CyberPowerPC Fangbook HX6 Fehlerdiagnose

Deine Tasten klemmen physisch auf der Tastatur.

Wenn eine deiner Tasten nicht gedrückt werden kann oder sich schwergängig anfühlt, könnte etwas unter der Tastenkappe eingeklemmt sein. Die einfache Lösung besteht darin, mit einem kleinen, dünnen Gegenstand die Tastenkappe vorsichtig abzuhebeln. Danach kannst du den Fremdkörper entfernen und die Tastenkappe wieder festdrücken.

Nach dem Verschütten einer Flüssigkeit auf den Laptop (insbesondere bei klebrigen Getränken wie Limonade) können die Tastatursensoren beschädigt sein. In diesem Fall kannst du wie oben beschrieben die Tastenkappen abnehmen und versuchen, die Sensoren vorsichtig mit einem in warmem Wasser leicht angefeuchteten Wattestäbchen zu reinigen. Es ist jedoch möglich, dass das Gerät für eine Reparatur an den Hersteller gesendet werden muss.

Der Laptop lädt nicht oder hält bei eingestecktem Netzteil die Ladung nicht.

Versuche zuerst, den Laptop mit einem anderen Netzteil zu laden. Wenn der Laptop in diesem Fall normal lädt, könnte das ursprüngliche Netzteil defekt sein. Achte darauf, dass alle Kabel fest sitzen und der Stecker nicht verbogen oder beschädigt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, musst du ein neues Netzteil kaufen und/oder den Ladeanschluss überprüfen.

Wenn Stecker und Netzteil einwandfrei funktionieren, der Stecker aber locker sitzt und keinen Strom an den Laptop überträgt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Motherboard vor, da der Ladeanschluss ein Teil des Motherboards ist. In diesem Fall kannst du unserer Reparaturanleitung für den Ladeanschluss HIER folgen.

Wenn sich der Laptop nur einschalten lässt, während er direkt am Stromnetz hängt, und/oder er die Ladung nicht hält, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Akku vor. Du musst einen Ersatz-Akku bestellen und unserer Anleitung zum Akku-Austausch HIER folgen.

[Wenn die Ladeanzeige am Laptop bei angeschlossenem Netzteil nicht leuchtet, prüfe die oben genannten Probleme, um sicherzustellen, dass der Laptop tatsächlich geladen wird. Wenn der Laptop geladen wird, die Lampe aber dennoch nicht funktioniert, ist wahrscheinlich die LED defekt. Um die Lampe auszutauschen, bestelle eine kompatible LED und folge unserer Austausch-Anleitung HIER.]

Der Bildschirm reagiert in bestimmten Bereichen nicht oder es verlaufen Streifen über das Bild.

Der Bildschirm des Fangbook HX6 gilt in einigen Fällen als qualitativ minderwertig. Beschädigte oder abgenutzte Bildschirme können bei längerer Nichtbeachtung zu Folgeschäden im Inneren führen. Um den Bildschirm zu ersetzen, bestelle ein kompatibles Display und folge unserer Reparaturanleitung für das Display austauschen HIER.

[Streifen und andere Bildfehler auf dem Bildschirm könnten ein Anzeichen dafür sein, dass der Grafikprozessor des Laptops nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Du kannst unserer Reparaturanleitung für den Grafikprozessor HIER folgen.]

Das Trackpad (Touchpad) des Laptops reagiert nicht auf Berührungen.

Stelle sicher, dass die Trackpad-Software auf dem neuesten Stand ist. Sorge dafür, dass der Laptop mit dem Internet verbunden ist, und gehe dann auf Systemsteuerung > Geräte-Manager. Suche das „Trackpad“, klicke mit der rechten Maustaste darauf, um eine Liste mit Optionen anzuzeigen. Wähle „Treiber aktualisieren“, um aktuelle Treiber zu installieren.

Wenn Berührungen nicht erkannt werden, könnte ein Softwareproblem vorliegen. Überprüfe, ob das Trackpad des Laptops im System aktiviert ist. Um das Touchpad zu aktivieren, schließe eine Maus an einen der USB-Anschlüsse des Laptops an. Klicke unter Windows auf Start > Einstellungen > Geräte. Klicke dort auf „Maus und Touchpad“ und gehe zu den verwandten Einstellungen. Klicke auf „Weitere Mausoptionen“ und prüfe, ob das Trackpad deaktiviert wurde. Falls ja, aktiviere es mit einem Klick.

Manchmal muss Hardware nur kurz neu gestartet werden, damit sie wieder funktioniert. Gehe dazu auf Systemsteuerung > Geräte-Manager und wähle das „Trackpad“ aus. Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Gerät deaktivieren“. Warte einige Augenblicke, klicke erneut mit der rechten Maustaste und wähle „Gerät aktivieren“. Teste das Trackpad, um sicherzustellen, dass es aktiviert ist.