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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Gerät lässt sich nicht einschalten

Dein Creative Zen lässt sich nicht einschalten oder reagieren und auf dem Display wird nichts angezeigt

Das Gerät muss zurückgesetzt werden

Verwende eine Büroklammer, um den Ein-/Ausschalter in der kleinen Öffnung neben dem Gerät zu drücken, und achte auf eine Reaktion auf dem Display des Creative Zen.

Der Akku ist vollständig leer

Schließe das Ladegerät an den Ladeanschluss an und beobachte den Vorgang. Möglicherweise erscheint ein Ladesymbol. Wenn der Akku vollständig leer ist, wird das Symbol eventuell nicht angezeigt. Prüfe hinter der Play-/Pause-Taste, ob eine blau blinkende LED den Ladevorgang anzeigt. Dies kann bis zu sechs Stunden dauern. Warte bis zu sechs Stunden und versuche dann, das Gerät einzuschalten. Wenn dies nicht funktioniert, setze das Gerät wie oben beschrieben zurück.

Der Akku ist möglicherweise defekt

Der Akku hält aufgrund seines Alters oder anderer Faktoren keine Ladung mehr und muss daher ersetzt werden. Siehe die Akku-Reparaturanleitung im Bereich Reparaturen.

Akku lädt nicht

Das Ladesymbol erscheint nicht auf dem Display und die LED hinter der Play-/Pause-Taste blinkt nicht.

Das Ladekabel steckt nicht richtig im Creative Zen

Drücke das Ladekabel fest in den Ladeanschluss (den Micro-USB-Steckplatz), aber wende nicht zu viel Kraft an, um das Gerät nicht zu beschädigen. Du solltest spüren, wie es einrastet.

Das Ladekabel ist defekt

Besorge ein neues Ladekabel, entweder mit einem Netzadapter für die Wandsteckdose oder für einen PC-USB-Anschluss.

Versuch, einen vollständig leeren Akku über einen PC-USB-Anschluss zu laden

Verwende einen Netzadapter für die Steckdose. Achte darauf, ob hinter der Play-/Pause-Taste eine blau blinkende LED den Ladevorgang anzeigt.

Der Akku ist defekt

Der Akku hält aufgrund seines Alters oder anderer Faktoren keine Ladung mehr und muss daher ersetzt werden. Siehe die Akku-Reparaturanleitung im Bereich Reparaturen.

Kein Ton

Du hast Probleme, Töne vom Gerät zu hören

Kopfhörerbuchse locker

Wenn der Bildschirm ordnungsgemäß funktioniert, aber kein Ton zu hören ist, prüfe, ob die Kopfhörerbuchse vollständig in den ZEN Plus eingesteckt ist. Stelle zudem sicher, dass der Stecker in der als „aux“ gekennzeichneten Buchse steckt.

Lautstärkeregler nicht aktiv

Prüfe, ob der Lautstärkeregler am ZEN-Gerät hoch genug eingestellt ist. Manche Kopfhörer haben einen praktischen Lautstärke-Schalter in der Nähe der Ohrmuscheln; falls dies der Fall ist, stelle sicher, dass dieser nicht stummgeschaltet ist.

Mikrofon funktioniert nicht

Das Mikrofon ist angeschlossen, aber es wird nichts aufgenommen

Mikrofonanschluss locker

Der Mikrofonanschluss ist möglicherweise nicht vollständig eingesteckt. Achte zudem darauf, dass das Mikrofon am „Line-in“-Anschluss des Geräts angeschlossen ist.

Mikrofon ist angeschlossen, aber keine Aufnahme

Das verwendete Mikrofon könnte defekt sein. Falls ein anderes Mikrofon verfügbar ist, schließe es an, um zu testen, ob das Gerät oder das Mikrofon defekt ist.

Schwarzer Bildschirm

Der Bildschirm ist so dunkel, dass man nichts sehen kann

Gerät ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist dunkel

Das Gerät hat möglicherweise einen leeren Akku und muss aufgeladen werden. Stelle sicher, dass das Ladegerät an eine Stromquelle angeschlossen ist.

Der Joystick und/oder die Tasten funktionieren nicht

Die Tasten zur Bedienung des Geräts funktionieren nicht

Das Gerät könnte eingefroren sein

Das Gerät ist möglicherweise eingefroren und muss zurückgesetzt werden. Versuche, eine kleine Büroklammer in die Öffnung an der Seite des Geräts zu drücken.

Kelsea Weber

Mitglied seit: 11/12/15

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iFixit, Team S1-G1, Weber Summer 2018 Mitglied von iFixit, Team S1-G1, Weber Summer 2018

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6 Kommentare

my problem is that my zen keeps tripping out

andy.towning - Antwort Teilen

I have a blue light beside the head phone jack port. Copies and plays ok, screen is not functioning, but what is the blue light saying to me?

Frank Wellwood - Antwort Teilen

Dang, i have the same thing, got the lil blue light but the screen well, its just black

Mitchel Go - Antwort Teilen

Headphone jack on my Creative Zen Touch is not working. Worth it to try and get it repaired or replaced?

Michele Mancione - Antwort Teilen

Screen is just black, managed to make it work a week ago by resetting it multiple times.

Yet the screen just stays black sometimes when you close the device.

Today as i wanted to check my device real quick the screen stood black as usual, managed to get in but only for a short time has it turned black again while i was on the "image" section were it was the last time before closing it (a week ago).

Mitchel Go - Antwort Teilen

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