Contixo V8 Fehlerdiagnose

Das Gerät verliert schneller an Leistung als erwartet oder hält die Ladung nicht.

Öffne die Einstellungen und navigiere in der Liste zu „Akku“. Dies öffnet eine Seite, die den verbleibenden Akkustand in einer großen Schrift als Überschrift anzeigt. Darunter sollte ein Banner zu sehen sein, das dir mitteilt, ob deine Apps normal laufen oder nicht. Für weitere Informationen zum Akkuverbrauch klicke auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf „Akkunutzung“. Hier wird dir angezeigt, wie viel Akku die jeweilige App verbraucht hat. Klicke erneut auf die drei Punkte und dann auf „Gesamte Gerätenutzung anzeigen“, um den gesamten Akkuverbrauch einschließlich der Beleuchtung des Displays, der Bluetooth-Nutzung usw. zu sehen. Wenn Apps übermäßig viel Akku verbrauchen, gehe zurück zum Startbildschirm der Einstellungen und wähle in der Liste „Apps & Benachrichtigungen“. Von dort aus siehst du die drei zuletzt geöffneten Apps oder kannst „Alle Apps anzeigen“ wählen, um die App zu finden, die den Akku leert. Auf der jeweiligen Seite kannst du sie deaktivieren oder stoppen erzwingen, um den Akkuverbrauch zu verringern.

Lasse den Akku komplett auf null Prozent entladen, um einen „Soft-Reset“ durchzuführen. Lade ihn danach vollständig auf und trenne ihn direkt vom Ladegerät, sobald er 100 % erreicht hat. Wenn er keine normale Ladung hält, musst du den Akku möglicherweise austauschen. Diese Anleitung zeigt dir, wie das geht.

Das Gerät reagiert nicht zeitnah auf Eingaben, ruckelt oder puffert übermäßig.

Öffne die Einstellungen. Scrolle in der Liste nach unten und tippe auf „Speicher“. Hier kannst du „Speicher verwalten“ auswählen, um Google Files zu öffnen. Es gibt Optionen, um Speicherplatz freizugeben, ohne Dateien oder Apps zu löschen. Alternativ kannst du eine Dateikategorie auswählen, um die entsprechenden Dateien anzuzeigen. Halte eine Datei gedrückt und klicke auf das Mülleimer-Symbol in der oberen rechten Ecke, um sie zu löschen.

Versuche, das Tablet neu zu starten: Halte den Power-Button gedrückt, bis das Display schwarz wird. Halte den Power-Button erneut gedrückt, bis es wieder angeht. Ein Ladebildschirm erscheint, bis das Tablet vollständig neu gestartet und einsatzbereit ist.

Falls das nicht hilft, führe eine Werkseinstellung durch: Öffne die Einstellungen. Scrolle zum Ende der Seite und wähle „System“. Hier findest du verschiedene Informationen zu deinem Tablet, einschließlich der eingestellten Sprache und Zeitzone. Wähle „Erweitert“ und dann „Optionen zurücksetzen“, gefolgt von „Alle Daten löschen (Werkseinstellung)“. Dies entfernt alle Dateien, Apps und angepassten Einstellungen vom Tablet und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn ein Neustart oder Zurücksetzen des Tablets nicht hilft, ist möglicherweise das Motherboard defekt. Folge dieser Anleitung, um es auszutauschen.

Das Tablet gibt keinen Ton aus. Bitte beachte, dass dies nicht für angeschlossene Audiogeräte gilt, sondern nur für die Lautstärke, die das Tablet selbst wiedergeben sollte. Bei Audiogeräten, die nicht mit dem Tablet funktionieren, siehe „Kopfhörerbuchse funktioniert nicht“.

Wenn ein Video läuft, aber kein Ton aus dem Gerät kommt, stelle zunächst sicher, dass es nicht stummgeschaltet ist, indem du die Lauter-Taste gedrückt hältst.

Halte den Power-Button gedrückt, bis das Display schwarz wird. Halte den Power-Button erneut gedrückt, bis es wieder angeht. Ein Ladebildschirm erscheint, bis das Tablet vollständig neu gestartet und einsatzbereit ist. Falls das nicht hilft, versuche es mit einer Werkseinstellung: Öffne die Einstellungen. Scrolle zum Ende der Seite und wähle „System“. Wähle „Erweitert“, dann „Optionen zurücksetzen“ und schließlich „Alle Daten löschen (Werkseinstellung)“. Dies entfernt alle Dateien, Apps und angepassten Einstellungen vom Tablet und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn nach den beiden oben genannten Schritten immer noch kein Ton über die Kopfhörer oder Lautsprecher zu hören ist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor und du musst den internen Lautsprecher austauschen. Folge dieser Anleitung, um zu erfahren, wie du ihn austauschst.

