Fehlerdiagnose für Cowin E7

Beim Versuch, eine Verbindung über Bluetooth herzustellen, koppelt sich das Gerät nicht mit deinem Mobilgerät.

Trenne das Backup-Audiokabel und das USB-Ladekabel. Wenn die Kopfhörer angeschlossen sind, kann dies die Bluetooth-Verbindung verhindern. Versuche erneut, eine Verbindung herzustellen, ohne dass andere Kabel mit den Kopfhörern verbunden sind.

Deaktiviere die Bluetooth-Funktion auf deinem Mobilgerät und aktiviere sie anschließend erneut. Lösche die E7 aus der Bluetooth-Liste auf deinem Gerät. Bringe dein Mobilgerät näher an die Kopfhörer und entferne es von Störquellen oder Hindernissen. Versuche, eine Verbindung mit einem anderen Mobilgerät herzustellen.

Wenn das Bluetooth-Signal schwach ist, außerhalb der Reichweite liegt oder Störungen vorliegen, kann die Verbindung fehlschlagen oder der Ton kann unterbrochen werden.

Bitte entferne dich von anderen Geräten oder Hindernissen. Dies beinhaltet Barrieren wie Wände sowie andere Funksender, Bluetooth-Kopfhörer und/oder Geräte, die weniger als 15 Meter entfernt sind. Möglicherweise musst du dein Mobilgerät näher an die Kopfhörer halten. Versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Lade den Akku auf und prüfe, ob das Netzwerksignal in Ordnung ist (ob der Player puffert). Ein niedriger Akkustand verringert die Stärke deiner Bluetooth-Verbindung.

Wenn die Kopfhörer und das Bluetooth-Gerät aufgrund konsistenter Probleme mit den Kopfhörern nicht kompatibel sind, ist deine Bluetooth-Version möglicherweise veraltet. Stelle sicher, dass du das neueste Software-Update für dein Mobilgerät heruntergeladen oder deine Treiber auf deinem Computer auf den neuesten Stand gebracht hast.

Beim Versuch, Audio über die Kopfhörer abzuspielen, ist nur wenig oder gar kein Ton zu hören.

Schalte die Kopfhörer ein. Wenn sich die Kopfhörer nicht einschalten lassen, lade den Akku auf. Erhöhe die Lautstärke an deinen Kopfhörern, deinem Mobilgerät und der Musikquelle. Wenn du die Lautstärke an den Kopfhörern nicht einstellen kannst oder der Lautstärkeregler klemmt, musst du möglicherweise den Lautstärkeregler austauschen.

Stelle sicher, dass du mit dem richtigen Gerät verbunden bist, indem du Bluetooth auf deinem Telefon überprüfst und die verbundenen Geräte kontrollierst. Stelle sicher, dass sich das Gerät in der Nähe der Kopfhörer befindet. Bringe dein Mobilgerät näher an die Kopfhörer und entferne es von Störquellen oder Hindernissen. Verwende eine andere Musikquelle und versuche, ein anderes Mobilgerät zu verbinden. Das Problem liegt möglicherweise nicht bei den Kopfhörern, sondern bei dem Gerät, das eine Verbindung herstellen möchte.

Die Kopfhörer haben Probleme mit Grundfunktionen, wie eingeschaltet zu bleiben, über Bluetooth zu verbinden oder einen hörbaren Ton wiederzugeben.

Befestige zuerst die Enden des Ladekabels. Wenn das nicht funktioniert, versuche es mit einer anderen Stromquelle, da es nur ein Problem mit der Steckdose sein könnte. Wenn deine Kopfhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt waren, lass die Kopfhörer auf Raumtemperatur zurückkehren und versuche erneut, sie aufzuladen. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, musst du möglicherweise den Akku austauschen.

Wenn die Kopfhörer Audio abspielen und die Geräuschunterdrückung aktiviert ist, gibt es kaum oder gar keinen Unterschied in der Klangqualität.

Stelle sicher, dass die Geräuschunterdrückungsfunktion eingeschaltet ist. Schiebe den Knopf für die Geräuschunterdrückung auf die Position „NC“. Der Knopf für die Geräuschunterdrückung befindet sich an der Unterseite der rechten Ohrmuschel.

Justiere die Ohrpolster so, dass sie an deine Ohren passen. Wenn die Ohrpolster locker sind, setze sie neu ein. Wenn die Ohrpolster beschädigt sind und Schall nach außen dringen lassen, musst du sie möglicherweise austauschen.

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(Info) Die Geräuschunterdrückungsfunktion ist in niedrigen Frequenzbereichen wie in Flugzeugen, Zügen, Büros oder in der Nähe von Klimaanlagen wirksam und ist bei höheren Frequenzen, wie menschlichen Stimmen, weniger effektiv.