CrystalView NB4-35788 Fehlerdiagnose

Wenn ich versuche, das Notebook zu laden, passiert nichts.

Das Ladekabel steckt möglicherweise nicht richtig im Anschluss. Trenne das Ladekabel und entferne eventuelle Verschmutzungen vom Stecker. Stecke das Kabel wieder ein und achte auf ein Klickgeräusch beim Einrasten. Das Kabel sollte nun fest verbunden sein. Wenn das Gerät ordnungsgemäß geladen wird, sollte am unteren Bildschirmrand ein Akkusymbol mit einem Blitz oder einem Kabel erscheinen.

Das Ladekabel könnte defekt sein. Wenn das erneute Einstecken des Kabels nicht hilft, musst du möglicherweise ein neues Ladekabel kaufen.

Der Akku könnte korrodiert sein. Versuche, den Akku mit einem kleinen Kreuzschlitz Schraubendreher von der Rückseite des Geräts zu entnehmen. Reinige den Akku und das Innere des Batteriefachs von Schmutz. Nach dem Wiedereinsetzen des Akkus sollte das Notebook wieder normal laden.

Der Akku könnte defekt sein. Wenn die Reinigung des Akkus oder des Batteriefachs nicht hilft, musst du möglicherweise einen neuen Akku kaufen.

Ich kann keine Verbindung zum WLAN herstellen.

Das Gerät ist möglicherweise mit dem falschen Netzwerk verbunden. Melde dich vom Netzwerk ab und melde dich dann bei deinem eigenen Netzwerk an. Außerdem solltest du die Option „Automatisch verbinden“ aktivieren. Dadurch bleibt das Gerät immer mit deinem Netzwerk verbunden und tritt nicht versehentlich einem anderen Netzwerk bei.

Das Gerät empfängt möglicherweise kein Signal vom Router. Wenn kein WLAN-Signal vorhanden ist, versuche zuerst, den Router durch Aus- und Wiedereinschalten zurückzusetzen. Das Gerät sollte dich anschließend auffordern, dich beim Netzwerk anzumelden oder beizutreten.

Ich habe WLAN, aber ich kann das Internet nicht öffnen.

Das Gerät ist möglicherweise zu weit vom Router entfernt, um ein nutzbares Signal zu empfangen. Bringe das Gerät näher zum Router, um ein besseres Signal zu erhalten.

Das WLAN ist möglicherweise nicht richtig konfiguriert. Gehe in die Verbindungseinstellungen des Geräts und stelle sicher, dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist und ein aktives Signal vorhanden ist.

Der Monitor meines CrystalView NB4-35788 zeigt nichts an, obwohl ich weiß, dass der Computer eingeschaltet ist.

Das Display wurde möglicherweise versehentlich deaktiviert. Drücke die „Fn“-Taste in der unteren linken Ecke der Tastatur und drücke dann „F2“. Falls das Display deaktiviert war, wird es dadurch wieder eingeschaltet.

Meine Aufgaben brauchen lange zum Laden oder Abschließen.

Es läuft möglicherweise eine Aufgabe, die zu viel CPU-Leistung beansprucht. Halte die Tasten Strg+Alt+Entf gedrückt, um den Task-Manager zu öffnen. Wähle alle laufenden Aufgaben aus, die du gerade nicht benötigst. Wähle „Task beenden“. Dadurch sollte die CPU entlastet werden und das Programm, das du verwendest, sollte flüssiger laufen.

Wenn sich der Task-Manager nicht öffnen lässt, ist das Notebook höchstwahrscheinlich eingefroren. Dies kann passieren, wenn die CPU versucht, zu viele Dinge gleichzeitig zu erledigen. Halte den Power-Button für etwa 10 bis 15 Sekunden gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Warte ein paar Sekunden und drücke den Power-Button erneut, um das Gerät neu zu starten.