Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Drucker lässt sich nicht einschalten
Der Drucker zeigt nicht an, dass er eingeschaltet ist
Defekte Wandsteckdose
Wenn sich dein Drucker nicht einschalten lässt, obwohl er an eine Steckdose angeschlossen ist, könnte die Steckdose defekt sein. Du kannst die Steckdose testen, indem du andere Geräte daran anschließt. Wenn sich andere Geräte an dieser Steckdose ebenfalls nicht einschalten lassen, liegt möglicherweise ein Problem mit der Steckdose vor. Probiere eine andere Wandsteckdose aus. Wenn die Geräte jedoch funktionieren, liegt das Problem möglicherweise woanders – lies einfach weiter.
Gerät ist nicht eingeschaltet
Möglicherweise gibt es Probleme bei der Stromversorgung deines Druckers. Stelle zunächst sicher, dass du die richtige Taste zum Einschalten gedrückt hast. Um das Gerät einzuschalten, drücke den großen quadratischen Power-Button an der rechten Vorderseite des Druckers. Eine grüne Kontrollleuchte zeigt an, dass das Einschalten erfolgreich war. Wenn du die grüne Kontrollleuchte nicht siehst, lies weiter.
Netzkabel ist nicht an der Steckdose angeschlossen
Wenn dein Gerät keinen Strom erhält, stelle sicher, dass das Netzkabel an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist. Du kannst die Steckdose testen, indem du andere Geräte anschließt und prüfst, ob diese Strom erhalten. Wenn du festgestellt hast, dass die Steckdose funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit deinem Netzteil vor. In diesem Fall solltest du die Schritte in der Anleitung zum Austausch des Netzteils befolgen.
Fehlerhafte Stromverbindung
Wenn sich dein Gerät nicht einschalten lässt, könnte die Stromverbindung gestört sein. Versuche, die Stromverbindung wiederherzustellen, indem du das Netzkabel aus der Steckdose ziehst und wieder einsteckst. Warte mindestens 15 Sekunden, bevor du es wieder an die Steckdose anschließt.
Drucker druckt Dokument nicht ordnungsgemäß
Die Farbpatrone ist leer, aber du möchtest trotzdem in Schwarz-Weiß drucken
Keine Farbpatrone
Du hast ein Dokument an den Drucker gesendet, aber er druckt nicht. Wenn der Drucker verbunden ist, zeigt dein Computer möglicherweise eine Warnung an, dass der Füllstand der Farbpatrone niedrig ist. Halte die Fortsetzen/Abbrechen-Taste gedrückt. Die Fortsetzen/Abbrechen-Taste ist die kleinere Taste unter dem Power-Button an der rechten Vorderseite des Druckers. Drücke sie für 10 Sekunden. Jetzt kannst du nur mit der schwarzen Tinte drucken.
Drucker ist komplett leer
Die Alarmleuchte links neben der Fortsetzen/Abbrechen-Taste blinkt viermal orange, um anzuzeigen, dass der Tintenvorrat niedrig ist. Du musst die Tintenpatronen ersetzen. Bitte beachte hierzu die Anleitung zum Austausch der Tintenpatronen für dieses Gerät.
Druckkopf ist defekt
Wenn der Text deines Dokuments verzerrt oder verschmiert aussieht, ist möglicherweise der Druckkopf defekt. Dies lässt sich oft durch Ausbauen und Reinigen des Druckkopfes beheben. Möglicherweise muss der Druckkopf aber auch komplett ersetzt werden. Zum Ersetzen oder Ausbauen des Druckkopfes lies bitte die Anleitung zum Austausch des Druckkopfes für dieses Gerät.
Computer verbindet sich nicht mit dem Drucker
Bei diesem Gerät handelt es sich nicht um einen WLAN-Drucker
Inkompatible USB-Verbindung
Wenn der Drucker im Druckdialogfeld nicht als Option verfügbar ist, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem mit dem USB-Kabel vor. Da dieses Gerät nicht kabellos ist, musst du deinen Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbinden. Stelle sicher, dass das Kabel mit deinem Computer und deinem Betriebssystem kompatibel ist. Dein Computer und das Betriebssystem müssen eine Hi-Speed-USB-Verbindung unterstützen.
Dokument wird nicht gedruckt
Du sendest einen Druckauftrag an den Drucker, aber nichts passiert. Dies kann verschiedene Ursachen haben.
Tintenpatrone ist leer
Wenn deine Dokumente nicht gedruckt werden oder der Text unleserlich ist, ist die Tinte möglicherweise leer. Die Alarmleuchte links neben der Fortsetzen/Abbrechen-Taste blinkt viermal orange, um anzuzeigen, dass der Tintenvorrat niedrig ist. Wenn der Drucker per USB-Kabel verbunden ist, sendet er zudem eine Warnmeldung, welche Tinte fast leer ist. Wenn die Tinte leer ist, lies die Anleitung zum Austausch der Tintenpatronen für dieses Gerät.
USB-Kabel ist nicht sicher angeschlossen
Vielleicht kannst du kein Dokument über das USB-Kabel an den Drucker senden. Vergewissere dich, dass du das richtige Kabel hast (ein dreizackiges Symbol mit Dreieck, Quadrat und Kreis ist normalerweise auf dem Kabel zu sehen) und dass es fest mit dem Drucker und dem Computer verbunden ist.
Du hast das Gerät nicht im Druckdialogfeld ausgewählt
Wenn dein Dokument nicht an den Drucker gesendet wird, hast du im Druckdialogfeld möglicherweise einen anderen Drucker ausgewählt. Der Canon PIXMA iP3600 ist möglicherweise nicht als Standarddrucker auf deinem Computer eingestellt; stelle also sicher, dass er vor dem Drucken ausgewählt ist. Wenn du diesen Drucker häufig verwendest, ist es sinnvoll, den Canon PIXMA iP3600 als Standarddrucker festzulegen.
Papierstau im Drucker
Papier hat sich in den Rollen verfangen.
Papier hat sich verfangen
Wenn der Druckvorgang fehlgeschlagen ist und du ungewöhnliche mechanische Geräusche oder das Knirschen von Papier hörst, liegt wahrscheinlich ein Papierstau vor. Ziehe das Papier vorsichtig durch das hintere Fach oder das Ausgabefach an der Vorderseite heraus. Drücke die Fortsetzen/Abbrechen-Taste. Um neues Papier einzulegen, öffne das Kassettenfach und lege Papier ein. Informationen zum Ausbauen der Kassette findest du in der Anleitung zum Austausch der Kassette für dieses Gerät.
15 Kommentare
What do you do about a bright stripe in scanner on a two month old device?
pete - Antwort Teilen
mine is canon pixma mg2440
printer is not moving cartridge to printer head position
samson Kasirai - Antwort Teilen
Paper tore whilst I was taking out jammed piece, can’t see the bit that’s stuck inside
LianneGolder - Antwort Teilen
same problem with mine.
Barry Roelofsz - Antwort Teilen
1p110 The printer will not move the printhead to the correct position to change the ink.
Robin - Antwort Teilen