Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
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System und App neu starten
Schließe die SoundTouch Controller-App, ziehe alle Kabel ab und starte das SoundTouch und die App neu.
App ist nicht heruntergeladen
Prüfe, ob die SoundTouch Controller-App auf deinem Computer oder Mobilgerät heruntergeladen ist. Gehe auf http://www.Bose.com/soundtouch_app, um die Computer-App herunterzuladen. Für dein Mobilgerät kannst du die App aus dem App Store deines Geräts laden.
Nicht mit dem WLAN verbunden
Stelle sicher, dass das SoundTouch mit demselben WLAN verbunden ist wie dein Computer oder Mobilgerät. Überprüfe, ob die WLAN-Verbindung frei ist, indem du andere Audio- oder Videostreaming-Apps beendest.
Radiowiedergabe ist unbeständig oder funktioniert gar nicht
System und App neu starten
Starte alle Geräte und Anwendungen neu. Halte den AUX-Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, um einen Systemneustart durchzuführen.
Nicht mit dem WLAN verbunden
Stelle sicher, dass das SoundTouch mit demselben WLAN verbunden ist wie dein Computer oder Mobilgerät.
Externe Störungen
Bewege das System weg von anderen Geräten (Mikrowellen, Drahtlosgeräte usw.), die das Signal stören könnten.
AirPlay-Stream nicht hörbar
Nicht mit dem WLAN verbunden
Verbinde das SoundTouch und das AirPlay-Gerät mit demselben WLAN und wähle dann das SoundTouch im AirPlay-Menü des Systems aus.
AirPlay ist ausgeschaltet
Überprüfe, ob AirPlay eingeschaltet ist; erhöhe die Lautstärke am SoundTouch, um dies zu testen.
Externe Störungen
Bewege das AirPlay-Gerät weg von möglichen Störquellen (wie Mikrowellen, schnurlosen Telefonen und anderen Drahtlosgeräten) und näher an den WLAN-Router oder Zugangspunkt. (Die Nähe des AirPlay-Geräts zum SoundTouch ist nicht wichtig, aber die Nähe des AirPlay-Geräts zum WLAN-Router oder Zugangspunkt schon.)
Mobilgerät/Computer und Router neu starten
Wenn die vorherigen Schritte nicht funktionieren, starte dein Mobilgerät oder deinen Computer und den Router neu.
System schaltet sich im Akkubetrieb nicht ein
Akku befindet sich im Schutzmodus
Überprüfe, ob sich der Akku im Schutzmodus befindet; falls dies der Fall ist, deaktiviere den Schutzmodus.
Akku ist nicht geladen
Überprüfe, ob der Akku nicht geladen ist. Falls nicht, verbinde das SoundTouch mit einer Stromquelle, um den Akku aufzuladen (Audio kann nur wiedergegeben werden, wenn der Akku zu mindestens 10 Prozent geladen ist).
Defekter Akku
Wenn sich das System weiterhin nicht einschalten lässt, kontaktiere den Bose-Kundendienst.
Meldung „Akku zu heiß oder zu kalt“ erscheint auf dem Display
SoundTouch ist zu heiß oder zu kalt
Bringe das SoundTouch an einen Ort mit kühlerer oder wärmerer Temperatur und warte, bis der Akku abgekühlt oder aufgewärmt ist.
Team
USF Tampa, Team S1-G3, Leahy Spring 2017 Mitglied von USF Tampa, Team S1-G3, Leahy Spring 2017
USFT-LEAHY-S17S1G3
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5 Kommentare
hi, i ve just updated my bose soundtouch portable on my mobile apps, but after that its doesnot play now?and its not loading aswell. there is a rectangle bar on the screen but doesnt loading/?any heplwill be appreciated,
regards,
cy
Cyril Albania - Antwort Teilen
Bose SoundTouch has stopped playing. No sound. It connects to WiFi. Connects to AirPlay. You can even see track information/ station information on the display, but no sound. Shut it off for few days, and disconnect the power cable, start it again, it starts playing. I wonder if it’s one of the recent software update that has wrecked it.
Anshuman Singh - Antwort Teilen
I have deleted and reinstalled app and SoundTouch but still hav same stations and favorites saved on app. It can’t connect to some Tunein stations.
Aivo loigom - Antwort Teilen
Updated Bose SoundTouch 20. Did not work after. Factory Reset based on guide but not 2 and -Volume states “Action Unavailable” what’s next?
Alvin Ygona - Antwort Teilen
Soundtouch portable -> changing battery to a new one -> battery was 50% loaded -> portable starts and run normal -> but the battery will not charge?! 220V adapter deliver 20V and is working fine.
Does anybody have a solution to get the portable charging the battery? I´m able to open battery and charging the battery external but no chance to get them loaded by portable.
W Bachmann - Antwort Teilen