Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Akku lädt nicht
Das Gerät ist an eine Stromquelle angeschlossen, aber der Ladevorgang startet nicht.
Defektes Ladekabel
Stelle sicher, dass das Ladekabel an einer funktionierenden Steckdose steckt und ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist. Wenn das Gerät komplett tot ist und nicht reagiert, erwäge den Austausch des Ladekabels.
Defekter Akku
Prüfe, ob sich das Gerät nur mit angeschlossenem Ladekabel einschalten lässt. Wenn das Gerät nur bei angeschlossenem Ladekabel funktioniert oder den Ladestand über längere Zeit nicht halten kann, erwäge den Austausch des Akkus mithilfe dieser Anleitung.
Ton verzerrt
Du hörst ein Knistern oder Verzerrungen, wenn du Audio über die Lautsprecher wiedergibst.
Lautsprecherkonfiguration fehlerhaft
Um die Lautsprecherkonfiguration zu prüfen, klicke mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol unten rechts auf dem Bildschirm. Klicke dann auf Wiedergabegeräte. Klicke mit der rechten Maustaste auf deine Lautsprecher. Klicke auf Lautsprecher konfigurieren. Folge nun dem Einrichtungsassistenten, um die Lautsprecherkonfiguration abzuschließen.
Defekte Lautsprecher
Wenn die Lautsprecher verzerrten Ton ausgeben oder gar keinen Ton erzeugen, versuche es mit externen Lautsprechern oder Kopfhörern. Wenn der Ton über Kopfhörer oder externe Lautsprecher klar ist, erwäge den Austausch der Lautsprecher mithilfe dieser Anleitung.
Touchpad funktioniert nicht ordnungsgemäß
Das Touchpad reagiert plötzlich nicht mehr oder der Cursor bewegt sich unkontrolliert.
Eingefrorenes Touchpad
Fahre den Computer herunter und trenne alle angeschlossenen Geräte, einschließlich Kameras, Drucker, USB-Geräte und aller anderen Geräte mit Ausnahme des Ladekabels. Schalte das Gerät nach etwa 60 Sekunden wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze das Touchpad zurück, indem du es ausschaltest und wieder einschaltest. Um das Touchpad zurückzusetzen, gehe zu Systemeinstellungen und klicke auf Maus- und Touchpad-Einstellungen. Klicke auf Touchpad, um es auszuschalten und wieder einzuschalten. Wenn das Touchpad weiterhin ausfällt, erwäge den Austausch des Touchpads.
Defektes Touchpad
Wenn das Touchpad gesprungen oder beschädigt ist oder nicht mehr funktioniert, erwäge den Austausch des Touchpads mithilfe dieser Anleitung.
Gerät wird zu heiß
Dein Dell Alienware 13 System wird zu heiß.
Verstopfte Lüftungsschlitze oder Lüfter
Verwende Druckluft, um Staub aus dem Inneren des Geräts zu blasen. Diese Lüftungsschlitze befinden sich an der Unterseite im hinteren Bereich des Geräts. Die Lüfterblätter sind durch diese Schlitze zu sehen. Führe dies an einem gut belüfteten Ort durch, wo Staub die Umgebung nicht beeinträchtigt. Vermeide beim Ausblasen des Staubs das direkte Besprühen interner Komponenten, da dies Schäden verursachen könnte.
Defekter Kühlkörper und Lüfter
Wenn dein Dell Alienware 13 System willkürlich herunterfährt, einfriert oder neu startet, könnten dein Kühlkörper und der Lüfter defekt sein und müssen ersetzt werden. Erwäge den Einsatz dieser Anleitung, um die Kühlkörper- und Lüfter-Einheit auszutauschen.
Webcam funktioniert nicht
Die Webcam zeigt unscharfe, dunkle oder gar keine Bilder an und funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß.
Schwarzer Bildschirm
Dies kann durch schlechte Lichtverhältnisse oder einen falschen Modus des Computers verursacht werden. Stelle sicher, dass du die Webcam in einem gut beleuchteten Bereich verwendest. Platziere etwas Weißes vor der Webcam. Wenn das weiße Objekt sichtbar ist, der Bildschirm aber dunkel bleibt, klicke in der oberen rechten Ecke auf Einstellungen. Bewege die Schieberegler unter Hintergrundbeleuchtung, um Helligkeit und Gamma anzupassen. Stelle Helligkeit und Gamma nach rechts, um Objekte vor der Webcam besser sichtbar zu machen.
Webcam nicht ordnungsgemäß verbunden
Schließe alle Programme, die Videostreaming verwenden. Videoprobleme lassen sich oft durch Deinstallieren, Neuinstallieren oder Aktualisieren der Webcam-Treiber beheben. Der Prozess zum Deinstallieren und Neuinstallieren des Webcam-Treibers hängt vom installierten Betriebssystem ab. Die folgenden Schritte gelten für Windows-10-Nutzer: Suche im Systemsteuerung nach Geräte-Manager, wähle dann Bildverarbeitungsgeräte, klicke mit der rechten Maustaste auf Integrierte Webcam oder USB-Kamera. Klicke dann auf Deinstallieren. Starte nach der Deinstallation den Computer neu. Beim Start sollten die Webcam-Treiber automatisch neu installiert werden. Wenn das das Problem nicht löst, erwäge den Austausch der Webcam.
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