Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Bose SoundLink Revolve Plus Fehlerdiagnose
Lautsprecher lässt sich nicht einschalten
Der Lautsprecher lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Akku ist nicht geladen
Stelle sicher, dass der Akku deines Lautsprechers geladen ist. Um den Akkustand zu prüfen, suche die Power-Leuchte unter dem Power-Button auf der Oberseite des Lautsprechers. Wenn die Leuchte rot leuchtet, musst du den Lautsprecher an das Ladegerät anschließen.
Lautsprecher befindet sich im Akkuschutzmodus
Der Lautsprecher wechselt in den Akkuschutzmodus, wenn er 24 Stunden lang nicht verwendet und nicht zum Laden angeschlossen wurde. Schließe den Lautsprecher an das Ladegerät an, um den Akkuschutzmodus zu beenden.
Lautsprecher ist nicht auf dem neuesten Stand
Dein Lautsprecher erfordert möglicherweise ein Produkt-Update. Um den Lautsprecher zu updaten, besuche bose.com, suche nach Lautsprecher-Updates und befolge die Anweisungen auf der Website. Du kannst auch die Bose Connect App herunterladen, um deinen Lautsprecher mit deinem Mobilgerät zu updaten.
Defektes USB-Ladegerät
Dein Lautsprecher schaltet sich möglicherweise nicht ein, wenn er mit einem defekten USB-Ladegerät geladen wurde. Wenn der Lautsprecher nicht lädt, während er mit dem USB-Ladegerät verbunden ist, versuche, das USB-Kabel an ein anderes Gerät anzuschließen, um zu prüfen, ob das Ladegerät defekt ist. Wenn das USB-Kabel andere Produkte nicht lädt, ist es möglicherweise defekt. Erwäge, das USB-Ladegerät auszutauschen.
Defekter Akku
Wenn der Akku nicht lädt, während er an eine Steckdose angeschlossen ist, ist der Akku möglicherweise defekt. Erwäge den Austausch des Akkus.
Lautsprecher lädt nicht
Der Lautsprecher lädt nicht, wenn er an das Ladegerät angeschlossen ist.
Ladekabel
Reinige die Anschlussbereiche des Ladekabels. Wenn das Kabel weiterhin nicht funktioniert, ersetze es durch ein neues Ladekabel.
Ladeanschluss
Wenn dein Ladekabel nicht defekt und der Ladeanschluss frei ist, muss möglicherweise der Ladeanschluss ausgetauscht werden.
AUX-Verbindung schlägt fehl
Die AUX-Funktion lässt sich nicht mit deinem Telefon verbinden.
Defektes AUX-Kabel
Wenn die AUX-Funktion deines Lautsprechers keine Verbindung herstellt, ist möglicherweise das AUX-Kabel beschädigt. Erwäge, das AUX-Kabel auszutauschen.
Defekter AUX-Anschluss
Wenn die AUX-Funktion deines Lautsprechers mit einem funktionierenden Kabel keine Verbindung herstellt, ist möglicherweise der AUX-Anschluss beschädigt. Erwäge, den AUX-Anschluss auszutauschen.
Bluetooth-Verbindung schlägt fehl
Der Bluetooth-Lautsprecher bleibt nicht mit deinem Telefon verbunden.
Fehlgeschlagene Kopplung
Stelle sicher, dass dein Lautsprecher erfolgreich mit deinem Telefon gekoppelt ist. Öffne die Einstellungen-App auf deinem Telefon, wähle die Bluetooth-Option und suche in der Liste der Bluetooth-Geräte nach dem Namen des Lautsprechers. Wenn du den Namen des Lautsprechers nicht siehst, ist er nicht mit deinem Telefon gekoppelt. Setze den Lautsprecher zurück und versuche erneut, die Geräte zu koppeln.
Außer Reichweite
Der Bose SoundLink Revolve Plus hat eine Bluetooth-Reichweite von 10 Metern. Wenn Lautsprecher und Telefon weiter als 10 Meter voneinander entfernt sind, bringe sie näher zusammen. Die Bluetooth-Verbindung kann auch durch Wände oder andere große Hindernisse unterbrochen werden. Versuche, so wenige große Hindernisse wie möglich zwischen deinem Telefon und dem Lautsprecher zu haben.
Defektes Bluetooth-Modul
Wenn ein Bluetooth-Gerät keine Verbindung herstellt, kann dies bedeuten, dass das Bluetooth-Modul selbst defekt ist. Dies ist eine Komponente innerhalb des Lautsprechergehäuses, die ausgetauscht werden muss, damit das Gerät korrekt funktioniert.
Tasten reagieren nicht
Die Tasten des Lautsprechers reagieren nicht, wenn sie gedrückt werden.
Es liegt eine geringfügige Fehlfunktion des Produkts vor
Wie bei allen elektronischen Produkten kann ein Reset erforderlich sein, um kleinere Probleme zu beheben. Um dein Produkt zurückzusetzen, ohne die Produkteinstellungen zu löschen, folge diesen Schritten. Falls verbunden, trenne das Ladekabel. Schalte den Lautsprecher im Akkubetrieb ein. Halte die Multifunktionstaste zehn Sekunden lang gedrückt: Die Lautsprecherleuchten leuchten auf, um anzuzeigen, dass das Gerät zurückgesetzt wird.
Auf Werkseinstellung zurücksetzen
Dies setzt das Produkt auf die Werkseinstellung zurück und löscht alle Geräteeinstellungen. Um den Lautsprecher auf die Werkseinstellung zurückzusetzen, folge diesen Schritten: Schalte dein Produkt ein. Halte den Power-Button für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die Bluetooth-Leuchte blau blinkt und eine Sprachansage dich auffordert, eine Sprache auszuwählen.
Versuche, ein anderes Audiogerät anzuschließen
Falls verfügbar, schließe ein anderes Audiogerät mit denselben Kabeln und Anschlüssen an, um festzustellen, ob das Problem am Gerät oder an dessen Einstellungen liegt.
Das Produkt ist nicht auf dem neuesten Stand
Das Updaten der Produktsoftware kann systeminterne Probleme lösen. Um dein Produkt mit einem Computer zu updaten, gehe auf btu.bose.com um den Bose Updater zu öffnen. Befolge die Anweisungen des Updaters, um dein Produkt zu updaten. Um das Gerät über die Bose Connect App zu updaten, tippe auf das Update-Symbol, um das Update herunterzuladen. Ein weißer kreisförmiger Fortschrittsbalken zeigt den Update-Status an. Tippe nach dem Download auf „Update“. Die Geräte-Updates dauern in der Regel einige Minuten. Sobald sie abgeschlossen sind, sollte ein Häkchen erscheinen.
Das Produkt ist nicht geladen
Die Tasten reagieren möglicherweise nicht, wenn der Akkustand niedrig ist. Lade das Produkt vollständig auf und versuche dann erneut, die Tasten zu drücken.
Die Tastenplatine ist beschädigt
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, muss möglicherweise die Tastenplatine repariert oder ausgetauscht werden. Um die Tastenplatine zu reparieren oder auszutauschen, befolge die Schritte in diesem Link.
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