Dell Inspiron 15-3531 Fehlerdiagnose

Der Laptop zeigt keinerlei Anzeichen, dass er hochfährt.

Prüfe, ob das Netzteil angeschlossen ist und die Ladeanzeige leuchtet. Wenn das Netzteil angeschlossen ist, aber die Leuchte nicht brennt, funktioniert das Netzteil möglicherweise nicht ordnungsgemäß und ein Ersatznetzteil sollte in Betracht gezogen werden.

Wenn der Laptop nur bei angeschlossenem Netzteil hochfährt, funktioniert der Akku möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Ein Ersatzakku sollte in Betracht gezogen werden.

Das Laptop-Display ist schwarz, verfärbt oder flackert.

Prüfe, ob die Hintergrundbeleuchtung ausgeschaltet ist. Wenn sie an ist und die Bilder auf dem Bildschirm nur schwach zu erkennen sind, ist die Hintergrundbeleuchtung möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn der Bildschirm komplett schwarz oder weiß ist oder farbige Streifen aufweist, ist er möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Versuche, den Laptop an einen externen Monitor anzuschließen, um zu sehen, ob das Motherboard noch funktioniert. Wenn ein Bild angezeigt wird, muss lediglich das Laptop-Display ausgetauscht werden.

Wenn das Display flackert oder Pixel nicht reagieren, könnte ein Problem mit dem Motherboard vorliegen. Das Displaykabel, das das Display mit dem Motherboard verbindet, könnte locker oder beschädigt sein, oder der Grafikchipsatz auf dem Motherboard hat einen Fehler. Folge der Anleitung für den Zugriff auf das Motherboard, um diese Probleme zu prüfen.

Die Tastatur reagiert nicht oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Prüfe, ob das Kabel unter der Tastatur ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn nicht, schließe es wieder an. Sollte die Tastatur weiterhin nicht funktionieren, ist möglicherweise ein Austausch erforderlich.

Das Trackpad reagiert nicht auf meine Berührung.

Wenn das Touchpad verschmutzt ist, können Ablagerungen dazu führen, dass es nicht reagiert. Schalte den Laptop aus und reinige das Touchpad und den Bereich darum mit einem Reiniger auf Ammoniakbasis oder einem Bildschirmreiniger.

Das Touchpad wurde möglicherweise versehentlich deaktiviert. Navigiere auf dem Laptop zum "Geräte-Manager" und klicke auf "Mäuse und andere Zeigegeräte". Suche das "Dell-Touchpad" und stelle sicher, dass es aktiviert ist.

Der Laptop wird zu heiß und schaltet sich aus.

Die Belüftung des Laptops befindet sich an der Unterseite des Geräts. Die Nutzung des Laptops auf einem Bett oder einer ähnlichen Oberfläche kann dazu führen, dass der Laptop überhitzt. Achte darauf, eine geeignete Oberfläche zu verwenden oder erwäge den Kauf eines Kühlkissens.

Wenn der Laptop überhitzt, kann dies an einer verstaubten Lüftungsöffnung liegen, die den Luftstrom blockiert. Reinige die Lüftungsöffnung mit einer sauberen Zahnbürste, bis der Staub entfernt ist.

Das Laufwerk liest keine Discs.

Schmutz oder andere Fremdkörper können Lesefehler verursachen. Öffne das Laufwerk und blase Druckluft hinein. Befeuchte ein Wattestäbchen mit Reinigungsalkohol und reinige den verschmutzten Bereich. Trockne das Laufwerk mit einem frischen Wattestäbchen. Das Laufwerk sollte vor dem Gebrauch vollständig trocken sein.

Prüfe vor dem Einlegen einer Disc, ob sie verschmutzt ist. Falls ja, reinige sie mit einem feuchten Baumwolltuch und wische mit geraden Bewegungen von der Mitte zum äußeren Rand. Trockne die Disc nach der Reinigung mit dem feuchten Tuch mit einem trockenen Baumwolltuch unter Verwendung derselben Striche.