Dell Chromebook 5190 Fehlerdiagnose

Sobald dein Laptop 1 % erreicht, lädt er nach dem Anschließen nicht weiter auf.

Prüfe zuerst, ob dein Laptop richtig eingesteckt ist. Stelle als Nächstes sicher, dass die Steckdose funktioniert. Überprüfe das Netzteil abschließend auf sichtbare Schäden an der Verkabelung. Versuche, das Dell Chromebook 5190 Netzteil zu ersetzen, falls der Laptop das Ladegerät weiterhin nicht erkennt.

Wenn der Computer nach 30 Minuten nicht lädt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Akku vor. Hier ist eine Anleitung zum Austauschen des Dell 5190 Akkus.

Der Laptop hat möglicherweise Probleme bei der Verbindung zu Drahtlosnetzwerken oder kann keine Verbindung herstellen.

Gehe in deinem Laptop zu den Einstellungen und klicke auf WLAN. Drahtlosnetzwerke in der Nähe sollten angezeigt werden. Wähle dein Netzwerk aus und klicke auf Netzwerk entfernen.

Wenn dein Laptop keine Drahtlosnetzwerke anzeigt, obwohl solche in der Nähe sind, ist dies ein Zeichen dafür, dass die WLAN-Karte funktioniert. Bitte beziehe dich auf diese Anleitung, um die WLAN-Karte auszutauschen.

Wenn du das Ladegerät einsteckst, leuchtet die Kontrollleuchte nicht auf oder dein Laptop erkennt nicht, wenn er eingesteckt ist.

Wenn der USB-C-Ladeanschluss nicht vollständig hineingeht, könnte der Anschluss durch Schmutz blockiert sein. Suche den Ladeanschluss auf der rechten Seite des Laptops, der mit einem Steckersymbol gekennzeichnet ist. Versuche, Schmutz im Anschluss mit Druckluft zu lösen.

Zeit, übermäßige Kraft oder Feuchtigkeit können einen Anschluss beschädigen. Wenn das Netzteil eingesteckt ist und der Stecker klemmt, kann dies ebenfalls ein Indikator für einen beschädigten Anschluss sein. Bitte beziehe dich auf diese Anleitung, um den USB-C-Ladeanschluss auszutauschen.

Der Laptop läuft sehr langsam und weist Fehler auf. Möglicherweise reagiert eine Anwendung nicht mehr oder der Laptop reagiert langsam auf Peripheriegeräte wie Tastatur und Maus.

Eine einfache und oft übersehene Lösung für einen trägen Computer ist, wenn zu viele Anwendungen gleichzeitig laufen. So schließt du Anwendungen: Klicke auf die Windows-Taste > Tippe Task-Manager > Enter > Rechtsklick auf alle laufenden Anwendungen > Task beenden. Normalerweise befinden sich die ressourcenhungrigsten Anwendungen oben in der Liste.

Ein Hard-Reset durch Ausschalten deines Systems kann das Chromebook dazu veranlassen, nach Firmware-Updates zu suchen und die Laptop-Leistung zu verbessern. Drücke den Power-Button und halte ihn gedrückt, um den Computer vollständig auszuschalten. Lass ihn 5 Minuten ruhen und versuche, ihn einzuschalten.

Wenn die Probleme bestehen bleiben und deine Peripheriegeräte überhaupt nicht reagieren, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Anhaltende Überhitzungsprobleme können zu einem beschädigten Motherboard führen. Siehe diese Anleitung, wie du das Systemboard austauschst.

Dein Ton ist verzerrt, summt oder klappert.

Um zu prüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, schließe kabelgebundene Kopfhörer oder externe Lautsprecher an die Kopfhörerbuchse an. Wenn die Lautsprecher/Kopfhörer ebenfalls einen knisternden oder verzerrten Ton ausgeben, schalte den Computer aus. Das Dell Chromebook sucht beim Start automatisch nach Firmware-Updates. Drücke den Ausschaltknopf, warte eine Minute und schalte das Gerät wieder ein.

Ein summendes oder klapperndes Geräusch kann auf einen Schaden am Lautsprecher des Laptops hindeuten. Versuche, den Lautsprecher mit dieser Anleitung auszutauschen.