Canon EOS 5D Mark II Fehlerdiagnose

Bevor du einen dieser Schritte zur Fehlerdiagnose versuchst, führe einen Soft-Reset durch; schalte das Gerät also aus und wieder an. Wenn keiner dieser Schritte dein Problem löst, führe einen Hard-Reset durch: Schalte das Gerät aus, entferne den Akku sowie die Backup-Batterie, drücke mehrmals den Auslöser, um verbleibende Restenergie zu entladen, setze dann die Batterien wieder ein und schalte das Gerät erneut ein.

Bilder wirken verschmiert oder zeigen andere Spuren, die das Bild beeinträchtigen.

Wenn du beim Blick durch den Sucher Flecken oder Schmierer siehst, könnte der Spiegel verschmutzt sein. Der Spiegel kann nach dem Abnehmen des Objektivs gereinigt werden. Achte darauf, spezielles Reinigungsmaterial zu verwenden; dein altes T-Shirt wird den Spiegel zerkratzen und ihn dauerhaft beschädigen.

Die Speicherkarte speichert die Bilder möglicherweise nicht korrekt. Versuche es mit einer anderen Speicherkarte.

Wenn du vertikale Linien auf deinen Bildern siehst, könnte das Dateiformat die Ursache sein. Verwende das RAW- oder JPG-Format.

Wenn du auf jedem Foto eine dünne Linie siehst, ist der Spiegel wahrscheinlich zerkratzt und muss ausgetauscht werden. Besuche die Anleitung zum Spiegel austauschen.

Wenn du beim Schütteln der Kamera ein Klappern hörst, muss die Einstellscheibe eventuell festgezogen werden. Besuche die Anleitung zum Einstellscheibe austauschen, um zu erfahren, wie du an die Einstellscheibe gelangst und diese festziehst.

Wenn du die vorherigen Schritte bereits versucht hast, überträgt der Kartenleser die Daten möglicherweise nicht korrekt auf die Speicherkarte. Besuche die Anleitung zum Kartenleser austauschen.

Bilder fehlen teilweise oder sind deutlich verdeckt, meist an den Rändern.

Die Speicherkarte speichert die Bilder möglicherweise nicht korrekt. Versuche es mit einer anderen Speicherkarte.

Die kleine Backup-Batterie ist möglicherweise leer und muss ersetzt werden. Besuche die Anleitung zum Backup-Batterie austauschen.

Der Kartenleser speichert Bilder möglicherweise nicht korrekt auf der Speicherkarte und muss eventuell ersetzt werden. Besuche die Anleitung zum Kartenleser austauschen.

Was auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, ist schwer oder gar nicht zu erkennen.

Stelle sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Wenn der LCD-Bildschirm schwarz ist, ist die Helligkeit möglicherweise zu niedrig eingestellt. Versuche, sie zu erhöhen oder die Einstellung „Auto“ zu verwenden. Schlage auf Seite 162 der Bedienungsanleitung (verlinkt auf der Geräteseite) nach, wie du die Helligkeit änderst.

Wenn du regenbogenartige Farben oder deutliche Risse siehst, könnte der LCD-Bildschirm gesprungen sein und muss ersetzt werden. Besuche die Anleitung zum LCD-Bildschirm austauschen.

Das Drücken einer Taste bewirkt nichts oder die Tasten lassen sich nicht drücken.

Wenn die Tasten nicht reagieren, müssen sie wahrscheinlich gereinigt werden. Entferne das äußere Gehäuse und reinige die Tasten mit einer Bürste. Besuche die Anleitung zum Rücktasten austauschen, um zu erfahren, wie du an die Tastenkontakte gelangst und diese reinigst.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Stelle sicher, dass der Akku vollständig geladen ist.

Stelle sicher, dass der Akku korrekt eingesetzt ist.

Das Gerät ist möglicherweise auf automatische Abschaltung eingestellt. Versuche erneut, es einzuschalten. Du kannst auch die Einstellungen für die automatische Abschaltung ändern.

Wenn der Akku korrekt eingesetzt und vollständig geladen ist, stelle sicher, dass die Akkukontakte sauber sind. Schaue einfach in den Akkuschacht und reinige die Metallkontakte mit einem Wattestäbchen.

Wenn sich das Gerät manchmal einschalten lässt, du aber keine Fehlermeldungen siehst oder es sich gar nicht einschalten lässt, leidet es möglicherweise unter einem nicht identifizierbaren Problem. Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, auch nicht, wenn es an einen Computer angeschlossen ist, versuche das Objektiv neu einzusetzen und führe dann einen Hard-Reset durch.