzerrt ist.

Veraltete Firmware kann Audioprobleme verursachen.

• Stelle sicher, dass dein Gerät – sowohl das Mobilgerät als auch die Kopfhörer – mit der Bose Connect App auf dem neuesten Softwarestand ist.
• Überprüfe die Einstellungen deiner bevorzugten Musik-App, da Probleme durch Updates oder veraltete Versionen entstehen können. Stelle sicher, dass die App aktuell ist, um mögliche Probleme zu vermeiden.
• Besuche die Bose-Website, navigiere zur Support-Seite und wähle dein Gerät aus. Überprüfe die dort aufgeführte neueste verfügbare Treiberversion und vergleiche sie mit der auf deinem Gerät installierten Version.

Ein fehlerhaftes Modul könnte die drahtlose Audioübertragung stören.

• Setze die AE2w zurück (halte den Power-Button für mehr als 10 Sekunden gedrückt).
• Wenn die Probleme weiterhin bestehen, tausche das Bluetooth-Modul aus.

Falls erforderlich oder wenn keine der Vorschläge funktioniert, kontaktiere den Bose Kundendienst und frage nach dem weiteren Vorgehen.