Audiogeräte können nicht mit dem Gerät verbunden werden oder funktionieren nicht, wenn sie eingesteckt sind. Die Kopfhörerbuchse könnte beschädigt, abgebrochen, verschoben oder anderweitig „defekt“ wirken.

Versuche, ein anderes Paar Kopfhörer anzuschließen, um zu prüfen, ob das Problem einfach nur an den Kopfhörern liegt. Du kannst dies auch testen, indem du die ursprünglichen Kopfhörer an eine Kopfhörerbuchse eines anderen Geräts anschließt; es ist möglich, dass beide defekt sind, daher ist ein Test beider Seiten ideal.

Wenn deine Kopfhörer intakt sind, verwende eine Taschenlampe und einen dünnen Metallgegenstand, wie eine aufgebogene Büroklammer, um vorsichtig Staub oder Ablagerungen zu entfernen, die verhindern, dass das Kabel im Anschluss richtigen Kontakt hat. Du kannst auch Druckluftspray mit einem dünnen Aufsatz verwenden, um den Bereich zu reinigen.

Wenn die Kopfhörerbuchse immer noch nicht funktioniert, musst du sie möglicherweise austauschen. Folge dieser Anleitung, um zu erfahren, wie das geht.

Bildschirm des Tablets reagiert nicht

Halte den Power-Button gedrückt, bis das Display schwarz wird. Halte den Power-Button erneut gedrückt, bis es wieder angeht. Ein Ladebildschirm erscheint, bis das Tablet vollständig neu gestartet und einsatzbereit ist.

Wenn das Tablet weiterhin eingefroren ist, halte die Leiser-Taste gedrückt, auch nachdem das Display des Tablets schwarz geworden ist. Halte zusätzlich die Power-Taste gedrückt, sobald das Display schwarz ist; das Android-Wiederherstellungsmenü wird geöffnet. Navigiere mit den Lautstärketasten zur Einstellung für die Werkseinstellung (Hinweis: Die Lauter-Taste bewegt die Auswahl nach unten, die Leiser-Taste nach oben). Benutze den Power-Button zur Auswahl und bestätige deine Eingabe. Dies löscht alle Dateien, benutzerdefinierten Einstellungen und Apps vom Gerät und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben oder das Display gesprungen, verfärbt ist oder nur noch an bestimmten Stellen nicht auf Berührungen reagiert, musst du möglicherweise das Display austauschen.

Tablet lädt nicht oder lässt sich nicht einschalten

Versuche ein alternatives Micro-USB- oder Typ-C-Ladekabel, um das Tablet aufzuladen. Wenn das Gerät anfängt zu laden, lag das Problem an einem defekten Ladekabel.

Verwende eine Taschenlampe und einen dünnen Metallgegenstand, wie eine aufgebogene Büroklammer, um vorsichtig Staub oder Ablagerungen zu entfernen, die verhindern, dass das Kabel im Anschluss richtigen Kontakt hat. Du kannst auch Druckluftspray mit einem dünnen Aufsatz verwenden, um den Bereich zu reinigen.

Wenn die oben genannten Vorschläge das Problem nicht lösen oder der Ladeanschluss beschädigt aussieht, musst du ihn möglicherweise austauschen.

Das Tablet kann keine Verbindung zum Drahtlosnetzwerk (WLAN) herstellen.

Streiche vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Dropdown-Menü zu öffnen; wenn das Symbol über dem „Flugmodus“ einen dunklen Hintergrund und ein weißes Flugzeug zeigt, ist er eingeschaltet. Tippe darauf, um ihn auszuschalten. Möglicherweise musst du das WLAN danach wieder einschalten; suche in demselben Menü nach dem Schalter und tippe darauf, falls das Symbol schwarz auf grauem Hintergrund dargestellt wird. Halte das WLAN-Symbol gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen und zu überprüfen, ob es eingeschaltet ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl der Flugmodus ausgeschaltet ist, liegt möglicherweise ein Problem mit deinem Router oder WLAN-Netzwerk vor. Verbinde ein anderes Gerät mit dem Netzwerk, um zu sehen, ob das Gerät oder der Router die Ursache ist.

Starte das Tablet neu, indem du den Power-Button gedrückt hältst, bis das Display schwarz wird. Halte den Power-Button erneut gedrückt, bis es wieder angeht. Ein Ladebildschirm erscheint, bis das Tablet vollständig neu gestartet und einsatzbereit ist.